Давно являюсь покупателем pleer.ru, отличный магазин. Доставка оперативная, цены ниже чем в других интернет магазинах, оперативная доставка, хорошая консультация.
Заказывал телефон HTC 8s в красном цвете, единственный магазин где он был. После заказа пришла sms на телефон о заказе, и через некоторое время перезвонил оператор. Заказ привезли в оговорённые сроки, без перезвонов. Товар Ростест.
Не первый раз пользуюсь услугами данного магазина и могу сказать, что качество на высоком уровне: очень оперативно обрабатывается заказ, доставка осуществляется в оговоренные сроки (причем, не интервале 6 часов, а гораздо точнее). Напрягает только достаточно навязчивые предложения дополнительных товаров и услуг
Вечером заказал планшет, на след день в 10 утра менеджер позвонил и подтвердил мой заказ, договорились о доставке к 16 часам, за час до доставки созвонился курьер, подтвердили место и время доставки. Курьер приехал в назначенное время, документы оформлены были как положено.Товаром доволен.
Отличный сервис, быстрая доставка! Всем рекомендую! Отлично работает команда магазина!
Покупал Nikon D90 в pleer.ru мало того что у них там два вида гарантии и разные цены на один и тот-же товар (один вариант гарантии - никоновская родная, а второй - гарантия авторизованного СЦ, т.е. похоже что товар уже побывал в ремонте, хотя нигде про ремонт ни слова разница примерно в 2000руб.) так они умудряются всучивать аппарат с родной никоновской гарантией (с голограммой и заполнялась она при мне) НО! с кручеными болтами. С виду все шляпки не повреждены но если присмотреться сверху с лупой и посветить чем нибудь на любой из внешних болтиков корпуса, то можно увидеть, блеск металла из-за поврежденного слоя краски в самом дне шлица у болтика. Похоже, что тушка была вскрыта грамотно, но от этого удовлетворенности от покупки не прибавилось. И если он все же сломается в течении этих двух лет, то гарантийный ремонт ему похоже не светит. Трудно будет доказать что это не я его вскрыл ((((
Будьте осторожны и если надумаете там брать проверяйте товар детально до фанатизма, но лучше воздержитесь от соблазна купить там дешевле. Этот отзыв размещаю не на первом сайте - будьте бдительны и информированы!
Особенностью данной фирмы является то, что ПЕРИОДИЧЕСКИ они меняют собственника ( например я покупал Pentax-20 ) в Плеере.Pу, но в документах был обозначен некто Алеко-А и когда фотик сломался и я с заключением сервис-центра пришел его заменить, то мне толково объяснили, что ТОГО собственника уже нету и гарантийный аппарат я могу засунуть себе куда подальше. Если хочу, то могу судится, все претензии к Алеко-А, который бомж ((( Очередь с их неработающей техникой стоит страшнейшая и результат у всех одинаковый ))
Мой отзыв о Pleer.ru мог бы и положительным, если бы не изменение цен в большую сторону при доставке. Принципиально решила рассказать об этом случае.
Везде.
Дело было в воскресенье.
Я заказала два телефона - отцу и себе. Оба Samsung. Кпк и раскладушку. Общая стоимость выходила достаточно приличная. Пришел счет на электронную почту. Жду звонка.
Перезванивает менеджер - уточняет заказ. Все ок. Переходим к цене вопроса. Он выдает. - "У вас два телефона, Одной марки. Это у нас мелкий опт. (ДВА ТЕЛЕФОНА МЕЛКИЙ ОПТ???)
Если вы у нас закажите наклеечку для телефона за 500р. мы вам оформим сейчас заказ. Это уже будет не мелкий опт. Доставка 250р. Если не хотите, то ждите - вам другой
менеджер позвонит. Сегодня в течении дня. "
Вымогательство какое-то!
Я отказалась. Никто так и не перезвонил. (зачем было обещать?)
На утро в понедельник уже позвонил курьер. Стали обсуждать доставку. Он мне называет сумму - она расходится с суммой указанной в счете на электронной почте. Прошу
уточнить - не хочется потом при доставке выяснять что да как. Накладные и чеки уже будет сложнее поменять.
Перезванивает уже менеджер. Говорит - "у вас мелкий опт. Сумма получается на 250р. больше!"
Я в шоке. Дебилизма! Мало того, что два телефона - это уже мелкий опт, при этом при покупке в дополнение аксессуара - меняется опять категория на розницу, если отказываешься - еще и дороже становится!!!
Спрашиваю - "почему такая цена то? Мелкий опт ведь. К тому же почему мне счет пришел на почту совсем иной суммы? А при доставке уже цена меняется и не в лучшую
сторону.
А если бы я по одному заказала?"
Менеджер - "о одному заказывайте. Оплачивайте курьера два раза. Это у нас уже не мелкий опт.
нас такая система. Говорите с руководством."
Прервалась связь.
Никто не перезвонил в течении 15 минут.
Потом звонит курьер. Повторяет, что сумма на 250р. больше заявленной ранее, что доставка также 250р. Ощущения малоприятные. Радости от покупки никакой.
Заказ то я получила. Не отказалась, потому как срочно нужен был телефон отцу. Конечно 250р. не такая большая сумма - но сам факт!
Желание возвращаться к покупкам в этот магазин - никакого.
На сайте указано одно, при телефонных разговорах вымогают деньги прямым путем, навязывая товар, якобы для выгоды, увеличивают сумму - хотя не предупреждают в
письмах о совершенном заказе.
Жесть короче.
Хотите потратить больше, испортить настроение - тогда вам в этот ужасный магазин Pleer.ru. Не верьте ценам на их сайте. Они - ложь.
Заказывала плеер.Самовывоз. Магазин мне понравился. Были небольшие затыки из-за того,что повисла база.Но всё достаточно быстро устранили.Хотя я всё равно потратила час на покупку плеера.Зато неплохо сэкономила.Обслуживание на 5 баллов. И всё работает. Хороший магазин.
