Заказываю переодически несколько раз приезжала в офис на Лужнецкую, тогда еще Лужники были
нормальная компания, у них много клиентов, поэтому иногда и несколько дней приходится ждать, но меня лично, предупреждают всегда
я даже очень довольна
Нормальная компания, заказывают по интернету у них
всегда понятная ифнормация
правильный сайт и самое главное отправляют вовремя, задержек не было ни разу
получаю ТК, действительно быстро получается
советую!моя оценка 5
Татьяна Кирпичникова
Я из Сахалина, получаю от этой организации товары, заказываю по сайту
Пересорт был пару раз, но только по цвету в купальниках- по размерам- все точно, спасибо
Сейчас заказываю водолазки и джинсы для детей, надеюсь, что все прийдет как укажу
Проблем с ними не было, в отличии от других организаций
Позже еще оставлю отзыв
Анастасия
Сделали заказ, 1 пришел, 2 то же на третьем началось. Половина товара не пришло, часть не соответствовало картинке, вернули обратно. Остаток ждем уже 4 месяца, раньше хоть обещали, что пришлют уже как месяц не отвечают. Кидалово фирма.
Работаю не так давно с компанией Оптал, нормально получаю. Был в первом заказе пересорт одного купальника по цвету, и 1 трусики не отправили
Но все компенсировали с лихвой, и отправили с подарком по почте. я довольна- моя оценка 5
Не знаю,как у вас, работаю с этой компанией ( Оптал),очень давно, рекаламировать не буду, но довольна и товаром и ценой
Постоянно получаю, что заказываю, и несколько раз получала бонусы, за большой заказ
Вообщем, работой довольна
Моя оценка 5
Работала с Александрой, менеджером, с Натальей
Хорошо и во время отвечают на вопросы, всегда консультируют по новинкам
Работаю постоянно транспортной компанией ПЭК, у них склад в нашем городе, поэтому получается не долго 2-3 дня и товар уже у меня на прилавке. А почтой пробовала получать, так почтой задержки очень большие.
Ужасная организаця!!!!
Куча неддоложений,из заказанного максимум 30%,всё осталольное что захотят то и положут. Отправляют очень долго и очень часто забывают пару коробок,но об этом конечно же не пишут,а просто игнорят сообщения! Телефон просто переводится на каких-то мамочек с грудными детьми.
СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ!!!!
Очень недовольна обслуживанием этой компании! Сделала заказ в конце мая! До сих пор не могу получить груз до конца. Первую посылку ожидада больше месяца - причем отсутствовало товара на 1/3 суммы. Причем сплошой пересорт. На звонки компания не овтечает. На письма тоже приходится ждать ответа по 1-2 неделе. Постоянные причины о неотвеченных письмах - письма попали с спам, форс мажор и т.д.
Отвратительное обслуживание, 1000 раз пожалела, что связалась с этой компанией!
Уважаемый Гость!
Просьба указать ваши ФИО в письме optall@yandex.ru и копия для optall@rambler.ru, вашу претензию рассмотрим в течении 1-2 дней и если подвердится описанное выше, вам отправят не достающие позиции и пришлют компенсацию за плохое обслуживание.
С уважением, заведующая склада №2 Екатерина Ивановна.
ООО ОПТАЛ
www.infooptall.ucoz.ru
(495) 514 78 77 доб 323
Спасибо за отзыв
Уважаемая Надежда,
мы выяснили у менеджеров, вы видимо Надежда из г.Саратов?
Ваш заказ, по сумме составлял 3 400 рублей,
в итоге, вы получили почтой России заказ на сумму 2800 руб,
а товар на сумму 400 рублей, вы просили переслать на адрес вашей сестры в Белогород,
но не оплатили стоимость за доставку почтой России, в связи с чем, ваш заказ до сих пор находится на складе № 2, если вы оплатите стоимость доставки 155 руб,
то мы отгрузим вам, ваш заказ.
Без предоплаты за доставку Почтой России, ваш груз не отправят, о чем вам сообщала менеджер Инна,
если вы готовы оплатить стоимость доставки Почтой России, перечислите 155 руб, на р.счет, указанный в отправленных вам документах.
Есть вариант, как вам и предлагалось: получить в г.Белогород, товар на сумму 400 руб, ТК,
в этом случае стоимость доставки составит 300 руб, и оплатить за доставку, вы( или ваша сестра) сможет при получении груза, в ТК.
Жду вашего ответа о принятии решения
С уважением, зав.склада №2 Екатерина Ивановна
ООО ОПТАЛ
www.infooptall.ucoz.ru
(495) 514 78 77 доб 323
Обман!!! Добрый день! Начиталась положительных отзывов о данной компании, сделала заказ 06.01.2013 на сумму порядка 10 000 руб, оплатила картой на карту сбербанка, менеджеры сначала очень оперативно отвечали на письма, сначала говорили что поселку отправят после новогодних каникул 09.01, потом пообещали отправить посылку 15.01 , задержку объяснили тем что после праздников накопалось много посылок и не успевают, сроки перенос лист с 15 го на 21 число потом на конец недели и в итоге третий день пишу письма и ни ответа ни привета! Не отвечают! Советую не вестись на отзывы в интернете, тк все эти сайты похоже самостоятельно оставляют хорошие отзывы о своих так называемых компаниях - шарашкиных конторах! Для меня будет уроком, надеюсь для вас тоже! Цены низкие на сайте, а бесплатный сыр как говорится бывает только в мышеловке. С уважением Королева Ирина г Екатеринбург
Уважаемая Ирина, есть отчет нашего транспортного отдела, об отгрузке Вашего заказа:
номер отправления:
14270058099964
С уважением, Заведующая склада №4 Марина Юрьевна
ООО ОПТАЛ
www.infooptall.ucoz.ru
(495) 741 87 88
