У нас в семье химчистка каждый год – это уже традиция. Учитывая, что растет двое маленьких детей, то без такого никак. В обязательном порядке отдаем в химчистку одеяла пуховые, пледы, подушки периодически. В этом году первый раз решилась почистить и постельное белье, посадили большое пятно, я даже браться не стала. Думала или почистят они или просто поменяю на новое. Первое, что порадовало - это сроки выполнения, которые соблюдаются и качество, конечно. Забрав постельное, долго пыталась найти следы пятна. Тщетно, слава небесам:) они исчезли, но при этом расцветка сохранилась, белье не стало тонко-прозрачным. Заинтересовала так же химчистка детских вещей. Вещи покупала дорогие, брендовые и просто их выбросить – рука не поднималась. А вот после химчистки получилось даже часть передать сестре. Словом, химчистка понравилась по многим моментам и не планирую заканчивать такое сотрудничество.
Первый раз обращалась в эту химчистку. Мне нужно было выездное обслуживание, слишком много всего надо было сдать разом, на себе я бы это не унесла: шторы с ламбрекенами, шубу после зимы, две куртки кожаные перед новым сезоном освежить. Привезли все через несколько дней, качеством работы я осталась довольна.
Я бы сайт выделила отдельным пунктом, без лишних дизайнерских наворотов, разобралась сразу с прайсом и услугами всеми. Ни в одном салоне у них ещё не была, но надеюсь, что там так же красиво, как и на сайте.
Для меня на данный момент эта химчистка самая честная из всех ранее знакомых, просто работа предполагает частое их посещение. В моем хоть и небольшом магазине, но всегда можно найти брендовую одежду по не заоблачным ценам, остатки коллекций в основном. Вещи бывает приходят в плачевном виде. Заломы такие, что на месте не выгладишь, слежанные, бывал и запах затхлости. Опущу истории с другими компаниями, про эту что могу сказать - отлично отстирывают и утюжат, аккуратно заворачивают в упаковку (последнее особенно важно). В последний раз дело было связано с длинным платьем с камнями, вышивка ручная. Еще раз уже здесь хочу поблагодарить за работу.
В химчистку обратилась в конце прошлого года, на чистку сдавала брюки и 2 пиджака мужа. Выбор мой был обусловлен тем, что что знакомая только сюда обращается в случае надобности, а она человек придирчивый. Решила, что рисков будет минимум, раз уж она одобрила.
Серьезных пятен не было, одно маленькое от кофе на рукаве пиджака. На брюки попала белая краска. Ну и так, затертости на локтях да и освежить воротники хотелось.
Работа мной оценена на «отлично», конечно, поэтому не жалко и мнением поделиться. Отдельно отмечу, что обслуживание с их стороны понравилось. Приятные сотрудники, ничего лишнего не предлагалось, только четко по необходимой услуге.
Муж очень любит свою куртку Ralph, и в этом году не смогла уговорить поменять на что-то новое. Нашли компромисс – сдать в химчистку, чтобы хотя бы освежили. На чудо не надеялась, успела износиться уже. Прекрасно все понимали, но хорошую вещь хотелось в доверенное место сдать, чтобы меньше переживаний потом было, поэтому собственно сюда и обратились. По крайней мере, при приеме убедила девушка, что если вещь принимается, значит случай не совсем запущенный. За чуть больше 2000 руб. вид вернулся, даже цвет несколько изменился, это порадовало. В этот раз отложила вопрос покупки новой куртки на год. Не меньше мужа радовалась результату, если откровенно:)
Так что с данной химчисткой у меня определенно положительный опыт, рекомендую без доли сомнения.
Предприятие, позиционирующее себя как SPA для дорогих вещей, просто уродует эксклюзивные сумки. Мне привели в негодность сумку Louis Vuitton Neverfull. Сумку за 70,000 рублей вернули после химчистки в изуродованном состоянии – бежевая телячья кожа на изделии стала темно-коричневой с черными пятнами, ручка разбухли от химикатов и средств, которыми горе-специалисты пытали почистить сумку. После повторной химчистки сумку можно было выбрасывать. Я никогда не думала, что можно прорвать нити, которыми прошиваются сумки Louis Vuitton. Оказывается, еще как! После повторной (неистовой) чистки, нити в строчках на окантовке были протерты!!! Чем, спрашивается, нужно было так "драть" сумку, чтобы протереть нити, которыми известный бренд прошивает неубиваемые багажные сумки уже ни один десяток лет??!?! Жалобу у меня приняли, однако ответили, что, отдавая сумку в химчистку, я подписала квитанцию и согласилась, что в результате может быть деформация и пр. Деформация – да, но полное уничтожение вещи – нет! Не стала связываться – подавать в суд, отдавать сумку на экспертизу и пр. В общем, ни в коем случае не отдавайте свои сумки на химчистку в это адское SPA!!! С сумкой теперь домработница ходит на рынок за продуктами….
Хочу обратить внимание на некомпетентный персонал, не заинтересованный помочь клиенту.
Возвращают вещи грязные, либо в разводах.
Качество оставляет желать лучшего.
Качество самого низшего эконом-класса.
Мне нравится пока что. Услугами пользуюсь месяца 3-4, за это время ни чего ужасного еще с моими вещами не приключилось. Так что решился написать отзыв. Надеюсь после него мое мнение не поменяется, а то неудобно получится)) Придется опровергать.
Ну а если серьезно, то как и везде, есть свои плюсы и минусы, что-то нравится что-то не очень. Но в основном приятные впечатления. Работу выполняют хорошо. Цена? Ну тут зависит от кошелька каждого. Не низкая, но оправдана.
Хорошая химчистка. несколько раз заносил туда вещи своей матери, потом девушки. очень понравилось, внутри очень красиво, персонал вежливый, обслуживание на высоком уровне. оборудование очень свежее, одежду забирал почти как новую. буду обращаться к ним снова.
Попросила поднять петлю. В результате получила платье с огромной заплаткой отличной по цвету от цвета платья. Такое ощущение, что дали ребенку заштопать. Ни в коем случае не сдавать в ремонт им ничего!
Уважаемый клиент, укажите, пожалуйста, номер квитанции к заказу, чтобы мы могли проверить обоснованность вашей жалобы и в будущем не давать вам повода для огорчений.
