Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв

ЕвроОкна: отзывы об организации (Москва и Московская область)

140
86
16
Отзывы
Гость Гость
22.07.2011 17:18
+4
Буквально на днях нам бригада работников «Евроокон» завершила установку ПВХокон, которые мы заказали меньше недели назад. Думала, что, если цена дешевле, чем у других фирм, то могут что-то с качеством недоработать. Но в итоге все неплохо получилось и претензий никаких нет. Выглядит достаточно аккуратно, открываются створки без приложения усилий, что радует. Запах нового пластика абсолютно не мешает, даже наоборот. В общем пока все производит достаточно благоприятное впечатление, а цветовое оформление (дополнительно заказали пленочное покрытие нежно-желтого оттенка под цвет стен) — вообще высший класс!
tagal2 Пользователь
12.07.2011 12:02
0
Заказал в Евро-Окнах балконную дверь с ламинированием под дерево. Приехал замерщик Игорь (он уже упоминается в предшествующих отзывах) промерял, подсчитал стоимость. Оговорюсь: делал он замер в загородном доме и я при этом не присутствовал, его принимали работавшие у меня строители. Поэтому по возникавшим у Игоря вопросам мы договаривались по мобильному телефону. Моим условием было - сделать ламинирование под цвет, который имеет старая деревянная балконная дверь. Вопросов не возникло, обо всём договорились.
Оплатил 50% стоимости изготовления двери и установки (два разных договора, что правильно).
А после этого началось. За день до доставки звонят: оплатите оставшуюся сумму. Тоесть купите "кота в мешке" (надо признать, что в договоре так и написано, но я не обратил на это внимание - не могло прийти в голову). Говорю, что это противоречить закону "О защите прав потребителей" и делать этого не буду до тех пор пока не увижу изделие и не убежусь в качестве работ по установке. Особенно возмущает, что за установку надо заплатить до того, как они наделают "косяков". После приперательств иду на уступки. Еду к ним в офис. И тут выясняю, что они заламинировали дверь под цвет который явно светлее того, что мне требовалось. Требую Игоря. Его объяснение: "Окраска старой деревянной двери была выгоревшей и я подобрал под этот цвет". Ему даже в голову не пришло, чтобы посмотреть дверь снутри и определить первоначальный цвет.
Берегите свои нервы. Не связывайтесь с этими идиотами. К тому же мой товарищ узнал, что они теперь требуют 80% предоплаты и опять-таки окончательный расчёт за день до поставки.
maria_nik Пользователь
10.07.2011 22:46
+4
У меня небольшой таунхаус на Дмитровском. Такой коттеджик, недалеко от трассы. Шум немного надоел, поэтому балкон решила застеклить. Так как окна у меня от «Евроокон», то естественно все работы, связанные с отделкой балкона тоже доверила им. Не могу сказать, что меня чем-то удивили. Но с другой стороны — я же не к фокусникам обратилась, чтобы удивляться! Зато сделали все на должном уровне, пусть не сверхбыстро, но и не затягивали. Деньги за доставку, конечно, взяли. Но разве есть в Москве хоть кто-то, кто не берет за это деньги? Например в «ОкнаДаром» дерут раза в два дороже, а занимаются при этом только непосредственно остеклением. У «Евроокон» более современный подход и дополнительный заказ на внутреннюю отделку с утеплением они приняли и выполнили. По деньгам получилось приемлемо, по качеству — хорошо.
natalia2710 Пользователь
22.06.2011 23:14
+4
Вчера разбили окно в спальне (да-да, у меня до вчерашнего дня были самые обычные окна из стекла). Все утро убирала комнату и думала, что делать дальше. Окна конечно нужно было менять и менять срочно. В общем, позвонила по первому же объявлению и попала на фирму «Евроокна». Спросила у них, можно ли установить окна за один день и к своему удивлению узнала что можно.
Договорились о встрече, через час приехал замерщик, быстро все измерил и вызвал мастеров. Они приехали, начали монтаж и уложились с установкой за несколько часов. Как ни странно, никто дополнительную плату за срочность не потребовал)
Гость Гость
11.08.2011 10:17
0
Цитата: "у меня до вчерашнего дня были самые обычные окна из стекла". А теперь у Вас необычные евроокна из небычного евростекла. Бирюлёво лопнет от зависти..
Гость Гость
20.06.2011 19:32
-5
Все на что способна эта компания: приносить постоянно извинения своим клиентам!!! Работать качественно не могут, нет специалистов!! Одни шабашники!
Гость Гость
24.03.2011 13:48
-5
врут насчет цен, сначала говорят одна цена, приезжаешь, говорят большую цену. Насчет даты доставки тоже самое. Не обращайтесь в эту фирму. Еще и сами замерщики говорят что их бухгалтерия обманывает.
Гость Гость
29.03.2011 10:32
0
Здравствуйте, уважаемый "Гость".
От имени компании "Евроокна" приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства некорректным отношением отдельных наших сотрудников. Мы регулярно работаем над улучшением качества, предоставляемых нами услуг.
Мы внимательно относимся к каждому отзыву о нас и будем Вам признательны, если Вы подробно опишите Ваш случай, связавшись с нами напрямую по корпоративной почте web@eurookna.ru
С уважением, компания "Евроокна"

Оставить новый отзыв

Выбрать файлы..

Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
Ваша оценка:

Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям