Отвратительный сервис центр! Люди, не сдвайте туда никакую технику. Сдали фотоаппарат для ремонта рычажка зума (немного заедал). Фотоаппарат был практически новый. Мало того, что прождали три с половиной месяца, так нам его вернули с неработающей матрицей!
13.01.2010г купил тв тюнер avertv dvi box1080i как привезли было смазанное изображение.12.02.2010 добрался до сервис-центра серсо и отдал его им . Через 45 дней сказали подъехать и попытались отдать неотремонтированный тюнер. Вынужден был показывать мастеру в чём проблема! После разговора с Павлом Косенко(какой-то там начальник) который отправил меня к представителю авемедия Павлу Хорошко(до которого нереально дозвонится) его пообещали заменить на другой которого я ждал до 23.06.2010 я забрал его и привёз домой. После подключения выяснилось что у него оналогичная проблема . Придётся ехать опять к ним ! Если и на этот раз наломают то буду с адвокатом через суд забирать всё и это уже принципиально ! Завтра поеду к ним. Ничего хорошего от сервис центра неждите там почти все разгельдяи которым нужно только штаны протирать!!! Они свою работу нехотят делать!
Такое склизкое руководство и совершенно никчемные мастера вам могут встретится только в ООО "Серсо"!
Отдал комп на профилактику, сожгли диск! За восстановление информации затребовали 30.000 тысячь!
Разве это нормальнальное поведение? Это позорная фирма, а не сервисный центр!!!
13.01.2010г купил тв тюнер avertv dvi box1080i как привезли было смазанное изображение.12.02.2010 добрался до сервис-центра серсо и отдал его им . Через 45 дней сказали подъехать и попытались отдать неотремонтированный тюнер. Вынужден был показывать мастеру в чём проблема! После разговора с Вечеславом Косенко(какой-то там начальник) который отправил меня к представителю авемедия Павлу Хорошко(до которого нереально дозвонится) его пообещали заменить на другой которого я ждал до 23.06.2010 я забрал его и привёз домой. После подключения выяснилось что у него оналогичная проблема . Придётся ехать опять к ним ! Если и на этот раз наломают то буду с адвокатом через суд забирать всё и это уже принципиально ! Завтра поеду к ним. Ничего хорошего от сервис центра неждите там почти все разгельдяи которым нужно только штаны протирать!!! Они свою работу нехотят делать!
Люди, никогда не обращайтесь в этот сервис- центр!!!!
Отдала ноут, чтобы они почистили его, при сдаче его, описали все царапины, неполадки и.т.п. Подчеркну- ОН РАБОТАЛ!!!!
После диагностики они связались со мной и потребовали 4000 руб за чистку и за установку операц.системы, зачем они ее мне установили, когда у меня все работало- я их об это не просила!!!
Далее, я отказалась от установки, попросила только почистить, чтобы он не шумел. Прихожу на след день за ноутом, проверяю при них, ОН НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ!!!! После моих вопросов, почему так оказалось, что он не включается, они ответили, что не несут никакой ответственности за то, что происходит с моим ноутом. После поднятия шума с моей стороны, они ответили, что я могу забрать его и не платить за чистку!
Позвонила в органы защиты прав потребителей, там ответили, что я ничего не докажу, потому что нужно было при сдаче ноута в этот центр составить акт о том, что он ВКЛЮЧАЛСЯ и тд.
ВЫВОД.
В каждом уголке нашей страны хотят обмануть, обхитрить, обобрать, и все ,что угодно, но только не выполнять свою работу честно. при чем убеждаюсь не первый, и , видимо, не последний раз ,что клиент/покупатель БЕСПРАВЕН!!!!!
Этот отзыв я размещу сразу на нескольких сайтах, может, кто-то, прежде чем обратиться туда, прочтет его и задумается, чтоит ли туда идти вообще.
ВЫ (СЕРСО) оказываете нам некачественные услуги, а МЫ (потребители) будем делать ВАМ соответствующую рекламу!!!!!!!!!
