Здравствуйте, меня зовут Вячеслав, и я хочу рассказать, как попался на удочку мошенников пытаясь отремонтировать свой старенький ноутбук.
В начале мая этого года мой ноутбук начал барахлить, процессор при включении загружался на 100% и он зависал. Я забил в поиске на google.com «Ремонт ноутбуков», выскочила ссылка на сайт http://www.aeperson.ru/, фирма AE Person, я позвонил по указанному там номеру, мне сказали, что тестирование в течение одного дня и цена диагностики 500 руб. Я согласился. Тут та всё и началось.
Поскольку являюсь автором предыдущего поста, официально заявляю, что предыдущее сообщение было оставлено до посещения сервиса AE PERSON в третий раз и было основано исключительно на эмоциях, поэтому все отрицательные эпитеты (ШАРЛОТАНЫ чистой воды, шарашкина контора и пр.) забираю назад. Надо было оставить данный отзыв сразу же после посещения, но уж лучше поздно, чем никогда.
Приехав в сервис, плеер, который буквально 5 минут назад перед тем как войти в СЦ не работал, чудесным образом заработал в руках у мастера. Я не знаю почему, я не знаю как, но он заработал. После разговора с мастером (Александр) было принято решение оставить плеер на дополнительную диагностику так как дефект был на самом деле необычный как для мастеров, так и для меня подавно.
Еще раз хочу сказать, что для начала надо все-таки съездить в сервис, поговорить с мастерами, а потом уже на что-то жаловаться или ругаться. Мастера нормальные, значит и сервис тоже. Во всяком случае с Александром уж точно можно говорить и даже если у вас как у меня было на тот момент плохое настроение, то уж, поговорив с ним, настроение хотя бы немного, но уж точно улучшилось.
Александр не адекват, по телефону так точно.
телефон генерального хрен даст, оно и понятно-тогда зачем Александр, ктоме как отфутболивать разгневанных клиентов.
Сломался робот-пылесос. Отвез к ним на диагностику. По ее итогам сообщили, что пылесос залит водой и требует серьезного ремонта. Выставили цену 9800 р. После я позвонил в официальный сервисный центр, зачитал результат диагностики и спросил, сколько будет стоить ремонт у них. Там сообщили, что если плата серьезно залита, ремонтировать ее бесполезно, нужно менять. Позвонил в AE Person, чтобы отказаться от ремонта. После этого цена ремонта неожиданно снизилась до 7500. Решил почитать отзывы, нашел кучу отрицательных с такой же проблемой, как получилась в итоге у меня. Забрал пылесос, отвес в официальный сервисный центр, там при мне сразу же провели диагностику. Оказалось, что на плату попала вода, но буквально 2-3 капли, и она ремонтопригодна. Отремонтировали сразу же за 3500 рублей. Крайне не рекомендую обращаться в AE Person.
