отвратная компания прошло1,5 года как перешли на ростелеком. ММТ вдруг вспомнило, что у нас есть задолженность. При этом виноваты все кругом, кроме них (почта, петроэлектросбыт). Звонят с коллекторского бюро и угрожают судом. У нас нет никакой доументации, подтверждающей задолженность, все квитанции об оплате за тот период у нас на руках.
Не буду оставлять ситуацию нерешенной. В этой компании творится полное безобразие
Просто глава этой компании аферист -который год не можем избавиться от этой "компании"ни на звонки не отвечают ни квитанции не шлют-только в телефоне один ответ "У Вас задолженность по МТТ"-жуть......
Подключились к МТТ купили телефон и понеслось...
получите sip id дальше разбирайтесь сами... Первых 2 специалиста не удосужились даже уточнить марку телефона и где вообще на сайте можно поискать помощь (думаю их обучение тех поддержке закончилось на стадии "мы не осуществляем поддержку стороннего оборудования")... хрен с ними, сам при помощи Яндекса откопал инструкцию по настройке начал разбираться... Только через 2 дня, после без успешных попыток общения с реальным не знанием ничего в принципе (фразу "мы не осуществляем поддержку стороннего оборудования" раз 20 за это время услышал)... и о чудо, нежданный спаситель, лучь света в темном царстве... на третий день реальный специалист тех.поддержки по имени Антон который одним вопросом решил проблему оказывается на firewall надо не только порт 5060 открыть но и открыть в принципе диапазон от 10000 до 65535... и все... из чего делаем вывод хотите наткнутся на специалиста тех поддержки, а не на Васю Пупкина который знает одну две заученных фразы, надо раз 5-10 позвонить и да будет вам счастье!
ВСЕГДА пользуемся РОСТЕЛЕКОМ. С ними заключены договора.А ГОД назад по подъезду пробежала девочка и объявила что РОСТЕЛЕКОМ прогорел и теперь будет эта мтт. МЫ продолжаем оплачивать услуги РОСТЕЛЕКОМ а
в июне 2013 года пришла квитанция от этой мтт и угроза от московской службы взысканий(НСВ)
В квитанции мтт к оплате 360р а в квитанции НСВ-340Р.Позвонил им и попросил назвать номер договора.С МТТ.
Мне ответили что эта девочка их агент и ее беседы достаточно БЕЗ ДОГОВОРА.
РЕБЯТА ВЫ УЖ ТАМ ОПРЕДЕЛИТЕСЬ СКОЛЬКО ВАМ НАДО И ПРИЕЗЖАЙТЕ К НАМ В КУРГАН
МЫ МОСКВИЧАМ ЗАВСЕГДА РАДЫ ПОМОЧЬ! ДА И ПОЛЬЗУЙТЕСЬ СОВЕСТЬЮ ПОЖАЛУЙСТА!
Ужасная компания, не связывайтесь с МТТ и MagicPro. При возникновении проблемы куда обратиться - не понятно, в службу поддержки если и дозвонитесь в течении нескольких дней, то пустят по кругу и вопрос не решится. Операторы ничего не знают... Шаражкина контора.
На МТТ на 8-ке уже 2 года, ВООБЩЕ НИЧЕГО ПЛОХОГО сказать о МТТ не могу, просто все ну ОЧЕНЬ хорошо.связь в кредит дают (я не могу отследить баланс потому что домашний на Ростелеком, баланс предоставить не могут /не хотят). Подключают доступ через 5-10 минут после осуществления платежа по задолженности ( Ростелеком-через сутки - 8-ку). Спасибо МТТ, КАК ПОДКЛЮЧИТЬ ИНТЕРНЕТ г.Нефтеюганск?????16-А микрорайон?Ростелеком "висит" постоянно, про скорость закачки вообще ничего не говорю, одни ругачки-, знаю, кто в городе на МТТ интернет НИКТО не только не жалуются-рады. КАК ПОДКЛЮЧИТЬ? И куда обращаться?подскажите.............МТТ-молодцы, все прекрасно, не только жалоб-одни благодарности...
Живу в одном городе, а хозяин живет в другом городе. Хочу отключить МТТ. Не знаю куда обращаться! На имя кого писать заявление, куда его отправить никто не знает! Страна дураков. Что хотят, то и творят!
