Самый неудобный способ охраны, именно у этого чопа ! Я уже перепробовал со многими чопами работать, но они прям дорого обходились для меня! В этом чопе идеальная стоимость , не бьет по карману, но они не выполняют свои обязанности! В основном они не приезжают по времени, которое прописано у них в договоре охраны! Это больше всего напрягает ! Почему мы должны ждать , оплачивая их услуги !
Ушли от них к другой компании, потому что сил с ними бороться уже не было. Терпение просто лопнуло, после того как Нева приехала через час после нажатия на тревожную кнопку. У нас сотрудника избивали пока Нева где то прохлаждалась. По приезду нам сказали что мы мало нажимали на кнопку, нужно было больше раз нажимать, интересно сколько. Беспредел какой то.
Всем моим сотрудникам уже просто до невозможного надоели менеджеры этой компании ! Мы приходим на работу и у нас уже с самого утра обрывается телефон от этих продажников! Это же не одна компания, которая что-то пытается продать, сейчас их много! Вот из-за таких надоедливых сотрудников мы точно с ними работать не будем!
Нет обратной связи от клиентской поддержки! В три часа ночи закончили проводить инвентаризацию и нужно было ставить на охрану помещение , но у нас не было возможности это сделать ! Все лагало ! Сигнализация срабатывала несколько часов подряд, на что мне сказали, что инженер только завтра сможет приехать ! В что мне нужно было делать все ночь? Спать в офисе, как охранник!?
Ну что это за бред!
Мне сказали, что после того, как установят охрану, я смогу в этот же день начать пользоваться из услугой! Прошло дня 3-4 вроде, только после этого все заработало! И сейчас спустя пол года у меня уже вышел датчик из строя! Заметили это чисто случайно, потому-то вызвали инженера на проверку всей системы! А сколько по времени этот датчик не работает, никто даже не предполагает!
Нашим клиентам мы устанавливали сигнализацию через эту компанию , а наша компания занималась дизайном дома этой семьи, которую мы в итоге ещё и охраной обеспечили через этот чоп! В итоге теперь все звонки и письма приходят нам! А клиент наш наоборот ничего не получает! Пытались им дозвониться и изменить все данные , но у них очень много заявлений требуется написать , чтобы все изменить! Хотя мы изначально говорили , что по этому помещению мы только ремонтом занимаемся, договор нужно было сразу на собственника оформлять !
Надоели постоянные опоздания охранников! Из-за опоздания в 3-5 минут у меня люди с разными правонарушениями успевают покинуть помещение! Мне уже просто надоело слушать от моих сотрудников, что у них то цыганки украли платья или майки, то драки бывают , то просто неадекватные клиенты попадаются, а у них никакой помощи!
Самая ужасная компания в области безопасности! Охранник не смог даже сказать пьяному неадекватному мужчине, чтобы тот покинул наше заведение! Пришлось ждать полицию! Зачем мне такая Охрана нужна, если они даже помочь в экстренной ситуации не могут! А когда только обсуждали подключение , говорили , что охранники могут вывести и задержать правонарушителя!
Мои сотрудники вечно жаловались на то, как работают охранники и инженеры! Одни на вызов приезжают и начинают учить пользоваться услугой, мол мы слишком часто по неосторожности на кнопку нажимаем (хотя это оплачивается) , а другие приезжают и не могут починить оборудование с первого раза, с собой целый чемодан вроде, а вот устранить неполадки они не могут !
Мне приходится вечно оплачивать больше, чем требуется, так как если хоть один рубль не дойдёт до их расчетного счета, то меня никто не будет охранять ! Хотя я думаю, что это лишь свидетельствует о их некомпетентности!!! В нашем современном мире могла хоть что-то сделать, чтобы относит системе!
