Ребята!!! компания просто ужас, это ещё слабо сказано. Обязательств своих не выполняют, обман на каждом шагу. Обходите её за километр. Сейчас не знаем как из них деньги выбить, постоянно кормят завтраками. Непонятные менеджеры, на друг друга вину переваливают. Одним словом шарашкина контора.
Ужаснейшая компания 1000 и 1 дверь!!!, скажу даже не компания а ШАРАЖКИНА КОНТОРА!!!! Сплошное надувательство!!! ОБМАНЩИКИ!!! А руководитель этой конторки Кристина - ХАМЛО, каких поискать!!!! Народ, обходите стороной эту шарагу!!!
Отвратительная компания!!! Обещли дверь поставить буквально через три дня после подписания договора. В итоге прошло уже два месяца - ни двери, ни возврата предоплаты - ничего. Общаться приходиться не то с продавцами, не то с менеджерами какими- то, которые посажены в компании как говорилки какие то - ответа адекватного ни на один вопрос дать не могут. С руководством не связаться. радует только одно, что заказ всего на одну дверь был. А так компанию следовало бы назвать 1000 и 1 день - срок изготовления. Тогда я дамаю клиентов недовольных бы поубавилось. А рассказы о слаженной работе компании - это где то из области сказок, откуда впринципе и название. Мне за 1,5 мес ожидания никто из этих горе - специалистов даже не сообщил, что моя дверь впринципе не включена в доставку.
Тоже напишу свой негативный отзыв о компании! Обойдя все мини магазины в ТЦ Планета остановились на выборе фирмы "1000 и 1 дверь", т.к. менеджер нам назвала очень привлекательную цену "под ключ" на 6 дверей в 44 тысячи и скорые сроки, т.к. двери должны быть в наличии. После вечера размышлений и мониторинга других фирм в интернете заключили на следующий день с ними договор, где цена возросла до 60 тысяч, согласились! Только после заключения договора ПРИЕЗЖАЕТ ЗАМЕРЩИК, т.е. договор заключен (если расторгать, то 20% от суммы договора они забирают), а сумму они могут поменять в одностороннем порядке, на сколько угодно!!! Дверей у них в наличии не оказалось, плюсом было закрытие дорог, майские праздники. Спустя месяц позвонили и сказали, что двери привезли, но сумма договора после замеров изменилась на 10 тысяч плюсом!!! После личной встречи с руководством сделали скидку до 63 тысяч примерно. Потом раза 4 привозили двери, доборы, наличники, меняли двери, т.к. привозили не те. Просил посчитать договор "под ключ", но за доставку, подъем в квартиру пришлось платить отдельно, как и за установку! Теперь вся груда стоит в коридоре и ждет установщиков, которые может быть бы приехали в прошлую пятницу, но девушка менеджер не была уверена приедут ли они!!! Как так? Я же работаю и не могу брать отгулы постоянно, а вдруг приедут... В итоге сказали, что приедут точно в эту пятницу 6 июня! Упаковки с дверями еще не открывал, обязательно все вскрою и осмотрю на наличие дефектов и во время установки буду пристально наблюдать! Готовьтесь!
Прошло почти полтора года с момента установки дверей. Двери полное фуфло. В ванной на двери через пол года пленка ПВХ стала отклеиваться. А гарантия у них всего пол года! Друг брал в другой конторе, гарантию дали 3 ГОДА, хотя цена эта же! Установили очень хреново. И установщики не от их компании приходили, а просто какие то наемные шарамыжники, т.е. ни какого отношения к 1000 и 1 двери они не имеют.
Было дело.... поставили мы эти двери....Отвратительная компания, все 5 дверей бракованных, на каждой есть изъян,, ужасный сервис начиная от покупки и заканчивая установкой, обмнанули в цене, как то после замера резко выросла цена на 5 тыс., как тут многие пишут, кругом вранье!!!! Люди!!! прежде чем что то там заказывать, одумайтесь!!!!!!!!!! Судится не стали- нервы дороже!
Полностью согласна со всеми отзывами. Ужасная фирма, начиная с ее менеджеров, которые не могут нормально общаться, нагло врут и обманывают людей. Двери по качеству нормальные, но все что с связано с их заказом, установкой, доставкой - все оччччень ужасно.
Прежде,чем оформить договор купли -продажи в данной фирме,я проконсультировалась с продавцом о цене заказа.Продавец уверил меня,что я уложусь в сумму ,которая у меня имелась.Начали оформлять договор и тут уже оказалась,что требуется сумма гораздо больше моей.После того,как я напомнила,что у меня только определенная сумма,старый договор купли -продажи был разорван и быстренько оформлен новый,в котором фигурировала сумма удовлетворяющая меня.После недели ожиданий и напоминаний о себе, приехал замерщик и сказал ждите звонка из офиса.Прождав еще неделю ,вновь пришлось звонить и напоминать о себе. И тут меня огорошили,что сумма вновь выросла после согласования с замерщиком.То есть они идут на любые ухищрения,но только чтобы вытянуть деньги.Попросила расторгнуть договор,но ,оказывается, я должна заплатить неустойку в размере 20%,т.к. у них все готово.а я торможу процесс установки...Люди,не верьте ласковым речам....они все равно будут в выигрыше и еще,хотя они и не предлагают почитать договор, читайте и вы все поймете....Завтра обещали привезти двери и пока ничего не могу сказать о качестве....Если,что-то не так ,то начну с претензии и обязательно напишу еще раз.Люди,вы заметили,что в комментариях нет ни одной благодарности...А это говорит о многом!
Прежде,чем оформить договор купли -продажи в данной фирме,я проконсультировалась с продавцом о цене заказа.Продавец уверил меня,что я уложусь в сумму ,которая у меня имелась.Начали оформлять договор и тут уже оказалась,что требуется сумма гораздо больше моей.После того,как я напомнила,что у меня только определенная сумма,старый договор купли -продажи был разорван и быстренько оформлен новый,в котором фигурировала сумма удовлетворяющая меня.После недели ожиданий и напоминаний о себе, приехал замерщик и сказал ждите звонка из офиса.Прождав еще неделю ,вновь пришлось звонить и напоминать о себе. И тут меня огорошили,что сумма вновь выросла после согласования с замерщиком.То есть они идут на любые ухищрения,но только чтобы вытянуть деньги.Попросила расторгнуть договор,но ,оказывается, я должна заплатить неустойку в размере 20%,т.к. у них все готово.а я торможу процесс установки...Люди,не верьте ласковым речам....они все равно будут в выигрыше и еще,хотя они и не предлагают почитать договор, читайте и вы все поймете....Завтра обещали привезти двери и пока ничего не могу сказать о качестве....Если,что-то не так ,то начну с претензии и обязательно напишу еще раз.Люди,вы заметили,что в комментариях нет ни одной благодарности...А это говорит о многом!
Отвратительная компания! Иду судиться! Сумму договора увеличили в одностороннем порядке, на компромиссы не идут! Брали двери из наличия, хотели расторгнуть договор-просят 20% за факт расходы, а подтвердить их не могут...