Был на приеме у хирурга по причине воспаления ноги/
Заплатил за прием 990 руб.
Врач быстро посмотрел ногу назначил лечение и сказал медсестре перевязать рану.
перевязка заняла минуты 3 - тампончик с хлоргексидином и левомиколем + перевязка ступни 50см бинта.
Потом врач сказал "я тут добавил услугу по перевязке, нужно оплатить".
В кассе с меня взяли 1200 руб за перевязку.
Вопросы
1) Почему врач перед перевязкой не предупредил, что будет оказана дополнительная платная услуга? Это прямое нарушение закона о защите прав потребителя.
2) Чем обоснована стоимость перевязки в 1200 рублей которую медсестра сделала за 3 мин и на которую ушло материалов на 20 рублей (тампон, левомиколь, хлоргексидин и кусок бинта)?
В иных органиазциях за 1200 рублей квалифицированный доктор сделает УЗИ на дорогом оборудовании.
Нам очень неприятно, что ценовая политика для вас показалась высокой, однако цены у нас вполне средние. Все услуги оплачены вами по прейскуранту и не более. Осмотр у стоматолога в стоматологической клинике и обработка раны во рту были бы на порядок дороже. К тому же надо понимать, что хирург не может просто так смотреть на рану или другую хирургическую патологию - он оказывает лечение: перевязку или вмешательство.
Возможно, врач должен более четко озвучивать то, что перевязка платная, и что стоит она 1200 руб.
Полная антисанитария!Врач даже руки не помыла, не обработала место прокола антисептиком. Занесли инфекцию после пункции! Очень пожалела,что обратилась в эту клинику.
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Но не помыть руки врач не может физически. Все доктора работают с многолетним стажем, новичков и бездельников мы не держим. Правила асептики и антисептики заложены уже в гены, не то чтобы должностные инструкции. Поэтому мы просим вас уточнить фамилию и имя врача, дату приема (манипуляции) и ваши контактные данные, чтобы мы могли связаться с вами, если вы хотите. Нам важно знать ваши отзывы и более точную информацию, чтобы можно было исследовать вопрос.
Спасибо. Администрация.
даже дозвонится нереально - не отвечают, а если ответили - то бросают трубки, начинают друг с другом разговаривать будучи на связи, в итоге отрубаются, мобильный номер отключают во время звонка. Ужас...
Мыслевцева Ольга Николаевна по моему мнению очень не вдумчивый и не внимательный специалист!!!не понятно кто на самом деле дал ей высокую квалификацию не понятно...УЗИ для нее это похоже вообще загадка современности...
Ольга Николаевна,не делаете выводов,если не уверенны..... КОРОЧЕ ОДНИМ СЛОВОМ К НЕЙ НЕ ХОДИТЕ!!!!!
Согласна с Вами! каждое слово надо вытягивать, при этом всегда ссылается на лечащего врача - все у нее, все у нее, а она ни за что ответственности не несет!
Мыслевцева Ольга Николаевна - очень добрый, ответственный и, самое главное, справедливый доктор, которая не боится мнения общественности, а поступает по закону совести; не расплывается по мелочам, а углубляется в суть проблемы, имея четкие ориентиры. Имела счастье у нее учиться: очень мудрый, грамотный специалист с большим опытом и ценными знаниями, с которыми готова делиться. Большое Ей спасибо за все!
доктор Мыслевцева на приеме выписала препарат при эндометриозе, когда я спросила сколько он стоит? Она сказала, что не знает и дала упаковку этого препарата, которая лежала у нее на столе.Препарат оказался гормональным и еще с целым листом побочных действий на что она сказала мне- "Не обращайте внимания на побочку-пейте" и так на 6месяцев... Препарат стоит около 2т 500руб..И в инете отзывы об этом препарате только негативные...Называется он ВИЗАННА.. Пришлось в другом месте выписывать лечение...Осталась не довольна таким приемом...Милые девушки и женщины берегите свое здоровье...и какие мы деньги оставляем в этих центрах, так лучше поехать в Москву в МОНИАГ..
Ольга Николаевна - замечательный доктор, мягкий и тактичный! Мне все объясняла подробно и про лечение и про лекарства, предложила вариант и подороже, и подешевле. Объяснила в чем разница, а выбор остался за мной. Отзыв могу оставить только положительный :)
А никто и не наговаривает. Очень недоброжелательная и нетактичная, слова из нее не вытянешь. После визита ушла вся в слезах и с диагнозом онкология. Сменила доктора и сдала анализы - никакой онкологии, типичные проблемы, поддающиеся корректировке. Девочки, не ходите к ней! Бог ей судья!!!
Посетила 14.05.2012 клинику Мой Доктор в Ивантеевке. Необходимо было произвести УЗИ на 34 неделе беременности. Записалась заранее к узисту Лукиной. Прибыла за 5 минут до назначенного времени. В результате прождала 1 (ОДИН) ЧАС под дверями кабинета, ожидая приема. Через 5 минут после обращения в регистратуру с жалобой, начался прием. Общая продолжительность приема составила 7 минут. За это время узист Лукина якобы успела все измерить, все показать и еще заключение написать. В результате срок беременности г-жа Лукина высчитывала по табличкам, а не по параметрам плода!!! Никаких комментариев от нее не было. Такого отвратительного отношения к клиентам я еще не встречала. Даже на бесплатном УЗИ сообщают больше информации.
Почитала здесь отзывы, решила написать свой. Ведь действительно, те, кто доволен услугами, как правило не имеют потребности излить душу. Очень рада, что у нас есть такой МЦ, где работают отзывчивые, доброжелательные люди. На такие мелочи, как прождать 20 минут в коридоре внимания не обращаю, бывает всякое, может у предыдущего пациента тяжелый случай. Уж точно не видела, чтобы врачи клиники чаи гоняли или курили на крыльце. Ни разу за все годы не было конфликтной ситуации. Со стороны персонала клиники только внимательное и корректное отношение. Мне здесь очень помогли, буквально поставили на ноги и продолжают поддерживать мое не очень крепкое здоровье. Огромный плюс, что можно попасть на прием в выходной день. Не нужно отпрашиваться с работы. Пользовалась услугами ЛОРа, врача-реабилитолога, гениколога, невролога, окулиста. Всем им моя огромная благодарность.
Конечно, никто не идеален, и Мой доктор тоже не всем, видимо, нравится на все сто. Наверное, это нормально, ведь довольные и вылеченные редко пишут отзывы, тем более на сторонних сайтах, но есть плюсы: старый сайт, который был корявый какой-то, клиника сменила на новый! Теперь хороший удобный сайт. И главное - живой! Достаточно оперативно отвечают.