Директору автоколонны 1783.от пассажиров г.Черноголовка. Просим Вас! обеспечить на социальный автобус №320 Черноголовка-Москва на утренние рейсы кондуктора,так как водители не успевают обилечевать пассажиров и в итоге автобус приходит в Москву с большим опозданием и поэтому мы опаздываем на работу.
Очень просим Вас не отставить наше писмо без соответствующего решения.
Зараниее Вам блогодарны!
За какие грехи Вы опустили пассажиров Дуброво ниже плинтуса?
Эксперимент с заменой автобусов на маршрутные БОГДАНЫ прошел успешно?
Сегодня, 28.10.2010 г. вместо Мерседеса коннекто обеспечили жителей Дуброво на рейс 04.50 Богданом, забыв наверное, что рейс Дуброво-Москва - междугородний. Дайте нам лучше телегу, запряженную парой волов за те же деньги. А пригородные 322, 382 рейсы пусть так же будут обеспечены люксовыми автобусами междугороднего назначения.
Не пишу про ремни безопасности, отсутствующие на Богдане, про отсутствующую страховку, положенную на междугородних рейсах и другие явные нарушения и ущемления прав пассажира при междугородних перевозках. А сегодня половина пассажиров, пришедших на этот рейс не уехала вовремя и явно опздает на работу.
Для РУКОВОДСТВА !!!
Настоятельно просим Вас обратить Ваше внимание и принять срочные меры в отношении работы соц.автобуса №322.
Доводим до Вашего сведения что,в течении года работники этого маршрута халатно относятся к своим обязанностям. Автобус №322 ходит не по расписанию,а как вздумается диспетчерам,которые отправляют автобус с огромными опозданиями,а то и вообще по 2,3 рейса не выходят на линию,объясняя это тем,что то пробки на дорогах, то метереологические условия плохие,тогда как коммерческие автобусы и автобусы др.маршрутов(ав.№ 444,№ 399) ходят чётко по расписанию. В действиях диспетчеров мы постоянные пассажиры этого маршрута усматриваем СГОВОР и не желание работать честно и добросовестно.
Вопиющие примеры невыходов на линию и опозданий соц.авт.№322 следующие:
Дата \ Расписание \ Невыход \ Опоздание
от п.Зеленый от г. Москва
20.02.09 утро 3 рейса
(Диспетчер подала автобус после скандала)
01,02.10 10.11 40 мин.
26.05.10. 10.11 20 мин.
28.05.10 10.11 30 мин.
04.06.10 10.11 1 рейс 30 мин.
21.06.10 10.11 1 рейс 30 мин.
(Кондуктора Гришина,кондуктор авт. марка ВХ 283 на наши вопросы открыто грубят,кричат и т.д. )
Убедительная просьба навести порядок в работе соц.авт.№322 и наказать виновных на данный беспредел.