НОВОСПАССКОЕ АВТОВОКЗАЛ - Ульяновск и Ульяновская область

Ужасное обслуживание, работают грубияны, просто в шоке!Работают с людьми, нужно вежливо к нам относится!!Сегодня 21 марта 2013 г была ситуация, подошла к кассе для покупки билета, меня отправили в автобус, сказав тем самым, что билет покупать не нужно, в итоге контролер, когда проверял билеты, в грубой форме, это даже мягко сказано, наорала!! И сказала идите обратно в кассу за билетом!!Как это такое может быть гонять людей туда и обратно, а сколько было сказанных слов в свой адрес, это просто ужасно!!Я тоже работаю с людьми, но нас научили относиться вежливо, бережно к своим клиентам, независимо какого он положения!!Хотелось бы,чтобы до кассиров Автовокзала Новоспаское, дошли все эти слова,научитесь работать и относится к людям по человечески!!!