Относительно филиала на Стасова.
Приехав заранее до приема врача, я попала в отвратительный зал, увидела перед собой толпу из 25 человек, в числе которых дети, беременные, инвалиды-колясочники. Переходящая очередь к 4 регистраторам, которые заводят карточки, печатают договоры на обслуживание, чеки, принимают оплату, не всегда отдавая сдачу (деньги надо иметь всякие с собой). Стоит ужасный гул, шум, скандалы, кто вперед, кто без очереди. Периодически компьютеры зависают. Рядом узенькое окошечко гардероба и пеленальный столик, на который все кладут свои вещи (антисанитария). Достоявшись до регистратора за 20 мин, оформившись, я отправилась на прием к врачу.
Коридорчики узенькие, двоим можно разойтись еле-еле, присесть негде, так называемый "центр" - просто лабиринт, выходы расходятся направо-налево, идти долго, назад проблемно, всё это давит, воздуха нет, двум пожилым женщинам стало плохо, перестраивали из Комнат гостинного типа или достраивали как-то ужасно. Если врач назначает анализ или уточнить что-то у другого врача, Вам придётся назад по лабиринту дойти до регистратуры, снова оплатить врача или анализ, взять договор и идти к другому врачу. НО при этом будьте внимательны : если второй раз идете платить - Вас должны принять через одного по очереди, если направили с приёма на приём - тоже - один по очереди, записи - потом Вы.
Узистка Панкрушева не принимает так, она может проморить около часа возле своего кабинета – бессердечная. Относительно меня позвонили из регистратуры при оплате УЗИ, сказали, что примет через 15-20 мин. Подойдя к ее кабинету (кстате, на кабинетах там нет табличек или бумажек, на худой конец, с ФИО врача, поэтому Вы не знаете, кто будет Вас принимать, могут записать к одному, а попадёте к другому), как раз выходили люди, я о себе напомнила, но в ответ –«Подождите», далее взяли следующего, потом снова следующего, потом опять по записи, «Вы не записывались», «у нас нет возможности», в итоге, простояв час, а мне нужно было не полное обследование органа, а просто уточнение ткани, я снова пошла в регистратуру, оттуда снова позвонили Панкрушевой, человек вышел, я зашла и попросила принять, в ответ они приняли надолго другую женщину, описывая камень в почке, громко и долго, все было слышно из коморки в коридоре, а потом, после скандала – приняли меня – я засекла время – 5 минут!!! И стоило так себя вести!!! Наглые и бессердечные!! Хотя рядом кабинет Офтальмолога и она принимает доброжелательно - если человек с другого приема - почти сразу берёт и быстро, улыбнувшись человеку по очереди, просит подождать 5 мин.
Далее я снова вернулась с результатом УЗИ ко врачу, так ему, при наличии у меня анализа из другого филиала Академии, понадобился снова анализ крови. Хотя кабинет для сдачи анализов рядом с кабинетом УЗИ!!! Сразу мог сказать! Снова - в регистратуру, снова простояла, компьютеры зависли, деньги взяли, договор и сдачу не дали, снова на сдачу крови, потом ко врачу. В Итоге потратила ок. 4тыс и 2 часа времени, ушла злая и с давлением. Ноги моей там больше не будет!!! На Минаева и Бебеля условия лучше, но врачи не везде компетентные.
Врачи нацелены на развод на деньги. Мне требовалось удалить небольшую атерому. Прием хирурга + ненужное УЗИ («для уточнения ткани» - может это келоидный рубец – смешно –хирург с таким большим стажем не может отличить что ли, на глаз много врачей говорили, что атерома) + кровь развернутый анализ под 2тыс (хотя на руках был недавний анализ с академии) + операция + повторный осмотр после +снятие швов (сразу все не снял) + снятие швов (уже на Минаева, т.к. нервы не выдержали на Стасова ехать с центра) ИТОГО около 7 000!!!! И огромный безобразный шов, на много больший, чем была атеромка. В онкологическом диспансере моя знакомая удалила такую же за 1400 быстро и профессионально.
Очень жаль, что не прочитала отзывов о филиале ранее (((( Люди во многом правы, а пишут честно.
В последнее время ваше отделение на Стасова ничем не отличается от государственных поликлиник. Очередь в регистратуру на 30 минут ( ну если такой спрос на ваши услуги, может быть уже стоило задуматься об увеличении сотрудников регистратуры?) Очередь 10 человек при этом 2 регистратора работают,одна сидит рядом с табличкой тех.перерыв,это вы считаете нормально для платной клиники? Приходишь к назначенному времени и все равно приходится сидеть в очереди уже после назначенного времени,это тоже нормально для платной клиники?
Вопиющий случай произошёл с моей подругой. Замершая беременность 7-8 нед. Обратилась в академию для проведения медикаментозного аборта,отказали,сославшись на то,что плод большой,сам не выйдет,назначили вакуум-аспирацию . Операцию проводила гинеколог Низамова. Ночью подруге стало очень плохо,невыносимо болел живот,утром она позвонила Низамовой в надежде,что она ее примет,но та даже не подумала,успокоила,что так и должно быть. Подруга самостоятельно обратилась в бсмп,тк боль была адская,там увидели жидкость в малом тазу и экстренно провели лапароскопию,диагностировали перфорацию матки и подвздошной кишки. Это кошмар какой-то,как будто бабка-повитуха делала в 19 веке. А ведь в академии эта операция обошлась ей более 22 тыс рублей. Сейчас подруга на больничном листе у врача по месту жительства, длительный восстановительный период предстоит молодой женщине.
Всегда был очень хорошего мнения о данной клиники и думал что там работают действительно специалисты, но как оказалось нет. Получилось так, я пошел в мед профи к терапевту по дмс, так как появлялись боли, не то что боли, неприятные ощущения в лобных пазухах, то меня направили на Rграфию придаточных пазух носа, и я пошел проводить обследование в МЦ "Академия" на улице Красноармейская дом2, недавно открыли там отделение. Меня принял "специалист" по имени Тамарова М.Ю. сразу же сделала снимок, сказала подождите сделаю описание и я подождал, минут через 30 она вынесла мне снимок и заключение.. Когда я увидел заключение, честно говоря испугался "Двусторонний синусит(гайморит).Киста лобной пазухи справа" и еще пишит перегородка носа НЕ смещена (а у меня перегородка искревлена, четко и ясно видно на снимке, но об этом не слова). Сразу же побежал к ЛОР на прием, где он и посмотрел этот снимок, успокоив меня, сказал что заключение ошибка и ни какого гайморита и уж тем более кисты, там нет! Но я решил перепроверить и сделал повторный снимок в поликлинике РЖД, где мне поставили в заключение просто искривление перегородки и обычный "ринит", вы понимаете "РИНИТ"!!! Есть разница между гайморитом, кистой и обычным ринитом, то есть обычным сезонным насморком!? Отвратительно! Как можно так перепутать диагноз, это между прочим уголовно наказуемо! Обратите внимание пожалуйста и примите меры пожалуйста. Теперь принципиально ни когда я не буду ходить в ваш центр, вы просто приписываете не существующие заболевания, чтобы у вас же потом их и лечили..Слов нет просто..
Отвратительно до смешного! Имела неосторожность стоять на учёте первую беременность 15-16г, договор был примерно на 40т, деньги выкачивают не имея ни конца ни края, придумывают мнимые болезни, делают передозы лекарствами и назначают доп анализы.. итого около 80-90т, постоянно сидела часами в очереди за свои же деньги. Родила, на радостях забыла написать отзыв, думаю больше ноги моей на Стасова не будет.. Сейчас вторая беременность, встала в инвитро.. это небо и земля, по деньгам копейки, никаких очередей и хорошие врачи. Но, нет скрининга и эхо кг сердца, пришлось записаться на Стасова. За 2 недели, все как пологается записалась, вызвала няню для старшего ребёнка, примчалась в ливень, а меня не туда записали.. Все, просто, господа, врача нет и будет через 7 часов.. Прослушали мой звонок, записывалась правильно, ни извините, ни чего) хотите приходите вечером, хотите нет)) будем жаловаться дальше! Достали..
Академия моя палочка выручалочка,. По любому вопросу обращаюсь только к ним. анализы делают быстро. Записаться к врачу можно в любое удобное время (много филиалов). Принимают всегда радушно. Удобно сдавать анализы. Девочек в регистратуре сразу видно учат общаться с клиентами, вежливые, улыбаются. Была пару раз на Стасова 18, очередь огромная, почему бы не расширить регистратуру, ну как нибудь, вы же видите, что уже пациентов наплыв большой, очень неудобно ждать своей очереди как в поликлинике.
А мне понравился новый филиал на Ульяновском. теперь вы еще ближе к дому, очень удобно. А анализы уже около 3-х лет только в Академии сдаю, другим уже не доверяю. Некоторые результаты действительно долго делают хотя об этом всегда заранее предупреждают в регистратуре.
А недавно сестра ходила сдавать кровь с дочкой на Ульяновский, до этого они несколько раз пытались сдать анализ в другой клиниках но из-за возраста (чуть больше 1 годика) не получалось, то в венку не попадут, то малышка сильно расплачется и не дается, а здесь пара нужных слов родителям, добрая улыбка и профессионализм медсестры сделали свое дело - ни одной слезинки и точный результат анализа уже на следующий день.
Сдавали анализы в Академии на Ульяновском 11\36. Необходимо было сделать АРС (альдостероно-рениновое соотношение).Мы уточнили, что нам надо именно соотношение, а не по отдельности. Заверили, что сделают. Пришли к эндокринологу, она сказала, что сделано отдельно. Получается зря потратили и время и деньги просто выбросили, ещё и делали больше недели. обратились в другой центр, сделали за два дня именно, что надо. Так что не ходите сдавать анализы, зря потратите деньги.
Добрый вечер. Я до сих пор успокоится не могу. У моей мамы заболел низ живота. Так как зимой у меня у самой было сильное воспаление и симптомы похожи, она подумала что у нее тоже воспаление и решила сходить к гинекологу. (так она очень не любит связываться со скорой и врачами пошла в платную поликлинику Академия) на приеме тогда была как раз Низамова.. /Маме 55. перенесла операцию по удалению матки лет 15 назад./ Врач ее осмотрел ничего не нашла и отправила на УЗИ и причины ее боли тоже найти не смогла. Боль была сильная. На УЗИ "врач" ее долго осматривал и усмотрела как она сказала петлю в кишенике. Мама с результатами уЗИ вернулась к Низамовой. Она ей дала направление на онкомаркеры 2500р. стоит анализ и анализ крови 300р. Видимо у них такая установка не знаешь диагноз ставь РАК!!. Когда я пришла вечером домой и узнала что она была у врача и что у нее болит живот. первое что я спросила у мамы а про апендицит они у тебя ничего не спрашивали(была операция или нет) Врач все у нее спросил и про роды и про операции и про переливание крови. про все!!! А про самое элементарное которое приходит в голову человеку даже не врачу, как мне например, даже не спросили... Так вот что я этим хочу сказать в адрес гинеколога и того "специалиста" которой делал УЗИ, если ты не знаешь что с человеком и не можешь ему помочь не надо придумывать несуществующий диагноз и выкачивать деньги из человека который заболел!!! Чем кончилось все: утром она не смогла пойти на анализы которые они сказали ей сделать, было очень плохо кружилась голова и острая боль. Хорошо что брат вызвал скорую помощь. Ее увезли в БСМП диагноз- воспаление аппендицита. Сделали операцию. К сожалению как зовут того гениального специалиста который делал УЗИ сказать не могу, не знаю
