Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    ДАЙМЭКС: отзывы об организации (Ульяновск и Ульяновская область)

    -2
    2
    0
    Отзывы
    piramida077 Пользователь
    09.11.2011 10:32
    +5
    Мне просто хочется сказать спасибо сотрудникам компании ДАЙМЭКС за то, что они просто спасли меня от увольнения с хорошей работы, когда я забыла вовремя отправить документы партнерам и это грозило срывом крупного контракта. Для меня было критично, чтобы документы были получены партнерами вовремя. Даймэкс меня выручил – вы молодцы!!! СПАСИБО ВАМ!!!
    sanyokboroda Пользователь
    06.03.2011 02:01
    -5
    По скорости доставки: 15 января компания отправила документы из Новороссийска в Дмитровский район. Заявленный срок даймакса - два рабочих дня. Итог: задержка на полторы недели.
    16 февраля отправили документы по этому же маршруту. Документы идут до сих пор, причём сегодня был крайний срок.
    По сервису: при такой задержке даже не попытались связаться, при том, что я оставлял номер телефона оба раза. Дозвониться в отдел доставок невозможно, там или не берут, или бросают трубу, в редких случаях дозваниваешься. Впечатление такое, что менеджеры сэкономили на людях, операторов в отделе доставок не хватает явно. То же самое с курьерами. Как будто там два с половиной землекопа работают на всю Московскую область. Опять сэкономили на людях?
    По профессионализму сотрудников: я вообще не понимаю, как операторы на основном телефоне могут владеть ситуацией, если отдел доставок находится вообще по другому адресу. Звоню оператору, спрашиваю где? -у курьера. Где курьер? - выехал. Почему не звонит? - ............. узнаю и перезвоню через 5 мин. - АГА.,,,... карман шире держи. В итоге сегодня с самого утра из Москвы так и не доставили документы в Дмитровский район. ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ НЕ МОГЛИ ПРОЕХАТЬ 30 километров.
    По ценам: при таком отношении к клиентам и скорости доставки цена должна быть как на почте России, а именно: не более 50 рублей.
    С руководством фирмы связаться нереально.
    Итог: менеджмент - дерьмовый, сервис - дерьмо, цены - нереальные, на людях экономят явно. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не обращайтесь в эту фирму. Даймакс - это клоуны. И это был крайний раз когда я к ним обратился. Если есть возможность выбора - что угодно - DHL, Пони экспресс, только не эта контора. Как в других регионах они работают - не знаю, говорить не буду. Но в Мос. обл. - х.........во. Причём корреспонденция по ходу дела до Москвы доходит нормально, а дальше начинается полтергейст.

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям