Я тоже имела опыт обращения в компанию Дверной. Хотя я о них слышала много негативного в интернете, но я доверилась этой компании. Знаете, я такая счастливая, что к ним обратилась. Они действительно дорожат каждым клиентом, они настолько оперативно реагируют на заказ и быстро изготавливают двери (по крайней мере в согласованные сроки), а также они качественно устанавливают двери (четко по уровню, зазор одинаковый по всей длине, фурнитура работает отлично).
я думаю ,что тут уже антипонопольной службой попахивает...посомтим...пока о моём случае Добрый день. Очень негативное общения от этой компании. Если посмотрите отзывы на сайте,то убедитесь в этом. Были заказаны двери. Двери привезли.Квартира новая. Один из наличников оказался повреждённым. Дальше самое интересное....Сначала сказали,что технолог эксперт выехал ,приедет проверит и вопрос решит. Далее ..текхник не приехал.Далее -звонок в команию-сообщиди,что судя по фото,предоствленным случай гарантийный. На следующий день пришла группа установщиков и зная,где проблемы исключительно не обратила на это внимание,возмутились,что их вызвали ,сказали,что никаких проблем нет и ушли. Проблема осталась. На следующий день дозваниваюсь до администратора-светлана тел 44 47 15... она сказала,что ткхнолог жксперт ранее 20-25 августа не приедет. До этого ,мою супругу отправили куда подальше и сказали,чтобы не беспокоили. Администратору сказал,что готов заплатить за Ваш испорченный наличник(1400) рублей,если Вы его привезёте быстро. В ответ только то,что технолог прибудет числа 20.Отношение к клиентам на пределе отвратительного.Понимаю,что если технолог и придёт,то естественно отработает на фирму. компания отваратительно относится к клиентам...Особенно топ менеджеры.единственные,кто пытаются помочь-некоторые девушки на телефонах.Но понимаю,что их аозможности ограничены....Прошу реального воздеййствия на компанию, для выполнения своих обязательств.Естественно обращение будет нароавлено и в другие инстанции. Дело не в деньгах,а в отношении к клиентам...Отвратительно
Дверной сделал мне очень тёплые входные двери из толстого железа. Теперь я не испытываю проблем с выходом и входом. Дверь прекрасно открывается и закрывается. Нет скрипов и прочих шумов. Она идеально вписалась в проём. Спасибо за компетентного замерщика. Без него бы ничего не получилось.
Дверной – хороший бренд, которому можно доверять и в результате вы получите качественно изготовленные и установленные двери. Я к ним обращалась в прошлом году. За несколько месяцев эксплуатации дверей, могу отметить, что они смотрятся как новые, фурнитура работает без заеданий, петли не скрипят, дверь не смещена. Так что обращайтесь к ним, рекомендую! Они делают свою работу добросовестно!
Кто доверяет Дверному, тот получает профессиональный сервис и качественные двери! Проверено! Я заказывала у них межкомнатные двери. Замерщик приехал в день вызова, бесплатно, прошу обратить на это внимание. В других компаниях выезд замерщика платный. После замера пару недель ожидания и следом установка дверей. Все как-то слаженно, согласованно, своевременно. Вот это сервис, вот это я понимаю!
В Дверной обратилась по вопросу замены входной двери. Я не очень хорошо разбираюсь в том какая она должна быть, поэтому меня порадовало, когда их сотрудник подробно и доходчиво мне рассказал обо всех особенностях и нюансах. Дверь изготовили и установили достаточно быстро и теперь я вижу разницу. Новая дверь действительно в сто раз лучше, чем была до этого.
Нам входную дверь делали в Дверном. Остались довольны. Очень понравилась модель, она довольно простая, с внешнем стороны коричневая металлическая, с внутренней стороны светлая и со вставкой зеркало. В коридоре это очень удобно.
Тоже плюсую сервису и качеству дверей от "Дверного". Вызывала замерщика, так как требовалось установить межкомнатные двери нестандартного размера. Мастер оказался опытный, сработал четко и быстро, отвечал на все вопросы. Сделали недели через две, установили через пару дней. Косяков с недобором или дефектами на полотне не было.
Здравствуйте! Мое имя Шибанова Марина, заказывала не так давно двери в магазине «Дверной». Я приходила лично в этот магазин. Мне попался вежливый продавец, который все про все рассказала и показала, обслуживала она хорошо, не нахамила и отвечала четко на все мои вопросы. Это первый плюс. Второй плюс - это доставка и перевозка. Двери привезли без всякого брака, а заказывали мы целых три, для всех комнат в квартире. Установили все так, что двери открывались без проблем, и это третий плюс. Ну а четвертым плюсом будет низкая цена. Сделали все так, как и обещали. Спасибо магазину!
В магазин Дверной я обратился, когда мы с женой заканчивали ремонт в квартире. Нужна была быстрая установка дверей. Обратился в этот магазин по отзывам друзей, и сотрудники магазина не подвели. Сначала все подробно объяснили по телефону, потом приехал замерщик. По цене тоже все устроило, не было никаких обсчетов или обмана. Двери поставили быстро и качественно. Спасибо
