Двери ЛЭНД: отзывы об организации (Саратов и Саратовская область)

Не советую брать здесь двери, обжёгся тут несколько месяцев назад. Изначально выглядит всё хорошо, замеры, всё просто. Вежливо разговаривают с клиентами. Думаю. окей, закажу. Заказал, мерки всё указал. Сделали даже быстрее чем указано. А зря, пришло какое-то недоразумение, мало того, что размеры расходятся, так ещё и качество сомнительное. Вернул деньги хоть и то ладно.

Купила в этом магазине достаточно дорогие двери из шпона, аплатила 10000 рублей за премиум монтаж 3 дверей. Результат "премиум монтажа" установщика Андрея разница зазора между дверью и коробкой всех трех дверей, щель между полом и коробкой,неровный запил 2 наличников. Как бонус разного цвета петли и ручки, две ручки из трех под углом вверх. После обращения в магазин, прислали другой замерщика для фотофиксации всего этого безобразия, так он долго меня убеждал, что двери мне установили "относительно и в общем-то неплохо", а ровных ручек в нашей стране просто нет! Больше никаких действий со стороны магазина пока не последовало. В настоящее время собираюсь лично познакомиться с руководством магазина и обществом защиты потребителей. Обязательно оставлю отзыв о том какого решения данной ситуации смогу добиться. Вынуждена тратить время и силы на это, и хотя сами двери пришли прекрасные, оказанными услугами магазина крайне недовольна. Категорически не рекомендую!

свинское отношение к клиентам, наглость персонала, особенно менеджера донской виктории- никому и никогда не рекомендую связываться с данной конторой!
Отвратительное отношение к клиентам, абсолютно безграмотные консультанты, особенно - ДОНСКАЯ ВИКТОРИЯ, которая не может отличить белый цвет стеклянной вставки на двери от прозрачной, которая в результате смотрится как черная.
ИЗНАЧАЛЬНО в квартире была установлена дверь от ТОРЕКС с молочными белыми стеклянными вставками, что было оговорено и показано на фото при заказе межкомнатной двери.
При доставке дверь была в упаковке- пленка белого цвета, где цвет вставок виден не был. В результате- получилось черно- белое разнообразие…
ДАННАЯ КОМПАНИЯ НЕ В СИЛАХ ДАЖЕ ЗАМЕНИТЬ СТЕКЛЯННУЮ ВСТАВКУ НА УСТАНОВЛЕННОЙ ДВЕРИ, МНЕНИЕ КЛИЕНТА ДЛЯ НИХ НЕ ИГРАЕТ НИКАКОЙ РОЛИ- ТОЛЬКО ПОГОНЯ ЗА ВЫГОДОЙ!
НИКОМУ И НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННОЙ ФИРМОЙ.

Прикреплены файлы:
Ответ на заявление.jpg
Ответ на заявление1.jpg
ПРЕТЕНЗИЯ.pdf

Самая тупая на свете компания!!!! Оплатили двери и сразу установку, приехал установщик в назначенный день и отказался устанавливать дверь, так как у нас нет акта-приемки, а его нам просто никто не дал!!! принесли ему акт! Он собрался и уехал. Просто одни тупицыыыыыыыы!!!! Таких идиотов еще не встречала!!!Никогда и ни за что не связывайтесь с этой компанией!!!

Это какой то ужас, а не компания!!!!! Магазин Двери Ленд по адресу г. Саратов, ул. Блинова д 50/ ТЦ Лента. Заказала двери 19 февраля 2018, прождала шесть недель, после доставки заказа оплатила монтаж дверей, так как посчитала более надежным способом. Оплату за установку с меня взяли в полном объеме в магазине, назначили день установки. 11 апреля 2018 в 9:00 приехала на адрес монтажная бригада,( бригада Сорокина Владимира Алексеевича и его напарника) началась работа, Три двери они ставили на протяжении всего дня, закончили уже в 18:00, явились не только с инструментами но с чайником, чашками и тд, Это ВОЗМУЩАЕТ!!!! Я плачу за работу а не за посиделки с чаем. Отвратительная бригада!!! В процессе нахождения в квартире выходили многократно курить на лоджию, и оставались одни в комнате при закрытой двери в момент запенивания дверного косяка. Куря на лоджии прожгли новый подоконник, на только что отделанной лоджии, в квартире идет ремонт и на данный момент производится чистовая отделка. Качество дверей ужасное,пленка заранее отстает от поверхности, а еще гарантия год, установщик прокоментировал, а что вы хотите поэтому они и дешевые. Прожжённый подоконник мне даже не показали, пытались его чем то замазать., за шкурить. Даже не извинились КОЗЛЫ!!!!!!

Прикреплены файлы:
IMG_20180411_171827.jpg
IMG_20180411_171819_1.jpg
IMG_20180411_172616.jpg
IMG_20180411_172424_1.jpg
IMG_20180411_172604_1.jpg

Компания ужасная,не советую,больше нет слов одни эмоции

Это полное безобразие!!! Заказали двери с телескопическими наличниками, за счет этого срок ожидания дверей увеличился с 30 до 45 дней. Согласились ждать. За день до назначенного срока получения дверей нам сообщают, что наличники будут обыкновенные. Если не можете выполнить условия договора, не беритесь. А сваливать всю вину на фабрику как минимум неэтично. Вы продаете и несете ответственность перед покупателем, а не фабрика. Помимо дверей было заказано оформление дверного проема, в итоге привезли доборы, которые не возможно использовать для портала (замер проводили работники организации. Замерщикам и продавцам несколько раз объяснялось что должно получиться в итоге). Прождали неделю доставки доборов, начинают "кормить завтраками". Это был первый и последний опыт работы с этим магазином. Уважаемые покупатели не совершайте наших ошибок, не срывайте свой ремонт и не трепите нервы из-за недобросовестности сей фирмы.

Компанию и в частности магазин на Кутякова хуже не встречал, с полнейшим невыполнением обязательств по срокам доставки. Прождали за 6-ть дверей из шпона 1,5 месяца, кормят, не краснея, "завтраками". Сегодня буду забирать деньги обратно. Никому не советую иметь сотрудничество с непорядочными людьми этой компании.

С ип Ионовой,что Двери ленд на Кутякова работали с 2014 года. Делали хорошо,но раньше. Сейчас не рекомендую пользоваться услугами данной конторы. Сделали заказ на 10 дверей.Двери пришли хорошие, но с опазданием в 3 недели,причем каждый раз назначали привоз и не перезванивали,дважды обещали,что вот будут, дважды соответственно сорвали установку дверей из за чего ремонт затянулся, да и сейчас одна дверь так и не установлена так как не правильно сделали замер(не хватает толщины),ладно,перезаказали,оплатили.Уже месяц нет новых(перезаказанных) доборов,за неверно померянные доборы деньги не вернули,отказали. Потеря денег на этой двери 6000 рублей. Сейчас Двери ленд не настроены на партнерские отношения,готовы даже признать свою некомпетентность (менеджер Михаил) лишь бы уйти от решения вопроса.

В двериленде мне дали наклейку на машину 9 мая. Приятно, что компания внедряет такие социальные проекты. Спасибо магазину.