Золотко - Саратов и Саратовская область

Никогда ничего там не покупайте! Ужасное качество товара, УЖАСНОЕ! Купила серьги, в этот же день не успев доехать до дома отвалился камень, буквально через пару часов после покупки! Сразу вернулась назад, но не успела на 10 минут, они уже закрылись. На следующий день приехала к открытию и в итоге серьги забрали на экспертизу на 10 дней! 10 дней...... Сколько ещё надо будет туда ездить, тратить свои нервы и деньги не известно!

Здравствуйте! Оформила заказ в интернет-магазине "Золотко". Заказ №2453 02.03.2020. Через несколько дней позвонили, сказали, что одно изделие пришло с браком. Предложили изделие другого размера или можно получить идентичное, но придется подождать 4-5 дней. Я заказывала в подарок, но согласилась подождать. При получении заказа, выяснилось, что сумма увеличилась. Мне начали объяснять, что вес у изделия другой и стоит она дороже. Но меня об этом никто не предупредил, когда мне звонили во второй раз. Я бы не стала ждать так долго, выбрала что-нибудь другое. Или в конце концов, обратилась в другой магазин. Менеджер интернет магазина сказала мне, что если меня не устраивает что-то, я могу не выкупать изделие. Потеряла столько времени, а взамен получила такое свинское отношение.

Очень давно являюсь покупателем магазина Золотко.Здесь я с супругом покупали наши обручальные кольца,а потом и детские серьги для нашей дочки. И не смотря на то что там часто проходят акции и народа бывает многовато,продавцы на удивление всегда отзывчивы.Собственно к чему это я?)) Хочу выразить огромную благодарность продавцу магазина на Тархова,которая помогла моему мужу с выбором подарка для меня.Уверена,что без помощи ему самому сделать выбор было бы сложно,а угодить мне еще сложнее))Тем не менее сюрприз удался.Серьги с камнем Султанит-это просто чудо!Смотрятся шикарно,я просто в восторге))Спасибо вам за хорошее настроение.Побольше хороших покупателей и удачных продаж!

Хамское отношение к клиентам, неприкрытая грубость и унижение, вчера мама ходила получить подарок по Акции так продавец своим отношением до слез довела. Зачем проводить эти акции , если не хотите их отдавать? Цена этим микроскопическим подаркам 100 рублей! Это было в первый и последний раз! За свои деньги вы получите испорченное настроение и разочарование! Магазин кстати в Энгельсе в районе Покровского рынка

23 февраля 2017 г. пришла получить кулон по совместной акции с Роснефть. В магазинев это время присутствововало 3 продавца, из них были заняты 2. Подошла к свободной девушке (с черным каре), которая мне перенаправила в очередь к уже занятому продавцу. Простояв в очереди 10 минут, вдруг оказалось, что кулон может оформить любой продавец и в магазине 2 кассы, а не одна на тот момент зависшая (из-за чего и образовалась очередь). В результате продавец с каре начала в очень грубой форме мне выговаривать, что вообще покупатели с аукционными купонами обслуживаются после всех. И проигнорировав меня стала обслуживать покупателей, котопые только что подошли. Глядя на это откровенное хамство другой продавец (девушка с косой) отвела меня ко 2 кассе и выдала купон за 2 секунды. Идя в магазин у меня были намерения купить ювелирное изделие, но после такого непрекрытого пренебрежения к потенциальным покупателям, в сеть магазинов Золотко я больше точно не приду.

Я не знаю, что произошло с этими магазинами! Еще не так давно я любила в обеденный перерыв ходить и смотреть на изделия, но увы обслуживание стало хуже некуда. Стало похоже на деревенский магазин. Что-то происходит с продавцами куда-то делись хорошие девочки, которые могли интересно рассказать про товар, сейчас это какие-то хабалки. На прошлый новый год не смогла купить дочке браслет, все "тетушкино" стало. Ассортимент не привлекает вообще. Такая была яркая компания,а сейчас ниже плинтуса.:(

Здравствуйте! Хотела пожаловаться на магазин золотко в поселке Солнечном. Сегодня 13 января 2017г.у моего племянника день рождения,а в день рождения в Золотко можно получить скидку 40%. Я позвонила менеджеру Золотко проконсультироваться с Делают ли скидку несовершеннолетнему ребенку по свидетельству о рождении. менеджер уточнил в каком магазине я буду покупать.Через минут пять менеджер перезвонила мне и сообщила - Приходите !так как сегодня Старый Новый год + день рождения у моего племянника вам как исключение сделают скидку речь у нас с менеджером шла А скидки в 40% Я на радостях вызываю такси еду в магазин в Солнечном районе прихожу, А мне говорят ,а это вы звонили на счет скидки,скидку вам сделаем 15% .Конечно настроение испорчено Зря только деньги отдала за такси вызвала опять такси поехал в другой магазин.Обидно что такое отношение. Обидно еще то,что 11 января я там оставил 10000 и еще порекомендовал своей подруге ,сходить в Золотко где она тоже оставила 14000, а они ещё зажали скидку для ребенка.

На Б.Казачей ужасные консультанты. Мало того ,что разговаривают грубо,если ты пришел не за покупкой,а подарком по акции. Так еще и не обслуживают! Ладно,подождать пока отпускают клиента,так потом свободные не обслуживают . А в конце вообще отправляют прийти в другой день. Зря отстояла,как будто больше дел нет. И зачем проводить эти акции с подарками,если Вам не хочется их выдавать. Задумайтесь и отмените тогла их. А не путайте людей.

Добрый день приходила в магазин на б.казачей в мае месяце купить внучке подарок цепочку с кулончиком.узрела табличку с надписью "Только сегодня цена 1850р за грамм!решилась на покупку т.к продавец меня убедил что следующий раз будет дороже или небудет в наличии.купила.
заходила к ним еще в июне и июле и что вы думаете?табличка все так же стоит и продавцы все так же говорят одно и тоже.не ведитесь на обман они умеют навязать то что вам совсем ненужно.
с уважением Алевтина Ивановна.

ваше золото действительно низкого качества!место камней стекляшки хорошего качества,золото очень низкой пробы.работаю оценкой ювелирных изделий в ломбарде.у меня только одна просьба неприносите нам этот хлам который из вашего золотко.за 27 лет работы я побольше вас наверное в этом понимаю.Московским заводом там и непахнет.либо Турция либо Китай.