заказали кровать с доставкой,сказали ждать 2 недели . спросили можно ли раньше,ответ был отрицательный,типа очередь на доставку.
через неделю я позвонила и сказала,что мы заберем сами и доставка не нужна. но выяснилось,что кроватей нет в наличии и будут они через пару дней. в итоге дозвониться по тел достаточно проблематично,но и когда дозваниваешься там кормят "завтраками". и итоге (прошло 11дней с момента заказа),говорят ,что их нет в наличии! и что они появятсяна складе еще через 4-5дней...короче лохотрон полнейший!
Уважаемая Наталья П. Вы сделали заказ С ДОСТАВКОЙ 12 июля в пятницу, в 17:58, сегодня 23 июля в 12:12 Вы опубликовали оценку нашей работы. С момента заказа прошло 6 РАБОЧИХ ИЛИ 10 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ. Срок выполнения заказов как Вы правильно заметили 2 недели - 10 рабочих или 14 календарных дней. Ваша кровать была зарезервирована в плане производства и была бы изготовлена накануне даты доставки и соответственно доставлена во время. Мы сожалеем, что не смогли оперативно отреагировать на изменения Ваших планов относительно доставки. С учетом того, что мы принимаем заказы БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ОПЛАТЫ И НЕ НАРУШАЕМ СРОКИ ПО ДОСТАВКИ считать обоснованными Ваши обвинения в "лохотроне" не можем. С уважением, Директор "Мебель Лад СПб"
