ЭЛЬФ ФАБРИКА МЕБЕЛИ - Челябинск и Челябинская область

Здравствуйте, хотелось бы выразить вам нашу искреннюю благодарность за нашу новую кухню, шкаф-купе и письменный стол.

Заказывали кухонный гарнитур в мае 2019 года. Обратились к менеджеру Юлии в Калибре. Очень грамотный специалист, помогла нам в выборе материалов, учла все наши желания и очень быстро,чётко и качественно решала все наши вопросы. 10 июня к нам привезли мебель. Установщики Вадим и Иван собрали и установили мебель очень профессионально. Работу и мебель оцениваем на отлично. Очень радует общаться и заказывать мебель в компании , где работают такие грамотные,отзывчивые сотрудники. Спасибо вам ребята! Рекомендуем заказывать мебель на фабрике Эльф

Добрый день!В конце 2018 года приобрели в Эльфе метель:шкаф-купе, стол, кухонный гарнитур и прихожую. Хотелось отметить, что все заказывалось не сразу, а по мере установки мебели: сначала шкаф-купе и стол в комнату сына. Начитавших модных статей о мебели и дизайне, поняла, что дешево не получится, а денег как бы не так чтобы, но хочется дорого/богато. Как я считаю, мне повезло, пришла в салон на Худякова и пообщалась с милой девушкой Юлией (профессионалом своего дела), внимательно выслушав, что я хочу, (слегка побледнев, но не выдав себя), она взяла листок бумаги и начала рисовать (мне бы так) ... и нарисовала мою мечту!!! Затем самое страшное (для меня) - калькулятор (из-за чего я слегка побледнела, и похоже выдала себя) , но Юля успокоила меня, и начала, что то считать в программе, звонить, считать, и.... вуаля: моя мечта и за разумные деньги! День установки: приехали очень серьезные парни, по их взгляду я поняла, что лучше женщине удалиться и не мешаться под ногами, что я и сделала. Через 2 часа я зашла в комнату, а там.... шкаф из журнала!!! Какой я и хотела, только в журнале цена была за 200000, а меня чуть за 50000. Попользовавшись шкафом, на семейном совете решили - заказывать кухню. Хочу отметить. что я счастливая обладательница хрущевски и 6 м. кухни)). И вот снова мы на Худякова, и снова начитавшись о последних новинках, мы делаем сюрприз менеджеру Юлии! Снова озвучиваем, что хотим, показываем картинки кухонь площадью от 18 м2. и ждем )) Юлия сделала задумчивое лицо и работа закипела. Итог: любовь всей моей жизни - голубая кухня. Сейчас пользуемся всем, все работает, открывается, закрывается и главное радует меня и членов моей семьи! Хочу поблагодарить сотрудников фабрики, и особенно Юлию!
ПС: прихожая тоже шикарная!

Добрый день! Нечаянно нажала кнопку рекомендовать, напротив, данную компанию я бы рекомендовать не стала!!!! Расскажу почему. Заказали кухню,по рекомендации знакомых,посоветовали нам вашу фирму. Так как по срокам и "вроде как" по качеству нам все подошло,решили остановится на своем выборе. 22 мая нам установили кухню, но не довезли плинтус для стыка на столешницу, мелочь, но невнимательность! Вечером того же дня,пришел к нам мастер по установке бытовой техники, как оказалось, ящик для вытяжки не соответствовал размерам,которые мы передавали замерщику. Но нам все равно пришлось заплатить установщику за услугу! Забрали ящик, также не закрывалась дверца барного ящика. Не вставили магнит на дверцу, и утверждали, что иначе никак не сделать,все же установщики пообещали исправить и уехали. На следующий день, муж обнаружил ,в висячем положение накладную на барной стойке, отклеился двухсторонний скотч. Прошу заметить,у нас маленький ребенок и было бы небезопасно если бы эта перекладина упала на нее. Также нижние ящики в закрытом виде,смотрятся в разном положение, 25 мая приехал установщик,исправил все недочеты, я проверила при нем все,он уехал. Спустя пару часов, открыв уже другой нижний ящик (соседний тому,что неправильно закрывался и кстати даже при исправлении,все равно у них с соседним ящиком разное положение) закрыть не смогла,он открывается и выезжает.Позвонила диспетчеру, он сказал,что нужно все проверять сразу,а то что к нам каждый день ездить должны? Непонятное отношение, во-первых вина мебельной фабрики, во-вторых, я проверяла, но после 3 нажатия,ничего уже не закрывалось.Вообщем, 27 мая, раскладывая посуду,открыла другой уже ящик и обнаружила,что слазиет краска у дна ящика, я в полном шоке! Как это могло случиться, мы не ставили туда ничего мокрого и тяжелого, да даже если и поставили,разве с качественным материалом могло произойти такое?! Кухня покупается не на месяц или два, а должна служить долгие годы. И если недостатки кухни появились сразу же при её установке и сборке, то не трудно себе представить, что же будет дальше и как такая некачественная кухня проявит себя в эксплуатации в дальнейшем. Радости от такого приобретения уже никакого. Ведь за 3 дня ,при том что первые 2 дня кухней мы не пользовались, обнаружилось 6 недочетов и через несколько дней еще 2! Мне страшно уже к ней прикасаться. Так как,починив одно, ломается другое. Сначала думала,ну ладно, всякое бывает, нужно время, может устранив косяки, у меня изменится мнение. НЕТ! Прошло пол года и мы по сей день вызываем мастеров данной фирмы! Уже на нескольких ящиках слетела петля, сошла краска внутри ящиков, не закрывается ящик, качество фурнитуры, просто ужас!!!
Мы всей семьей ждали день установки,но все впечатление испорчено и очень жалеем что обратились в фабрику "Эльф' и если нам порекомендовали вашу мебельную фирму,я же в свою очередь
очередь напротив,никому не пожелаю столкнуться с таким халатным отношением, ведь стоит это не 5 копеек. А уже затраченно куча нервов и финансов. Так что у кого нет желания и времени вызывать каждый день мастеров, мой вам совет, не обращайтесь в данную фирму!

24 апреля пришли в салон Эльф на Чичерина. Были очень разочарованы отношением продавца, полнейшее безразличие, ни какой заинтересованности в покупатели. Продавец ни чего не могла рассказать нам о функционале кухни. Во время нашего присутствия в отделе продавец так и не вышла из за компьютера к нам для общения. А нам очень нужна новая кухня, будем смотреть у конкурентов!!!

Здравствуйте. Почему мебель так долго пахнет? Установка была в начале августа, прошло больше 2-х месяцев. Мебель для детской комнаты!! Резкий запах! Почему?

Здравствуйте. Заказали детскую Амилия. Срок доставки и сборки поставили нам на 8 сентября. Спасибо большое, руководству мебельной компании Эльф, в том что они пошли нам навстречу и перенесли срок доставки и сборки в удобное для нас время.

Здравствуйте. Заказали детскую Амелия в Челябинске улица Чичерина 22, 1 этаж фабрика Эльф, договор розничной купли- продажи заключили 18 августа 2017г. Дату доставки менеджер Элеонора поставила 11 сентября 2017г. Однако мы просили перенести дату доставки и сборки на 8 сентября 2017г. Так как мы будем отсутствовать в городе( уезжаем в отпуск) Вчера 30 сентября 2017г. Я сама лично позвонила Элеоноре, уточнить успевают ли нам перенести срок доставки и сборки на 1 рабочий день, так как до 30 сентября замерщик к нам не приходил, менеджер Элеонора ничего внятного мне не объяснила. После звонка, приехал замерщик Алексей, замерил. Сегодня 31 сентября, я ещё раз звонила менеджеру Элеоноре, на что я получила в ответ что доставка будет 11 сентября либо позже. Очень неприятная ситуация, заказываем у вас не первый раз мебель, неужели нельзя было перенести на один рабочий день срок доставки и сборки. Прошу руководство компании решить данную проблему и доставить нашу мебель в удобное для нас время.

Заказали угловую прихожую в компании ЭЛЬФ Челябинск. Такое ощущение, что заказ выполняли не трезвые работники! Во-первых, отверстия под евроболты рассверлены до такой степени, что их шляпки утопают в ДСП, отсутствуют отверстия под крепление вешалок, отверстия под ручку не совпадают, отсутствуют саморезы или гвозди для крепления задней стенки из ДВП. ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ! ДАЖЕ НОЛЬ СТАВИТЬ ЖАЛКО!