Магазин позорящий наш город
магазин ,который я посетила ,находится в Пушкинском районе г С-Пб.,по улице генерала Хазова д 10.Хамство,вранье,постоянный обман покупателей,в ночное время - пьяные кассиры.Главный кассир ,Гусева Надежда Константиновна,на мою претензию ответила ,что жалуйтесь,куда хотите ,нам все равно. Хлеб всегда просроченный,цены на товаре не соответствуют ценам на кассе.Не знаю ,куда еще написать.Никто не подскажет ,как написать в службу защиты потребителей,руководству этой сетью.Надо сообща освободить наш город от этого хамства.
Вчера (05.08.2013) мы(4 человека) приехали из Петрозаводска.Зашли в магазин "7яСемья".Набрали продуктов и персики ,я увидела желтый ценник на ящике с абрикосами (49руб 90 коп).Решили взять килограм на варенье.Как всегда,в ночное время, весы не работали.На кассе мы попросили взвесить продукты ,кассир с охотой согласилась.Когда я увидела цену ,то сказала ,что за такую цену, мне не нужны эти абрикосы.Нас кассир уверила ,что скидка будет пропечатана в конце чека.Когда я расплатилась ,никакой скидки не было.Тогда я хотела отказаться от этой покупки (абрикос )мне отказали,сославшись на то ,что нет главного кассира и возврат сделать они не могут."Приходите утром и главный кассир вам деньги вернет"Так как мы были уставшие, после шестичасовой дороги,спорить не стали.Сегодня я пришла вернуть абрикосы и получить обратно деньги.Но Главный кассир,Гусева Н.К. сказала ,что у них в нет таких абрикос и мы все 4 человека,неадекватны.Чек я ей предоставила.Сейчас буду писать и в службу по надзору за такими предприятиями ,и в санэпидстанцию,и на телевидение.И везде где только можно.Если мы будем позволять так с нами обращаться ,то что дальше будет ?Мне 59 лет,а у нас живет женщина,ей 85 лет и ее в этом магазине довели до больницы.Надо этому хамству дать отпор.
Постоянно не додают сдачу (20, 30, 40, 50 копеек). При этом, никаких "извините, нет разменной монеты", молча выдают меньше, и даже не пошевелятся, чтобы у другого кассира разменять или позвать старшего с разменной монетой (как это должно быть по правилам).
Полагаю, что хамство - уже национальная русская черта, которая как вирус передается и гастарбайтерам из других стран. В многомиллионном городе всем не угодишь. Закупаюсь и в 7Семье и прочих сетях, но надо быть терпимее друг к другу. В комментариях, судя по всему, собрались жертвы сетевого хамства. Полагаю, что каждый из них не подставил другую щеку под руку хамящего.
Так Где же ответ ???
В универсаме 7я СЕМЬЯ на пр. Энгельса д 75 лит А , Я зашла в за мороженым Эскимо "Legend of dreams" пломбир ванильный которое стоит 24р 90коп . В самом магазине в каталоге с 01 по 14 мая цена на это мороженое 17р 90коп. На кассе мне пробили чек на это мороженное по цене 24,90 . На мой вопрос почему СТ. Продавец очень спокойно и доброжелательно сказала что каталог составляла не она и помочь не чем не может , Обращайтесь в ОФИС , а офис в свою очередь выходной ведь праздники. ТАК ГДЕ ЖЕ ОТВЕТ ?
Два ближайших магазина к нашему дому - "7Я" и "Полушка" (м. Комендантский проспект). Так вот, по сравнению с Полушкой Семья - это просто рай! Кассиры вежливые, если возраст спрашивают, всегда извиняются, с ассортиментом проблемы нет и всегда есть Зернистый творог=)))) Да и ценник намного ниже. По сравнению с Полушкой картой расплачиваться можно!!
Помойка , имела сомнительную честь там поработать , весь тухляк , всю просрочку перебивают ( сроки ) врут не стесняясь на акциях зарабатывают , в день ревизии ревизоров зада бривают просроченными салатами )) Помойка , причём аутсорсинговая , отчислений ноль , В Великом Новгороде в суд подавали и.. Девочкам декрктных не заплатили .. Даже реального адреса этой шараги в Питере не найти , ПОМОЙКА
В одном из магазинов этой сети на ул. Маршала Захарова, д.21 постоянно недостают сдачу новые кассиры. В частнойсти (случаев 10 с одной и той же УМНОВОЙ ОЛЬГОЙ). Это какое то хамство! Я думаю если у меня денег не хватит мне на кассе товар никто не отпустит! Так какое право они имеют округлять сдачу в свою сторону ? Если делаешь замечание по этому поводу- аргументируют тем, что нет мелочив кассе. Настаиваешь на своем - и вдруг мелочь появляется в кассе! КАК ЭТО
Постоянно это плохо. в пределах 80 копеек могут и отпустить, по крайней мере в семье возле моего дома, да и сам если сдача меньше рубля не забираю. Персонал - обслуживание устраивает. Воду только местами меняют место 6 литровки по 35 рублей иной раз по 70 там стоит.. ну это нагибаться смотреть надо. Естественно зависит от управленца и персонала, иной раз полушка выглядит как маленький опрятный магазин с приятным персоналом, а иной раз та еще помойка.
7я по адресу г Гатчина,пр 25 октября д 63.Магазин отвратительный! Еще хуже обслуживающий персонал. Вынуждена отовариваться там постоянно,т.к. раньше 9ти утра другие магазины закрыты(захожу перед работой). Ассортимент можно сказать никакой. Молочная продукция очень однообразна.В мясном отделе постоянно чем то несет! В овощном всегда пусто,за исключением гнилья! К кассе вообще лучше не подходить! Кассир с глупыми выпученными глазами встречает тебя вместо" Здравствуйте", вопросом:" У вас крупные деньги? Если да, тогда сдачи не будет!!!". Скажу сразу,набираю всегда не менее 200-300 рублей! И у них никогда с 500 нет сдачи. Уважаемое руководство,если вы читаете этот отзыв, обеспечьте ваших кассиров минимальным разменом! И вообще наведите порядок,противно же!
3.1.2013 года я в 7я семье на проспекте 25-го октября 63 (Гатчина) хотел разменять 1000 рублевую купюру. Купил жевачку и воду. Подхожу к кассе , даю 1000 и кассирша сказала , что это магазин , а не банк и не хотела менять , дескать так сказать их нет. Вела себя по хамски , после того как я это купил , на меня наорали люди , чтобы я все по быстрому ушел . И обидевшись я ушел с магазина . Не советую в этот магазин ходить.
08.11.2013 в 7:00 зашел в 7ю за пивом "балтика 0" (безалкогольное) отказали в покупке сославшись на то что оно стоит на витрине с алкоголем. сторож кричал что в нем присутствует алкоголь(0,5%) поэтому прдиложил квасв котором1.2%спирта
УЖАС!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Зашла в магазин "7семья" на улице Коллонтай и купила своему ребенку кефир 1% "Веселый молочник" 27.07.2012 около 19.30, придя домой и обнаружила, что он был уже открытый и из него было отпито!!!!!!!!!!! Уж не знаю кто это сделал, может грузчики, но это ужасно, я в этот магазин больше ни ногой!!!!!!!!
Живу на Ленинском проспекте 121. Постоянно идя с работы, учебы покупаю продукты в этом магазине. Сегодня 13.12.12 очередной раз зашел в магазин набрали с женой еды не мало, замечу. Я сам работаю в сфере продаж, но представить такого, как то ума не хватало, что вообще такое возможно. Я выбирал дезодорант, пока моя стояла в очереди, естественно мне захотелось узнать запах, я выбрал нужный, пробник поставил на полку взял другой. Тут прибежала какая то женщина, и начала рассказывать мне что я должен взять тот дезодорант который я попробовал нанеся на руку. Да ради бога я бы взял, будь слова сказанные этой женщиной в корректной форме. Она мне просто сказала поставь и иди отсюда. Я поставил оплатил товар выбранный нами и ушел . Больше я не приду никогда в этот магазин. И вам граждане не советую, если это допускается с покупателями то руководству могу предположить вообще по барабану что там твориться в сетях. Если они не могут набрать адекватный персонал и держать их в рамках, что они вообще могут, или там с закупкой, хранением продуктов такой же беспредел твориться
