В 2014 году приобрели Душевую кабину "RAVAK' с установкой. В апреле текущего года правая дверка прямо в руке рассыпалась в мелкую стеклянную крошку. Два раза обращались к продавцу для разъяснений , замены дверцы. В итоге получили ответ, что в результате проведенной проверки дверь разбилась из-за неправильной эксплуатации. Даже не хочу с ними спорить, что дверка не разбилась ,а рассыпалась в руке, что падать ей не куда. Думал, приедет специалист хотя бы проверит геометрию установки, или еще что. Теперь принял решение поменять производителя., хотя 5000 рублей за новую дверцу они предложили. С ужасом представил на своем месте ребенка под дождем из мелкого стекла. Сам каким-то чудом ограничился мелкими порезами ног, а так получилось около 10 кг. мельчайшего стекла и отсутствие возможности без посторонней помощи хотя бы выйти из душевой. Случай редкий, но рекомендую быть внимательнее с этим производителем.
Всем любителям квестов - в Чешский двор! Хватит сидеть дома за компьютерами! Купите любую бракованную продукцию в Чешском дворе и попытайсь вернуть за неё деньги. Коварные интриги, пробросы заявлений, двусмысленные формулировки, отправка на край света, затягивание ответов на элементаные вопросы - минимум полгода вы будете заняты интереснейшим делом с непредсказуемым концом! Хотя, в моём случае, когда я полгода уже не могу им вернуть несчастный бракованный смеситель - конец всё более отчётлив. Это суд. Другого способа найти общий язык больше нет.
Лучше всего чешскую плитку покупать в Москве ( доставка в Питер осуществляется через транспортную компанию и стоит где то в районе 100-150 руб. с каждого кв. м. ) чешскую плитку Rako можно купить например недорого в компании Вега Керамика у них не дорого и даже с доставкой из Москвы получится дешевле чем в чешском дворе и многое в наличии.
У меня другая история, уже с оптовым отделом, Изворачиваются как могут. Заказал по 300 ппр фитингов (вн и нар резьба), сначала говорили, что на складе миллионы, потом не нашли ходовых тройников. Ладно часть взял в другом месте. приехал на их склад, наемный водитель, отгрузили приехал ко мне на склад, обнаружился пересорт. Теперь якобы эти миллионы уже не пересчитать-мол ваши проблемы.
Я поражаюсь кто с ними вообще в опте имеет дело.
На Ленинском пр.140 директор (женщина) просто хамка. Покупали душевую кабину с доставкой. Обещали в течении месяца, после ругани привезли через 2 месяца - бывают косяки у всех - закрыли глаза. Привезли в неполной комплектации - без заглушек, резинок и т.п.
Хуже компании я не видела!Привезли плитку разного оттенка,декор разной ширины. Когда я позвонила с притензиями в магазин (Будапештская),то мне сказали нет такой плитки -кончилась и ничего поделать они не могут.А когда я покупала,говорили что есть сколько мне надо и еще с запасом.Теперь я думаю как быть дальше.В этот магазин больше ни ногой!!!
уважаемые жулики из чешског двора советую хоть иногда сравнивать свои цены с Вашими коллегами на ппр и нженерию.
Да и это ладно - что особенно удивляет, что ваши фактические розничные цены на новгородской ул.26 отличаются в большую сторону от официальных и без того космических цен.
Если бы не срочность - вряд ли бы зашел.
Разачарован. Так работать - просто мелко и мерзко.
Покупал кафель в Чешском Дворе на Савушкина по предновогодней акции со скидкой 15%. Пришел с размерами ванной комнаты, дизайнер все нарисовала и менеджеры рассчитали кол-во. После укладки кафеля оказалось что с кол-вом напутали: одного осталось много, а другого не хватило. Поменяли, но оставшийся взяли по цене со скидкой, а недостающий отдали без скидки, в итоге пришлось доплачивать. Считаю не совсем честно т к ошиблись менеджеры а не я. И еще никогда не покупайте чешский кафель RAKO, расхождения в размерах плитки разного цвета и декора доходили до 3 мм. Мастера говорили что даже украинский и белорусский кафель такого не допускает.
Покупал кафель в Чешском Дворе на Савушкина по предновогодней акции со скидкой 15%. Пришел с размерами ванной комнаты, дизайнер все нарисовала и менеджеры рассчитали кол-во. После укладки кафеля оказалось что с кол-вом напутали: одного осталось много, а другого не хватило. Поменяли, но оставшийся взяли по цене со скидкой, а недостающий отдали без скидки, в итоге пришлось доплачивать. Считаю не совсем честно т к ошиблись менеджеры а не я. И еще никогда не покупайте чешский кафель RAKO, расхождения в размерах плитки разного цвета и декора доходили до 3 мм. Мастера говорили что даже украинский и белорусский кафель такого не допускает.
Очень понравился магазин "Чешский двор" на Суворовском проспекте, такое ощущение, что я была там по знакомству, ничего не понимаю в сантехнике, но сам директор (встретился мне в магазине и предложил свою помощь) подробненько мне рассказал, в чем различия фаянсового унитаза от фарфорового, что я сама сделала свой выбор практически без помощи продавцов! Теперь я специалист в этой области и хочу поблагодарить сотрудников "Чешского двора" за хорошее отношение к своим покупателям! Думаю, не начать ли мне ремонт ванны и кухни)))
Покупала кафель в Чешском дворе на ул. Савушкина, простоял 3 месяца ,по глазури стал лопаться, брала без скидки-недешевый, На претензию сказали, что садится дом, клей неправильный и перепады температуры.
Дому 50 лет, какая усадка,?клей для влажных помещение( кафель для ванной) покупала в Максидоме, купила в июле-положили в сентябре-(какие перепады температуры). в этот магазин никогда больше не пойду. Цены европейские- качество таджикское.
