АКВАНА - Санкт-Петербург и Ленинградская область

Рассказываю! Люблю это я ванны фирмы Jacob Delafon. Раковины у них хреновые крайне. Двух лет не простояла - треснула. И трещины ползут и ползут. А ванны - ну я лучше чугунных не видела. Есть наверное, но дороже. Короче, у нас этой сантехникой занимается фирма "Аквана". 9 октябрю поехали в эту "Аквану", заплатили за ванну + комплектующие, унитаз+ комплектующие. Продавец говорит: 13 ждите доставку.
13 ждем целый день. Не привезли ничего. Я звоню в "Аквану":
- Как так, в чем дело?
- Ах. Это не туда заявку положили, это на следующий четверг положили. Ждите!
20 целый день ждем. Не привезли ничего! Я звоню в "Аквану".
- Как так, в чем дело????
- А кто вам сказал, что доставка должна быть. И ванны то вашей нет никакой. Она еще из Франции не пришла.
- Как не пришла????
- Ну так, поставки не было. В ноябре ждем.
- Но мне не нужна ноябрьская поставка, мне сейчас ванна нужна.
- Ваши проблемы.
Проблемы мои... Звоню на следующее утро директору. В "незлой, тихой форме" говорю ему про мои проблемы и про то, что я о них думаю.Через час звонок из магазина:
- Мы вам привезем товар во вторник 26 октября. Изыскали вот резерв!
Ждем!! Ванну привозят, унитаз и комплектующие нет!
Звоню в "Аквану"
- Вы офонарели????
- А что вы еще от нас хотите???
- Унитаз хочу и комплектующие!!!
Немая пауза...
- Мы вам доставим унитаз завтра в удобное для вас время.
Я все белая и в пене, но унитаз нужен и он оплачен, поэтому говорю:
- Мне удобно в 19 часов.
- Хорошо.
Сегодня, в 13.40 звонок.
- Это "Аквана". Мы вам унитаз везем. Будет в 15 часов.
- Какие 15 часов??? Я на работе!
- Это ваши проблемы.
Вот такая "Аквана"