Фирма не выполняет свои обязательства.Два заказа были оплачены при оформлении договора полностью.Задержали установку металлической двери на 2 недели.Ручку установили так,что поворотная защёлка на входе в квартиру,а не на выходе,как нужно.На неоднократные просьбы переделать некачественную работу по гарантии фирма отмалчивается уже 3 месяца.Жаль,что их не интерисует ни рейтинг,ни плохие отзывы.Не советую туда обращаться!!!Надо дорожить своими клиентами!!!
Товарищи, давайте все вместе подадим в суд на эту компанию, чем больше заявлений, тем больше шансов, что она пропадет с рынка и прекратит обманывать людей!!!
Здравствуйте, очень жаль, что я так поздно вышла на эти отзывы и доверилась этой конторе. Вы писали какие-нибудь претензии. Хотя и прошло время, я собираюсь написать. Больше года не хотят устранять недоделки.
Не заказывайте там ничего, если не хотите потом проблем. Заказали межкомнатные двери (слава богу только 2), в принципе по дверям и установке проблем нет, но фурнитуру привезли не ту (как вам на темном дереве дешевые белые эмалированые ручки, вместо благородного дорогого хрома), на недовольство сказали, что хрома у них вообще никогда не было (а образцы есть), поменять отказались (ради вас никто не будет заказывать). В процессе установки одна из ручек развалилась, на что мне предложили приехать аж в Стрельну на производство, чтоб ее поменять/вернуть деньги (ага, больше 100 км туда обратно), в магазин/передать водителю сказали нельзя ( на что и расчет, что из-за 500 рэ никто не поедет). Вообщем убогая конторка, представьте, что не ручки бракованные были бы, а сама дверь, ну либо кухня у кого то, и вам её предложат привезти самостоятельно в Стрельну...вообщем пожалейте свое время и деньги
Заказывал дверь на жукова 60, потребовалась установка, но магазин вдруг закрылся, по телефону сказали, что нужно ехать на тамбасова, приехал туда, обьяснил ситуацию, на что мне сказали, что установка подорожает в 2 раза, на требование дать телефон руководства и книгу жалоб получил отказ, завтра иду в прокуратуру и РосПотребНадзор, чтобы наверняка.
Комрады, зашел к ним на пр.Культуры. Обслуживание класс, все необходимые условия в договоре прописывают (со слов манагера). Почти уже определился с выбором продавца, которому отдам кровные 70 т.р. И тут вовремя набрел на отзывы. Спасибо, уберегли.
ПС
Кому нужна помощь с возвратом денег - пишите на zpp.spb@gmail.com, помогу.
В июне 2013 года в СПБ в офисе на Санкт-Петербург, Большой Сампсониевский проспект,80 я выбрал двери на сумму 75 т.р. , внес предоплату менеджеру в размере 35тр, звоню через месяц, а мне говорят, что никакого договора нет, директор подменил кассовый аппарат и исчез, идите пишите заявление в ОБЭП!. Звонил в Москву в их офис - говорят тут не причем. Буду подавать в суд!! С ними лучше не связывайтесь!!
Работа данной фирмы просто отвратительна! Не выполняют своих обязательств по договорам ни по срокам ,ни по качеству . Заказала натяжные потолки , сорвли сроки на 20 дней .А по качеству установки все очень печально , перекосы , волна по всему периметру...... ужас!!! не могу закончить ремонт!!! На претензии не отвечают. Одна дорога в суд !
Люди, не устраивайтесь в компанию ETA-DOORS (http://www.eta-doors.ru/)Фирма семейная, руководят муж и жена(одна сатана)!!! Враньё начинается прямо на собеседовании, его проводит истеричная директор по имени Ольга: 1.зарплата от 30.000 рублей(пообщавшись с продавцами в магазинах, выяснила никто таких денег не получает) 2.График работы 4/2,5/2(женщина продавец на торговой точке падает с ног от усталости и работает дай Бог девять через один, а то и десять через один) 3.Своевременная выплата заработной платы.(продавцам приходится унижаться и выпрашивать свои деньги у мужа директора, Игоря, который и руководит фирмой в отличие от вульгарно одетой и с манерами учащейся ПТУ супруги, короче, денег даже слезами не вымолить) 4.Оформление по ТК РФ(никто из продавцов не оформлен) Поверила обещаниям и решила поработать, а там видно будет, кошмар начался сразу же. В магазин начали приходить разгневанные клиенты, которым не привезли/не установили купленный уже давно товар.Крики, вопли, истерики.Вечерние отзвоны директорши-это просто детский сад.Вопросы:«Кто заходил? Как Ты подошла к покупателю?»Короче всё как в песне В.Цоя «Когда Твоя девушка больна» «Всё не не так и всё не то, когда Твоя девушка больна...)))) Постоянные придирки, крики в трубку..., терпение лопнуло, решила получить расчёт(продажи были хорошие), но не тут-то было!!! Денег нет, менеджер по персоналу не предоставил отчёт, позвоню позже.Больше не снимает трубку.Набрала с другого телефона, трубку берёт и начинает блеять то же самое.Денег не выпросить, ни слезами, ни словами.Потеряла месяц с обучением и работой.Неудивительно, что у них постоянная текучка.Новых продавцов нет в помине, закрыты почти все магазины.ЕТА-ДОРЗ ОБМАНЩИКИ!!! ЛЮДИ, НЕ УСТРАИВАЙТЕСЬ ТУДА!!!
