Бегите не оглядываясь!!! Ооо "возрождение" (он же беркат, он же аксимат)! Повелись на симпатичный вид мебели, вежливого менеджера, внесли 100% оплату, пока составляли договор, успела заглянуть в интернет, увидела пару негативных отзывов. Но черт дергул, договор все же подписала, всегда теплится надежда, что в моем случае все будет иначе! Фиг! Ждем диван 3 месяца, об отговорках для идиотов даже писать не стану. Самое печальное, что ни судами, ни приставами, ни прокуратурой ничего не добиться. И они это знают!! Хамят, разгрваривают так, будто это они тебе денег дали! Лучше бы послушала мужа и заказала на 20 тыс дороже, но в приличной компании, а не здесь! Спим с дитем на полу( нервы вытрепаны, молоко пропало( Надеюсь, карма их настигнет скоро!
Купила 2 дивана. Делают долго, но качественно. Хочу купить детям такой же диван, смущает только сроки.Сотрудница купила из зала, тоже очень довольная качеством.
Заказал диван "Эврику" в "Медиамаркете" на пр. Маршала Жукова. По договору после 100% оплаты должны были доставить диван в конце июля 2015 года. В итоге диван мне был доставлен в середине января 2016 года! Все это время на вопросы этим господам были отмазки типа "сложности с заказом ткани и фурнитуры, мол это все импортное, а сейчас время такое..." или просто откровенное вранье о том, что "через три дня привезем", "в пятницу привезем" и т.д. далее неделя за неделей в течение почти полугода!
В итоге выяснил : хозяин конторы - представитель доблестного чеченского народа, директор, фигурирующий в договорах - наемный работник. На момент заключения договора они именовались ООО "Аксамит", в процессе полугодовых мучений "Аксамит" закрыли и превратились в ООО "Возрождение".
Наступал Новый 2016 год... Думаю, надо ставить точку в этой истории ... Как вдруг звонят господа, и сообщают, что готовы диван доставить! Я прям очумел от неверия в данное чудо. И правильно сделал. Потому что в день, когда обещали привезти - не привезли, а опять сказали какую-то очередную чушь. Решил окончательно убедится, что дело тухлое - поехал ещё раз на к ним на производство. И вдруг - о чудо! Увидел, что конторка вроде работает - навалены ткани, какие-то заготовки мебели присутствуют, какие-то тюрки-рабочие существуют, "сам" там тоже, похоже, находится на рабочем месте - зашевелилась надежда, что-таки диван привезут, черт-возьми!
Итог : диван-таки привезли позже на 2-3 недели позже "окнчательного" срока доставки, с пуфиками не того цвета, который был заказан - но это уже были такие мелочи!
По качеству пока претензий нет, тем более за такую цену. Что будет с качеством дальше - время покажет. По поводу сроков доставки - должно быть понятно из вышеизложенного.
Наш диван (Базилевс, правый угол) должны были доставить 24 декабря 2015 г. А привезли только вчера (03.02.2016 г.). Долго ждали, мучались, привезут или нет и когда привезут. Спасибо менеджеру Ольге из магазина 12 стульев на Балканской пл. за поддержку в процессе ожидания. Диваном и пуфиком (который шел в подарок) остались очень довольны. Качество хорошее. Все было упаковано в целофан. Мальчики грузчики диван быстро собрали и установили.
Наш диван должны были доставить 10 декабря. В итоге получили его в начале февраля. Конечно мы считали, что все сроки доставки нарушены, но обратили внимание на п.4.7 в договоре. Там написано что Продавец может по некоторым обстоятельствам продлить срок исполнения договора еще на 25 раб. дней. Так что получается, что просрочки почти и нет. Странно только что менеджер это никогда не упоминала в телефонных разговорах, когда мы звонили по поводу даты доставки дивана. Так вот, все время нашего ожидания проходило в тяжком ожидании. Читали негативные отзывы, рисовали страшные картины. Но по итогу, получив диван, могу сказать, что когда мы звонили и менеджеру и на саму фабрику, разговаривали всегда вежливо, к качеству самого дивана претензий нет. Клеем не пахнет, нитки не торчат. Все качественно прошито. И сделали даже обещанные пуфик в подарок из той же ткани. Вообще могла бы рекомендовать заказывать мебель в Беркат, но быть готовым к тому что могут быть задержки. Все таки цены в Беркат не сравняться с другими, такие диваны у других стоят от 60 тысяч. Так что мы в итоге довольны и ценой и качеством.
Заказывала Базилевс с правым углом 4 ноября, вчера привезли, задержка ровно на месяц.
Все это время читала плохие отзывы и ждала в итоге, что останусь без дивана (и буду спать на конструкции, как на фото))).
Очень благодарна менеджеру компании Зое за поддержку во время нервного ожидания.
Рада, что все хорошо закончилось.
К качеству мебели претензий нет.
В начале октября 2015 года заказала кресло . В договоре было прописано , что срок изготовления 30 рабочих дней со дня 100% оплаты товара. Сразу я оплатила 50% от суммы, а вторую половину через 2 недели, как и указано в договоре. Соответственно я выполнила все условия договора . Кресло должно было быть готово в конце ноября . Я ждала звонка логистов, но звонка не было. И тогда я позвонила сама, вот тут то и началось самое интересное ) Продавец из отделал Аксамит в 12 стульев вежливо сказала, что ждите , кресло ещё в работе , но вот вот будет готово . Прошла неделя .... Звонка нет. Звоню сама. Отвечают - кресло в работе , на следующей неделе будет готово, ждите . И так проходят 3 недели ! Я звонила каждую неделю, но сценарий был тот же - " ещё неделя только началась, ждите к концу" . И вот наконец узнаю, что оказфвается нет каких то скоб ! Раньше этого не говорили. А это уже конец декабря !! Кресла нет. Я уже хотела отказываться, но понимаю, что ни денег ни кресла могу не получить. Я решила сама лично бороться за свои права, но люди, работающие в этой компании видимо не знаю законов о защите прав потребителя . И мне было сказано, что я не одна такая , у них много мебели делать надо ещё . А вывеску в 12 стульев они сменили на Беркат ! И вот 2 дня до Нового года , а кресла нет . Звоню снова, слезно обещают на следующий день привезти.В отдел доставки дозвониться было проблема, но я дозвонилась и вот она доставка. Но это не конец ) И снова обман. Время доставки с 14 до 22 . Но никто снова не звонит . Время 22 - звоню сама . Мне говорят в 12 стульях, что до доставки не дозвониться . В итоге , звонок был после 22 , сказали, что втечение часа доставят, ждите. Ждём. Привезли после 24 часов )) К качеству самого кресла претензий нет. А вот качество обслуживания это видимо их фишка, судя по отзывам . Никогда больше не обращусь к ним! И впредь, никогда не буду вносить 100% предоплату ! И перед тем, как заказать где то мебель буду внимательно читать отзывы и договор !!
Доброго времени суток всем!Я сейчас уже , к счастью,бывший сотрудник этой "шарашки". Проработала три недели и сбежала в один день, когда поняла, что они из себя представляют.Зарплату мне, естественно, не выплатили. Хочу предостеречь всех потенциальных покупателей и всех потенциальных работников: НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!!ЭТО АФЕРИСТЫ!!!!В судах сейчас десятки исков от обманутых покупателей.Люди суды выигрывают, но денег получить не могут.Поскольку про "Аксамит" все уже знают, они вместо него создали ООО"Возрождение" и под этим названием пытаются и дальше вести свою "торговлю" и обманывать покупателей.В социальной сети "ВКонтакте" есть группа "Беркат. Коллективный иск", внимательно ее изучите, перед тем,как отдать свои деньги в ООО"Возрождение". Не дождетесь потом ни дивана, ни денег!!!! Лгут, изворачиваются,просят принести доплату, когда изделие еще и делать не начинали и вообще начнут ли - неизвестно.Одно слово- АФЕРИСТЫ!!!! Остап Бендер отдыхает....
Анна, мы вот прочитали отзывы после того как заказали там диван. Волосы дыбом встали от таких отзывов. Неужели вообще нет никакой надежды на то, что нам все-таки привезут наш диван? Дата поставки была 10 декабря, сказали, что есть небольшие задержки (до 10 дней) из-за того что не успевает производство, много заказов.
Прочитал отзывы о компании только сейчас и теперь понятно их поведение и кормление завтраками, а также разговоры про кризис. У меня все как у всех. Заказал мебель 15 августа 2015 дог 162вк15. Идет 48 раб день. Общаюсь с директором по рознице Зоей ( она сейчас сидит в мебельных магазинах, т.к как все менеджеры уволились). Веры в компанию нет. Особенно после прочтения отзывов. Не покупайте у них ничего!!!
Своего дивана я так и не дождалась. Заказывала 7 месяцев назад. До этого пару лет назад покупала у них диван, понравилось, и вот решила опять у них приобрести. Кормили меня завтраками и обещаниями в течении нескольких месяцев. Сами никогда не звонили, только я любыми способами как то находила контакты. В офисе телефон еще раньше снимали, сейчас совсем беда. точки у них закрываются, сотрудники уходят. Нам посоветовал один из продавцов брать что есть из зала, пока еще можно. Но и то, руководство не сразу согласилось отдать диван, который мне хоть как то понравился из зала. В общем 7 месяцев ждала я СВОЙ диван, а пришлось взять что есть. Обманщики!
