Я думал нам не повезло с выполненным этой организацией ремонтом. Делали ремонт комнаты: очень дорого и не очень качественно. За один потолок 14 кв. метров взяли 17 тысяч рублей, но качество исполнения ужасающее. Ламинат положен так, что местами он приподнялся и пришлось переделывать при помощи другой организации. При этом мастера работали очень старательно и вдохновенно, но на выходе работа кошмарная. Смех сквозь слезы. Рекламацию не подавали, чтобы не переживать весь этот ужас снова. Кроме этого, почитав комментарии и отзыва, мы поняли, что нам еще повезло;) Не рекомендуем никому эту контору.
Александр! На такие размеры мы не нашли ремонтных работ, где был потолок и ламинат.У нас устанавливают потолки и делают настил половых покрытий разные мастера и всегда так было. Подскажите когда у вас делали ремонт - интересует номер договора и дата. По номеру договора мы сможем выяснить кто у вас работал и принять меры. Ну и такой момент - "ламинат может подниматься по причине влажности. Если квартиру заливали соседи или перед укладкой ламината наливные полы не полностью высохли. Причина может быть и в сырости нижних этажей, если внизу вашей квартиры находится подвальное помещение или соседи сделали перепланировку и под комнатой с паркетом оказалось соседская ванная комната, сауна и т.д., есть риск, что влага проникает наверх."
Договор 734 Мы в шоке от этой ''организации"!Заказали ремонт ванной, мастер сделал свою работу хорошо, положил плитку,сделал потолок. осталось установить ванну... и двери ! мы всё это оплатили! а ванну уже неделю не могут привезти!!! врут, изворачиваются! То грузчиков нет! то якобы пробки! нам не умыться не помыться!!! деньги берут, а чеков не дают! просто шарашкина контора! к мастеру претензий нет, а вот к фирме куча!!! почему такое наплевательское отношение к клиентам..????деньги взяли и наплевали на все сроки! Этой фирме главное взять деньги, а на остальное наплевать! никакой организованности! Хотели заказать и туалет НО НЕ В ЭТОЙ УЖЕ ФИРМЕ!!!!!
Ремонт вам сделали, претензий у вас нет. Двери привезли и установили! С ванной вышла заминка - нестандартные размеры - у нашего поставщика чугунных ванн 1,6 нет, пришлось искать и заказывать вам ванну в интернет-магазине. 3 раза вам привозили ванну - разгрузить никто не смог! Весь материал вы оплачивали по факту доставки, то есть по заказу напрямую от поставщиков, лишних денег мы с вас за это не брали и чеки вам должны были предоставлять сами поставщики. При заключении договора вам чек сразу предоставили на сумму предоплаты.
В феврале этого года заказывала окно и балконный блок. Все понравилось, установка произведена качественно (мастер Андрей, фамилию не помню) и быстро. Правда, обещали привезти в пятницу, а привезли в субботу. Но это не испортило мое хорошее впечатление об этой компании. Буду и двери в квартиру заказывать у них. Выражаю благодарность директору и всему коллективу ООО "ЖКХ-Сервис".
Заключил договор на ремонтные работы. Через неделю жена сказала, что надо отказываться, так как прочитала отзывы и много жалоб. Я скептически отношусь к отзывам на сайте, так как пишут единицы. Вообщем, решил, делать ремонт. Ремонт обещали сделать за 1,5 недели, да увеличились сроки на неделю, но мастера работали с утра и до упора. Вышла небольшая задержка с материалом, но я же не зверь – понимал, что изготовлением двери, потолка занимаются не сотрудники «ЖКХ-Сервис». Спасибо мастерам - сделали все качественно, спасибо девушкам в офисе за понимание и помощь.
РЕШИЛИ,ЧТО МНОГО ЖАЛОБ И САМИ СОВМЕСТНО СОЧИНИЛИ ОТЗЫВ?ДАЖЕ ПО СТИЛЮ ЧУВСТВУЕТСЯ,ЧТО ВСЕЙ КОНТОРОЙ СОЧИНЯЛИ. ЛЮДИ,НЕ ВЕРЬТЕ,ЭТИ ЗАБЕРУТ ВАШИ ДЕНЬГИ И БОЛЬШЕ ВЫ НИ ИХ, НИ ДЕНЕГ НЕ УВИДИТЕ.ДА ИХ И ТАК СКОРО ПРИКРОЮТ КОМПЕТЕНТНЫЕ ОРГАНЫ.ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ НИЖЕ,КРОМЕ ТЕХ, КОТОРЫЕ ОНИ САМИ СВОИМ НЕЕСТЕСТВЕННЫМ КАНЦЕЛЯРСКИМ ЯЗЫКОМ ПИШУТ.
Антон, Вам больше месяца пытаются поставить Ваши потолки, очередной раз в зарание в договореное с Вами время 7.02.15 к Вам приехал мастер на монтаж потолков, Вы его не впустили и сказали что Вам ничего не нужно, так же утверждали что у Вас стоит один диван по середине комнаты и ничего не мешает монтажу но впускать мастера отказались. Хватит спамить.
Я так понимаю Антон Вас в чем то эта фирма обидное и вы решили грязно мстить как оскорбленная девица, мне например ремонт нравиться и буду всем рекомендовать.живу на авиаконструкторов даже решила сделать ремонт с сыном больше чем планировала очень приятные девушки и из офиса звонят спрашивают все ли устраивает может поменять мастеров. Спасибо Ольга и Владе
Разочарована работой этой компании!!! Кооператив "Рога и копыта"- за рога держим, копытами упираемся! Закормили "завтраками", "вторниками", "Администратор вам перезвонит"- администратор не перезванивает. Зачем назначать дату установки, если изделие даже не изготовлено. Потеряла кучу времени. Договор расторгнут. С таким "сервисом" лучше не сталкиваться!
Осторожно - ОБМАН! Компания ООО ЖКХ Сервис придумала свою финансовую пирамиду. Деньги полученные по договорам , делят между собой. Потом месяца два клиента ласково уговаривают подождать.Находят десятки причин , то нем машины , то все мастера заняты , то болеют. Затем подключается администратор Любовь, каждый день будет обещать прислать мастеров и самое ужасное назначает дату и время монтажа.!Пару недель вы будете безвылазно сидеть дома и ждать, ждать, ждать. А когда дойдете до " белого околения" Вам предложат забрать свои деньги обратно. Но не радуйтесь , их вы не скоро получите,если получите вообще! Недели две будете приезжать к ним , звонить , ответ один _ пока денег НЕТ - ждите. Хорошо устроились! Не выполнив ни одного заказа , получают зар.плату, премии и т.д.Только успевают печатать бланки договоров. Мне два месяца обещали , что вот-вот придет мастер , а оказалось , что даже деньги не перечислили заводу для изготовления заказа. ДА, по ним давно ПРОКУРАТУРА " плачет"!
До Нового года у них не хватало мастеров , после праздников все мастера вдруг заболели. Находят любые отговорки, лишь бы не работать! ВРУТ.!!!Полученые деньги промотали.и клиенты их больше не интересуют! Два месяца не можем дождаться своего потолка.Каждый день говорят - ЗАВТРА придем.Договор № П1225 от 8 дек.2014 г.Боткина Т.Ю.Администратор-Любовь (фамилию назвать отказалась)Просто издевается-назначает дату монтажа заранее зная ,что никто не придет!А 6 января позвонили и сказали , что мастер будет в 11 часов. В 13.00 званю - где он, отвечают , задерживается на 20 минут. В 16 часов звоню - где он ,отвечают - да будет вам сегодня потолок. В 19 часов звоню ,уже никого НЕТ.Какое-то изощренное издевательство. И так длится по сей день! Помогите советом , что делать и как заставить их выполнить свои обязательства.
НАПИШИТЕ ИЛИ ПОЗВОНИТЕ ДЛЯ НАЧАЛА В ОТДЕЛ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ПО КРАСНОСЕЛЬСКОМУ РАЙОНУ: САНКТ - ПЕТЕРБУРГ, УЛ. ОБОРОННАЯ, Д. 37, ТЕЛ. 786 -12- 30, И В ПРОКУРАТУРУ КРАСНОСЕЛЬСКОГО РАЙОНА: САНКТ - ПЕТЕРБУРГ, 198259, УЛ. ПОГРАНИЧНИКА ГАРЬКАВОГО, Д. 48 КОРП.4 ЛИТ.А, ТЕЛ. 365 - 97 - 03.Я. КСТАТИ, ТУДА УЖЕ НАПИСАЛ. ОНИ ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ В ПОРЯДКЕ ГЛАВЫ 14 АДМИНИСТРАТИВНОГО КОДЕКСА ОШТРАФУЮТ ИЛИ ПРИОСТАНОВЯТ ЕЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НА СРОК ДО 90 СУТОК.
Такое впечатление что это не Антон, а истеричная баба! Прошу не пишите, не засоряйте отзовик, а то ищу отзывы и вижу только ваши препирательства. Это не вам, а фирме не повезло с таким клиентом.
ЗДОРОВО!ЗНАЧИТ,ДЕНЬГИ ОТДАЛ И ЕЩЕ ИМЕЕТ НАГЛОСТЬ ЧТО -ТО ЗА НИХ ТРЕБОВАТЬ!НАДО ЖЕ,ПОДЛЕЦ КАКОЙ.НАДО ДУМАТЬ,ВАЛЕНТИНА БОРИСОВНА - ЭТО ТА АДМИНИСТРАТОР ЛЮБОВЬ,КОТОРАЯ ВСЕМ ПО ДЕСЯТЬ РАЗ НА ДЕНЬ СРОКИ МОНТАЖА НАЗНАЧАЕТ.А КТО ЕЩЕ ЗА ЭТУ СТРАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ ВСТУПАТЬСЯ - ТО БУДЕТ?
Валентиновна Борисовна, видимо, это сотрудник этой организации. Я вот тоже иду в прокуратуру. Если у кого есть претензии к этой компании, предлагаю написать коллективное заявление в ОБЭП.
С таким свинским отношением к клиенту мне еще не приходилось сталкиваться!Оплатила в полном объёме 18 тысяч за установку навесного потолка на кухне и сделала большую глупость. Теперь ни потолка , ни денег!!! Трижды назначали день монтажа и все три раза никто не приходил.Звоню в компанию , а мне говорят - а. кто вам обещал?! Администратор говорит , что ничего не может сделать -мастер занят. А я ещё хотела застеклить 6 метровый балкон. Теперь ,конечно , эту компанию буду обходить за километр.Очень прошу руководство разобраться и помочь мне! Договор № П 1225 от 08.12.2014г. Боткина Татьяна Юрьевна.
ТАКАЯ ЖЕ СИТУАЦИЯ. ТАТЬЯНА ЮРЬЕВНА, У НАС ЭТО УЖЕ ДВА МЕСЯЦА ДЛИТСЯ. ГЛАВНОЕ, НА ИМИ ЖЕ СОСТАВЛЕННЫЙ ДОГОВОР ИМ ЖЕ НАПЛЕВАТЬ. А РУКОВОДСТВО У НИХ ТАКОЕ ЖЕ, ОНО ЭТИ ОТЗЫВЫ НЕ ЧИТАЕТ. ВООБЩЕ СТРАННАЯ КОМПАНИЯ, КАК И НА ЧТО ОНИ СУЩЕСТВУЮТ? НИКОГДА ТУДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ. СЛУЧАЙНЫЕ ЛЮДИ, БОЛЬШЕ МЕСЯЦА, ОЧЕВИДНО, НИКТО НЕ РАБОТАЕТ.
Мы многократно предлагали Вам принять специалиста для осмотра квартиры на возможность монтажа, Вам то нужно то не нужно, определитесь и просто позвоните в офис и скажите поставьте, а Вы просто спамите весь интернет с жалобой на то что Вам не поставили потолки.
ЕВГЕНИЙ. А ВОТ КАК Я ДОЛЖЕН ЗВОНИТЬ В ВАШ ОФИС? МЫ ТУДА ЗВОНИЛИ С 11 НОЯБРЯ ПО ПЯТЬ РАЗ В ДЕНЬ ПОЛТОРА МЕСЯЦА - БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО. ВАШ АДМИНИСТРАТОР ЧЕТЫРЕ РАЗА НАЗНАЧАЛА СРОК ДЛЯ УСТАНОВКИ, МЫ КАЖДЫЙ РАЗ ОТПРАШИВАЛИСЬ С РАБОТЫ, РАЗОРЯЛИ КВАРТИРУ, ЖДАЛИ МАСТЕРА - НИКТО НИ РАЗУ НЕ ПРИШЕЛ И НЕ ПОЗВОНИЛ. ПОТОМ ВАШ ЖЕ СОТРУДНИК СЕРГЕЙ (СМ. ПЕРЕПИСКУ НИЖЕ) НАПИСАЛ, ЧТО 15.12.2014 Г. К НАМ ПРИДЕТ МАСТЕР ДЛЯ ОСМОТРА КОМНАТЫ - СНОВА НИКТО НЕ ПРИШЕЛ И НЕ ПОЗВОНИЛ. ВЫ ВООБЩЕ ПОНИМАЕТЕ, ЧТО С ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ НЕЛЬЗЯ ИМЕТЬ ДЕЛО? ВОТ ПОЗВОНЮ Я ВАМ И ЧТО? В ШЕСТОЙ РАЗ С РАБОТЫ ОТПРАШИВАТЬСЯ. ЧТОБЫ ОПЯТЬ ВАС БЕССМЫСЛЕННО ПРОЖДАТЬ? ЭТО УЖЕ ПРОСТО ГЛУПО. А САМИ ВЫ, НАПРИМЕР, ПОЗВОНИТЬ НЕ ХОТИТЕ? Я УЖЕ НЕ ГОВОРЮ О ТОМ, ЧТО ВЫ НЕ ИСПОЛНИЛИ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА И ТЕПЕРЬ ЕСТЬ ВСЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАЩАТЬСЯ В СУД, ЧТОБЫ ИСТРЕБОВАТЬ С ВАС ВЫПЛАЧЕННЫЕ ВАМ ДЕНЬГИ, КОМПЕНСАЦИЮ ЗА ПРИЧИНЕННЫЙ ЭТИМ ПЯТИКРАТНЫМ ОЖИДАНИЕМ УЩЕРБ И ПРОЧИЕ ИЗДЕРЖКИ. А НАСЧЕТ ТОГО, ЧТО Я СПАМЛЮ ИНТЕРНЕТ - МОЛЧАЛИ БЫ. ВЫ ПОЛАГАЕТЕ, ЧТО Я ЭТИ 10 ТЫСЯЧ ВАМ ПРОСТО ТАК ПОДАРИЛ И ТРЕБОВАТЬ ЧТО - ЛИБО ТЕПЕРЬ ПРАВА НЕ ИМЕЮ?
ОТЗЫВЫ ПРОЧИХ ВАШИХ ЗАКАЗЧИКОВ МОЕ СЛОЖИВШЕЕСЯ О ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ МНЕНИЕ ПОДТВЕРЖДАЮТ В ПОЛНОЙ МЕРЕ.
Антон, буду настаивать на том что спамите, с 12.01.2015 мы пытаемся Вам дозвонится, вы не поднимаете трубку, номер телефона не перепутали так как не однократно с Вами разговаривали до сегодняшнего дня!
ЕВГЕНИЙ, ПРЕКРАТИТЕ УЖЕ! НИКТО НИ РАЗУ НИ МНЕ, НИ ЖЕНЕ НЕ ЗВОНИЛ, ПО РАСПЕЧАТКЕ ТЕЛЕФОННЫХ ЗВОНКОВ ЭТО ОЧЕНЬ ПРОСТО ПРОВЕРЯЕТСЯ. НАМ ВЫ ОБЕЩАЛИ МАСТЕРА ПЯТЬ РАЗ, КОМУ - ТО - ВОСЕМЬ, КОМУ - ТО - ШЕСТЬ. ВАМ ВСЕ ПИШУТ, ЧТО ВЫ ОБМАНЫВАЕТЕ ЛЮДЕЙ, А ВЫ ДЕЛАЕТЕ ВИД, ЧТО НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЕТЕ И НЕ МОЖЕТЕ ВНИКНУТЬ В СУТЬ ПРОБЛЕМЫ. Я УЖЕ ПОНЯЛ, ЧТО СЛОВА НА ВАС НЕ ДЕЙСТВУЮТ, ВОТ ПРИОСТАНОВИТ ВАС РОСПОТРБНАДЗОР МЕСЯЦА НА ТРИ, ТОГДА, МОЖЕТ, ДОЙДЕТ, ХОТЯ ВРЯД ЛИ. СУДЯ ПО ОТЗЫВАМ. ЭТО ВАШ СТИЛЬ РАБОТЫ ПОСЛЕДНИЕ НЕСКОЛЬКО ЛЕТ.
НАДО ЖЕ, ЕМУ ДЕСЯТЬ ЧЕЛОВЕК ПИШЕТ, ЧТО ЖКХ СЕРВИС ВСЕХ ОБМАНУЛО, НИ ДЕНЕГ,НИ ЗАКАЗОВ, А ОН "НЕ ЗНАЮ, НЕ ПОНИМАЮ, НЕ ЗВОНИЛИ...". ВОТ ТОЧНО - БОЖЬЯ РОСА.
Никогда не обращайтесь в эту фирму! Очень не обязательные! Ежедневно "кормят завтраками". Никогда не перезванивают, хотя все время обещают. Заказы не выполняются во время. То информируют, что все готово и мастер позвонит, а на завтра уже говорят, что заказ еще не выполнен и так неделями. А люди отпрашиваются с работы! Таким необязательным фирмам не место в нашем городе!!
Ужасная компания, ужасный сервис, врут клиентам, воруют деньги. Заключили договор 23 сентября на замену батарей, но через неделю состояние здоровья бабушки изменилось и пришлось расторгнуть договор. Мы позвонили, выяснили что для возврата денег нужно просто приехать к ним в офис с договором,отпросились с работы на полдня, приехали. Выяснилось, что денег у них в офисе сейчас нет. На вопрос почему было сразу не сказать об этом, ничего вразумительного не ответили. Окей, бывает, подумали мы, все мы люди. И стали ждать звонка. Никто так и не перезвонил, мы звонили сами раз в неделю и ,о чудо, где-то через месяц деньги появились. Любезная девушка даже сказала, что замерщик будет в наших краях и занесет деньги сам. Естественно, в назначенный день никто так и не появился. Мы позвонили, сказали что он не успел, зайдет в другой день. В другой назначенный день его тоже не было. Естественно, никто не отзванивался. Мы позвонили, предложили подъехать сами, но деньги внезапно опять закончились, сказали опять ждать, они нам перезвонят как деньги появятся. Уже 9 декабря, стабильно звоним раз в неделю и каждый раз слышим два варианта ответа - "Мы уточним и вам перезвоним" или "Деньги будут через 3 дня, мы вам перезвоним". Вот сегодня сказали, что позвонят в четверг. Что-то нам подсказывает, что никто так и не перезвонит... С руководством связаться невозможно. Не связывайтесь с этой нечестной компанией.
