Буду краток. Год назад купил Круз 1,8. Д.....О а не машина!! С августа с.г.торчу каждый месяц в СТО на пр.Науки д.23.Сначала правый привод, затем сцепление, сейчас печка.Поставко с ноября аж в конце января?! Это как? К лету думаю отремонтируют. А в СТО несут ахинею про ситуаию с курсом, с запретом на гарантийный ремонт из центрального офсиса. А как мне зимой без печки? Имел машины:мерседес, фольксваген, форд нет черт дернул купить это ведро с гайками.Но главное не это-никуда не достучаться.И тут не уверен, что гдето пробежит информация. Мудераты выкинут.
28 марта 2013 года был заключен договор на покупку автомобиля Опель Мокка в г.Набережные Челны, ул.40 лет Победы, дом 68. Внесли первоначальный взнос в кассу салону. Потом только нас поставили в известность, что ПТС на данную машину нет и по договору она будет только через 28 дней. Деваться уже некуда было, так как деньги уже заплатили. После этого всякая работа с нами, как с клиентами со стороны менеджера Бигнова Д. была с нами прекращена, мы просто стали им неинтересны. Деньги с нас получили, ПТС ждем до сих пор 03.05.2013г. Неоднократные обращения в автосалон, разговоры с руководителем отдела продаж к результатам не привели. Прошел месяц, на данный момент 03.05.2013г. никакой информации о нахождении ПТС и когда нам выдадут ПТС не предоставляется. Говоря что ПТС не выслали с Санкт-Петербурга, либо автосалон не заказал ее и просто пытается прикрыть себя. Автосалон нарушает условия договора о выдаче автомобиля в 28 дневный срок. Просьба разобраться в ситуации, наладить работу с менеджерами по работе с клиентами и ответить на вопрос - Когда мы получим автомобиль? Или его не получим вообще?
купили Captivу 28 янв 2010г в г. Самара в VIP авто на Антонова-Овсеенко 46, директор Полева О. А. и отправились в путешествие в г. Санкт-Петербург и Москва. На обратном пути в 140 км от Москвы наш автомобиль сломался не известно по какой причине. Обратились в Москву в Автомир устранить неполадку по гарантии, но нам отказали.Затем обратились в Самару где купили, к директору Полевой 1.04.2010 отремонтировать по гарантии. Там получили устный отказ, письменного решения нет. Просим Вас принять меры Тел 89277147447 Мира
