Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв

ГАЗЕЛЬКИН: отзывы об организации (Санкт-Петербург и Ленинградская область)

85
87
46
Отзывы
Гость Гость
27.01.2013 17:06
+5
У меня лично данная фирма оставила позитивное мнение о себе. У меня была не сложная перевозка между складами. Еще в старом году, как раз перед морозом, на работе сломалась машина, сдали ее на СТО, а склады нужно готовить на зиму по плану, весь товар который боится холода, нужно было перевезти в другой склад. Грузчиков на фирме хватает, заказали газельку на 5 мест в «Газелькин» только с водителем на тот же день, приехала машина вовремя. Минут за 30 загрузили., водитель не принимал участие в загрузке и упаковке, но следил. Доехали без приключений, выгрузились тоже оперативно.
Из минусов нечего не заметил, разве что диспетчер хотела навязать услуги своих грузчиков, но это их работа. Как на заправке рекламирую дополнительные услуги так и тут.
Ну еще можно, обратить внимание на то, что попался водитель который не разрешил курить в машине, хотя это сугубо личное.
В целом остался доволен предоставленной услугой, хотя даже не могу представить как можно «запороть» такую перевозку.
vitek74 Гость
28.03.2013 15:35
0
так вы просто заказали машину на почасовку и чему тут удивляться?
Гость Гость
30.12.2012 16:23
-5
Это просто наглость! Заказали машину на с грузчиками 10 утра, водитель отзвонился в 9.20, скоро будем, ждем, 10.00... 10.20... 10.30... звоним, где? Застряли на обочине, не можжем выехать, скоро будем. звонок в 10.45, я приехал, но 1, грузчики напились, ждите новых в 12.00. Ладно, черт с ними, ждем, приезжают в 12.15, слава Богу, 1 грузчик нашелся, погрузили, поехали. На обратном пути, нужно было снова погрузить мебель, так один шкаф оказался весь в глубоких царапинах во время погрузки! На коричневой мебели теперь куча белых пятен! Ладно, простим и это, все люди, все устали, шкаф закрасим. Но тут приходит час оплаты работ. Вот тут я просто охренел... Товарищи работники, уходя в 15.20 (машина была заказана на 3 часа, с грузчиками, стоимость 3800), заявляют, с вас 3800 + 900 рублей за лишний час!!! 5 минут, которые мы простояли в прихожей, в данной компании стоят 900 рублей?! Никогда больше не обращусь в данную компанию. Может данные цены и официальны, но учитывая то, КАК проделывается работа, порядочнй человек даже не заикнулся бы про эти 900 рублей, а даже предоставил компенсацию за опоздание и испорченую мебель, но нет...
Гость Гость
28.03.2013 15:39
0
какая прелесть)))всё равно что купить дешево кило гнилых блок и удивляться,что они гнилые:)
Гость Гость
22.12.2012 18:59
-5
Расскажу о Газелькине, зная ситуацию изнутри. Майские праздники, много дачных переездов, в кабинет к диспетчерам заходит директор и сообщает, что никаких ограничений по количеству приема заказов нет. На тот момент в парке было порядка 120 машин, а на утро назначено 250 заказов. Это значит, что к большей половине клиентов просто никто не приедет, директору на это плевать, он это делает просто потому, что ему интересно, сколько будет заказов. У людей срываются междугородние переезды. Вот так. Телефоны на прослушке, кто скажет, что нет свободных машин будет уволен сразу, без зарплаты. Над гневными письмами клиентов Гогуадзе смеется.
Гость Гость
29.12.2012 09:32
0
Это неправда. Водители виноваты. Они не хотят ехать на акционные заказы, вот и спят в машинах, а диспетчерам не отзваниваются. А так бы успели бы и на 300 заказов.А директор нас обязывает брать больше заказов, ну так, что ведь эта дорога, пробки, а клиенты, и подождать не могут, что ли раз так. Ведь мы дешевле всех перевозим. Вот и пусть ждут. Не бывает так дешево и быстро. Кому надо дешево ждите, что тут сказать, и нечего нам нервы трепать у нас работа и без того нервная.Вас много, а нас в кол. центре мало.
Гость Гость
10.01.2013 11:03
0
Что за бред. Если компания берет 250-300 заказов, значит принимает на себя обязательства по их выполнению. Как Газелькин может найти 250 машин, если в парке их 100-150 и все... Привлеченных автомобилей нет.
sjbrat Гость
27.01.2013 19:24
0
Ага вы явно не в теме....А если 150 заказов брать, то даже 10% откажутся.... За чей счет простой оплачивать.Вот другие заказчики пусть и оплачивают.А мы транспортная компания, а не переносная.Гоните не знаете чего.А о клиентах думать нафига. Это ихъ проблемы.
Гость Гость
25.04.2013 16:51
0
Не нравится - не работайте!
Гость Гость
14.05.2013 14:24
0
Что вы говорите водители виноваты, не едут на заказы, а вы бедные и не знаете - у вас мониторинг стоит, знаете кто и где. С вашим сервисом половина клиентов пропало уже, по статистике с предыдущими годами. Ваши работники сами это озвучивают. В офис постоянно приходят люди с притензиями, кому диван, кому шкаф сломали. Директор Гогуадзе прячется в кабинете, чтобы не решать эти вопросы, и не платить компенсации. Ничего не скажешь - профессионально. Взяли обязательство по перевозке - выполните их, или хотя бы преддупредите клиента об опоздании машины, честно скажите когда будет, а не вешайте лапшу на уши, подъезжает машина у вас каждый час, и все никак не подъедет! Бабушки стоят с вещами на улице, ждут вас часами, а вы продолжаете и нагло врать, что вот-вот немного осталось. Стыд и позор Газелькину, столь мерзкого отношения к людям нет ни в одной компании.
Гость Гость
17.12.2012 18:27
-5
Даже не думайте туда звонить. Уже зарекался обращаться. Очень срочно машина нужна была. Заказал на 15.00 до 16.30 ждал, потом начал названивать диспетчерам. В итоге сказали, что произошла компьютерная ошибка, заказ не провели. Обещали срочно прислать машину. В течении получаса. В итоге с горем по пополам удалось в 18.00 дозвониться до водителя, который стоял в часе езды от пункта погрузки. Подвел очень важных клиентов. А зарекался заказывать в газелькине после того, как год назад водитель, забрав груз, пропал почти на 2е суток. Нашли, пьяного в хлам, только с помощью службы безопасности. Груз, слава богу, не пострадал.
гостья78 Пользователь
09.12.2012 20:45
0
И почему раньше не почитала отзывы о данной компании,пока не получила свою порцию негатива.В моем случае в назначенное время никто ни приехал и не позвонил.Позвонили сами ,оказывается машина сломалась,а время заказа на 20.00. Просили подождать пока найдут другую,а на вопрос сколько ,ответ " не знаем" .Ну и как тут не ругаться.
steppefox Пользователь
03.12.2012 09:50
0
Боже упаси еще когда-нибудь туда обратиться!!! Люди, не заказывайте в Газелькине, поберегите свои нервы, а самое главное мебель... Расскажу свою печальную историю. Позвонила в субботу утром, заказала большую газель (2х4), т.к. мебели много, все внятно рассказала, во сколько подать машину с грузчиками, и что самое главное, уточнила, что заказываю на воскресенье. И что вы думаете, звонят мне в этот же день, т.е. в вс, и говорят, что машина опоздает, надо было уже насторожиться, я естественно с огромным удивлением сообщила им, что вобще то машина заказана на завтра... короче говоря это минус диспетчерам. Дальше еще все печальней, не буду вдаваться в подробности этой жуткой истории, приехали они в назначенный день на 3 часа позже оговоренного, от грузчиков воняло так, как будто они не мылись как минимум месяц, мебель вынесли ободрав все косяки и стены (слава Богу ремонт впереди, а если бы заносили после...), соответственно мебель можно было нести сразу на помойку, мало того, что она была вся поцарапана, но они умудрились расколоть пополам тумбу для ТВ... это что ж с ней надо было делать?!?! Потом они ехали час !по ночной дороге! от пр. Ветеранов до Московского пр... (ну это понятно, ведь каждый дополнительный час оплачивается втридорого!!!) На звонки не отвечали, потом вобще выключили тел., муж поехал к ним навстречу, и только тогда они наконец добрались... Еле-еле донесли все, падая с ног, пришлось помогать... Короче говоря, от обращения к ним одни убытки, потраченные нервы, испорченная мебель, бессонная ночь, т.к. закончили они глубокой ночью... Очень печально, так разрекламировали свою гнилую контору, а толку...!!!
steppefox Гость
03.12.2012 09:54
0
ой, в порыве гнева ошиблась, конечно же они мне позвонили в субботу, а не в восресенье, в день когда я им позвонила...
steppefox Гость
03.12.2012 11:37
0
да, еще забыла написать, что машина в итоге приехала гораздо меньше, чем оговаривалось...
Гость Гость
28.11.2012 15:29
-4
Говёная компания, как и все "бюджетные" перевозчики аЛя "Грузовое такси".
Знаком с многими людьми, которые либо заказывали, либо работали в Грузовичкове, в Газелькине.
Машины старые, внутри грязные, грузчики хамские, водилы вчера права получили (в большинстве своём).
Косячат все от логистов, до транспортников и диспетчеров.
Работают там все на-отвали.
Хитрожопят, как могут.
Всё-таки лучше договариваться или со своими, или с частниками, с тех хоть стряхнуть что-то можно, а с компанией можно только по судам забегаться, да и то не факт, что чего-то добьёшься.
Гость Гость
09.11.2012 04:04
0
у меня там работает муж , компания хуже не придумаешь но в основном виноваты не водители а диспетчеры. А клиенты хотят за копейки все перевезти. когда вам перезванивает сам водитель поговорите с ним сами предложите на пару соток больше лично ему , и вы увидите, что машина будет вовремя и к парадной он сможет близко подъехать и доберетесь быстро и без проблем
Гость Гость
02.11.2012 14:31
0
До сегодняшнего дня наша компания периодически пользовалась услугами Газелькина. Но после сегодняшней перевозки еще подумаем-стоит ли сюда обращаться. Допускаю6 все бывает. И диспетчеры ошибаются, и пробки и т.д. И все же..
Когда явно налопатили они ошибок, и при этом сделали скидку на грузчиков всего 10% -это смешно и грсутно одновременно, а за Газелькина стыдно.
Вместо обещанной машины с двумя грузчиками-такелажниками была подана другая машина с обычными грузчиками -хилого телоссложения папа с сыном (почти ребенком на вид). А груз у нас большой и тяжелый, только одно самое тяжелое правда место -больше 100 кг весом. И пришлос нашгим сотрудникам помогать грузить таким горе-грузчикам.
Это безусловно прокол диспетчера Ирины, но в целом о комании мнение изменилось в худшую сторону. Хотя раньше пользовались их услугами, и все было нормально.
Гость Гость
27.10.2012 15:41
0
Задержка 2 часа подачи авто. Первый и последний раз туда обращаемся. Так что не советую. Посмотрим, приедут ли вообще сегодня.

Оставить новый отзыв

Выбрать файлы..

Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
Ваша оценка:

Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям