ВОЗДУШНАЯ СКАЗКА: отзывы об организации (Санкт-Петербург и Ленинградская область)

Конченые! По глупости заказали у них два раза шары. В первый с обработкой, они на утро все валялись на полу. Во второй раз без обработки, не хватало 2 шт, 2 сразу же упали на пол, и все они разных размеров. На претензию по эл.почте не отвечают. Замены или компенсации в ближайшее время не ждите. Видимо, им лишь бы продать, а что они продают, их не интересует

Прикреплены файлы:
image.jpg
image.jpg

Заказала на день рождения своей дочурки шарики. Только я попросила привезти их без ленточек, нам так хотелось, чтобы не висели ленточки. И мышку заказали. Всё нам привезли вовремя, до прихода гостей. Доставщик взрослый спокойный мужчина, поздравил с праздником) Привезли всё, как мы хотели, нашу просьбу выполнили. Мы так рады!)) Так дома сразу празднично стало! А мышка-то какая лапочка, посмотрите! Дочура счастлива - это самое главное! Мамочки, у кого есть малявочки, всем рукомендую! А самое интересное, что шары у нас под потолком висят уже почти две недели и всё никак не сдуваются. Праздник в доме продолжается каждый вечер, как приходим с садика)))

Прикреплены файлы:
мой.jpg
маленькая.jpg

Заказывала на день рождения сына воздушные шарики у компании «Воздушная сказка», доставили, как и просила утром, с 09:00-10:00. Курьер очень вежливый. Бесплатно дали скидочную карту, что очень приятно. Шарики летали больше недели, шар Винни Пух летает до сих пор. Дети очень были довольно и рады такому прекрасному сюрпризу. Обязательно будем заказывать еще!

Спасибо «Воздушной сказке» за отличную работу. Менеджер нам подсказал и подобрал отличный вариант шариков для поздравления наших друзей. Доставка была вовремя и букет из шаров просто изумительный! Впредь всегда будем заказывать шарики у Вашей компании.

Заказали шары в компании "Воздушная Сказка" для детского праздника. Менеджер ошибся с шариком и прислал меньшего размера, чем был в заказе. На просьбу обменять шарик был сделан отказ. Обмен происходит только после написания претензии, которую рассматривают...дней. Но шарик нужен был для праздника, а не потом. Муж приехал в офис, но и там ему отказались сразу поменять. В данный момент написали заявление в компании "Воздушная сказка" на возврат денег, ждем звонка он директора и решение нашего вопроса. И,да, самое главное, настроение перед праздником было испорчено. "Воздушная сказка" не подарила нам праздник, а испортила.

Добрый день!
Обратились в данную компанию, ребенку исполнилось 3 месяца. Заказали шар в форме тройки и тридцать шаров голубых и серебряных, заплатили дополнительную плату за то, чтобы они простояли до двух недель. Привезли в срок, шары очень красивые. Прошел один час и шар тройка изменил свой прежний вид, начал сдуваться. Позвонили в организацию объяснили проблему, нам заменили тройку. Курьер доставлявший шар "Тройку" поделился что мы не первые закали такой шар и все они были сдутые изначально.
На второй день, проснувшись утром мы увидели половину шаров на полу. Позвонили снова в организацию и объяснили, что мы заплатили чтобы шары дольше находились на потолке. Нам прислали письмо с объяснением, что мы сами виноваты, не прочитали на сайте, что те шары, которые мы заказали, весят больше из-за своего состава, поэтому держаться 11-14 часов. А "Тройку" нам заменили только потому что в этот день был порывистый ветер и шар мог повредиться.
Итог: Мы за свои деньги (3000р.) получили испорченное настроение и пол усыпанный шарами. Не понятно почему нас сразу не предупредили о том, что эти шары долго не провисят и почему с нас все таки взяли дополнительную плату за то чтобы шары висели дольше. Мое мнение что организации все равно на клиентов, главное продать!

Прикреплены файлы:
IMG_1036.JPG

Обычно дарим цветы, но в этот раз решили поэкспериментировать:). Заказывали шары на рождение племяшки. Очень понравилась менеджер Анастасия, подобрала нам самые красивые шары - обычные розовые и блестящие фигуры малыша и соски. (Первый раз такое видела:). В общем, сестра была в восторге! Заплатили мы за это удовольствие около 2 тыс. руб. Розовенькие сдулись дня через три, а малыш с соской до сих пор летают, хотя уже месяц прошел. Спасибо, не подвели:)))

УЖАСНО ОФОРМИЛИ ГИРЛЯНДУ

Заказывали гирлянду из шаров на открытие офиса, привезли не вовремя (задержка 40 минут), затем при креплении гирлянды решили КРЕПИТЬ ПРЯМО НА ВЫВЕСКУ самостоятельно, не уведомив нас. Естественно, после того, как работу приняли, об этом даже никто не знал, потому что за шариками не видно, как они крепятся. А вто на следующий день (см.фото), когда шарики сдулись, это сразу увидели! Пришлось в бытовых условиях снимать с 2-х метровой высоты остатки 2-стороннего скотча. Все бы ничего, но когда вывеска включилась вечером - следы от 2-стороннего скотча никуда не пропали, и выглядело это отвратительно.

Поразил не только ужасный монтаж, но и отношение сотрудников, компании, которые не взяли на себя ответственность, а все свалили на нас, заказчиков, мол "не доследили" при монтаже.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться, если конечно, не хотите исправлять чужие косяки.

Ужасная компания. Заказывала 30 шаров под потолок, которые должны были летать от 3-х дней. В итоге привезли только 28 штук. Заявлено, что будет 4 цвета, а было только 3. Шарики пролетали максимум два дня и потом все упали. Никогда не заказывайте у них оформление шарами!