Я уже с Автотрейдингом лет 5 грузы отправляю но последние полгода как будто их подменили полный бардак стал, трубки не берут но если возьмут то ответить толком ничего не могут всё кормят завтраками, они у меня потеряли оборудование на 200 т.р. и никто ничего мне сказать не может письма уже устал писать как с ними бороться не зная . Касается АВТОТРЕЙДИНГ СЕВЕРО-ЗАПАД (Санкт-Петербург)
Заказал доставку. Прождал целый день. Не привезли! На звонки не отвечают вообще, одна музыка. Никому не советую пользоваться услугами такой поганой компании.
Первый раз воспользовался услугами (не проанализировав отзывы по интернету) и был жестоко наказан. Я понимаю, что мы живем в такой стране, но даже при этом, так насладиться получением груза - не ожидал.
- Филиал Санкт-Петербург-Север
- дозвониться -надо пол-часа сидеть на автодозвоне
- 4 дня груз стоит не разгруженный. В машине.
- Сегодня сказали, что разгрузили, но не оприходовали. Перезвонил в Москву - проверили, сказали что и не разгружали. В Питере врут!
- ни в Москве ни в СПб жалоб не принимают. Телефон руководства -не дают. Старший менеджер - самый высокий и доступный руководитель, "мальчик для битья".
- ни сроков не говорят, ничего. Ответ один:" у нас завал".
Одним словом, мое мнение (а оно усугубилось после того, что я начитался в интернете про Автотрейдинг - упаси бог еще раз с ними связаться. Как черт от ладана буду шарахаться при одном упоминании.
Наконец то я уволился из этой компании,в худшем месте я не работал,отношение к сотрудникам как к узбекам нелегалам,которых на складе работает тьма.С зарплатой обман,а директор как бог у них,его все боятся и готовы зад лизать,вобщем я очень рад,что с ними расстался!
Ужасная компания. От чего туда устраиваются люди работать не понимаю... кругом полно нормальных компаний с аналогичными требованиями и более комфортной ЗП.
а я работаю в этой компании и вижу как зашиваются диспетчера и логисты и не надо переваливать проблему в больной головы на больную. Ребятам даже поесть некогда, а уходят с работы как выжатые как лимон
Всем советую: не пользуйтесь услугами этой фирмы!!!!!! Все отрицательные отзывы совершенно справедливы!!!!! Качество их услуг испытали на себе!!! И никогда до них не дозвониться!!!!!
Сразу видно, чтосотрудники автотрейдинга считают, что конкуренты автотрейдинга пишут отрицательные отзывы, хочется вспомнить басню про балерина кому то что-то мешает танцевать!
Проблемы в проколотым тентом от катера, высланного из Питера в Новый Уренгой не могу решить до сих пор! Отписку А.О. Шабалдас ООО "АЕ5000" г. Челябинск храню как память формализма фирмы и наплевательского отношения к клиентам и по прежнему считаю, что такие фирмы на рынке транспортно-экспедиционных услуг не должны существовать! Для этого к ним нельзя обращаться, мы клиенты - платим, мы и должны получать КАЧЕСТВЕННЫЕ УСЛУГИ!!!
Я, Филатов С.С. Пишу совершенно не скрывая себя. Первый раз в жизни воспользовался услугами Автотрейдинга: заказал в Питере Резиновый катер Ротан, который мне обошелся в 93000р. отправлял заказчик с Питера на ЯНАО Н. Уренгой. Везли в так называемой евротаре. При получении товара обнаружил 2 дыры, слава Богу на тенте, а не на катере. Представил доказательства: сам тент, фотографиии, написал заявление, доказал, что это дефект полученный при пересылке. мои потери, без стоимости пересылки составили 3900р. Прислали письмо, которое сегодня получу, ввиде отписки. Прочитаю - опубликую. Суть в том, что компания,в которую представлены неоспоримые доказательства их вины "зажимает" 3900р. заказчика, тем самым доказывая, что не дорожит своей репутатацией, - это грошовая компания, которая не имеет права существовать на рынке и ее нужно бойкотировать, чтобы она обанкротилась и обращаться нужно к ее конкурентам, что я в следующий раз и сделаю. Призываю всех, кто хочет воспользоваться услугами этой "мелочной компании" меня поддержать. Сегодня получу письмо трейдинга - обязательно опубликую для всех!
Публикую то, что обещал, а именно по сути отписки;" груз получен грузополучателем без претензий..."; " двухсторонний акт о порче имущества не составлен ...; "согласно ст 8 Федерального закона №87-ФЗ " О транспортно - экспедиционной деятельности.....если клиент не заявит во время выдачи груза о порче... считается , что груз ... неповрежден". Юристы хорошие, но компания скрыла основное, что в период прихода груза у меня обострился остеохондроз, что я писал в претензии (это могут подтвердить работники, ктр принимали претензию), в чем я не очень уверен, т.к. зависят от работодателя)я не мог двигаться , тем более осматривать груз, 3 дня груз лежал в машине, не осматривался массой 60 кг. грузили гастарбайтеры (даже на этом компания экономит, возможно они повредили, но суть не в этом. отписка за подписью представителя ООО "АЕ 5000" А.О. Шабалдас, с г. Челябинска, ул. Кирова 159 оф.1010, далее следуют банковские реквизиты, убедила меня. что в этой компании деньги (даже такие ) ценят больше, чем свою репутацию и остаюсь в мнении и советую ВСЕМ , с этой компанией не связываться. Пользуются отсутствием у клиента знаний ФЗ №87-ФЗ "О транспортно-экспедиционной компании" т.е правым пробелом клиента. Я не преследую какие то конкурентные цели, в которых меня могут обвинить. я в первую очередь считаю себя честным человеком, чтобы выполнять чьи-то заказы. Написал от души - Вам отправители грузов- делать выводы! Не верите мне - почитайте другие отзывы. Не прощаюсь, я буду следить за деятельностью этой компании и от Всей души желаю Вам не попадать в мою ситуацию. С лучшими пожеланиями...!
Задержали груз на 5 дней !! ещё и хомят !! одним словом УРОДЫ !!!
Работали с этой компанией более 1-го года одни проблемы то во время не приедут груз забрать ... то доставляют из СПб в Великий Новгород в течении 10 дней ...
Отправляла трубу алюминиевую в Ростов. В дороге её помяли(каким образом, не знаю), что заказчик отказался ее брать. А однажды отправляли груз в Волгоград, так они ее вообще в дороге потеряли. Искали целый месяц.
Не дозвониться!!!!!!Не сообщают вовремя о прибытии груза!!!!Доставка по их расчетам в инете и фактически отличается в два раза в их пользу!!!!!!!! Сволочи!!!!
Виктор.04.10.2012.
Получил груз из Москвы 03.10.2012. по накладной МСК-38914 от 28.09.2012. Склад СПБ-ЮГ заставил меня его оплатить,сумма 912.50,хотя в Москве отправитель груза уже оплатил,т.е. оплатили и получатель и отправитель.Возвращать переплату пока не торопятся,ждут подтверждения из Москвы об оплате,а там подтверждать не собираются,говорят уже подтверждали.Круг замкнулся.Деньги не возвращают.Вот такие комментарии. Выводы делайте сами.
