Работа менеджеров данной организации просто отвратительна! Поездка Италия/Швейцария
Была в этих странах уже не раз. Решила в долгожданный отпуск съездить ещё раз туда. Не знаю как можно испортить впечталения о таких прекрасных странах, но менеджерам Екатерине и Анне (заместитель директора), ЭТО УДАЛОСЬ!
Не знаю, работает ли там ещё кто-то, так как фирма маленткая и сидят там постоянно эти 2 девушки как к ним не приедешь или не зайдёшь!
Всё не вовремя, бегать и звонить им по сотне раз приходится им самой. Работают эти девушки плохо, на работе целый день делают маниюр, поэтому, видимо забывают отзвониться своим клиентам. Вплоть до того, что начинаешт волноваться вообще едешь ты куда-то или твои денежки просто пропали неизвестно куда! особенно на фоне многочисленны распадов туроператоров.
Документы подготовили мне не вовремя, отправили меня вначале совсем не в те города, которые я хотела. Затем 3 раза переписывали договор с ошибками! Вместо заявленных
4 + звезды, подобрали Дай Боже 2+.
Постоянно уговаривают на те виды услуг, которые дешевле моих заявленных, или те, которые тебе не нужны! Хотят всё что-то положить к себе в карман! или заработать дополнительный бонус!
а уж про работу гида в поездке я вообще молчу! Такое наглое и неприкрытое обиралово клиентов! Сотрудники этой турфирмы, Вы бы хоть хотя бы НЕМНОЖЕЧКО ПОСТЫДИЛИСЬ! и хоть как-то наладили свои механизы по оббирательству людей или хотя бы немного сделали их поприкрытее, дабы не так явно обирать своих клиентов! Ибо становится противно!
Не покупайте туры через эту компанию! Ищите других туроператоров, которые умеют грамотно и на достоином уровне работать!
