Полный отстой и некомпетентные сотрудники! Необходимо всех сотрудников для начала обучить работе с клиентами(правильной работе и уважении к клиентам,особенно постоянным!),затем научить работать на компьютере и проверить,как они работают,обучить работе с кассовым аппаратом(тоже не умеют),и самое главное,чего они совсем не считают необходимым или просто не владеют знаниями по поиску и предложению туров!Спрашивается,зачем они вообще тогда нужны,такие турагентства,-чтобы с тебя деньги содрать и потрепать нервы!?
Работают абсолютно некомпетентные сотрудники,которые не то что помочь найти тур,работать с компьютером то не умеют,обращалась за оформлением уже найденного мной тура не раз,но в этом году точно решила,что больше никогда не буду оформлять тур через Дисконт-тур,это вовсе не дисконт получается,один обман,за твои же немалые деньги,да ещё и полный нуль и никакой заинтересованности со стороны сотрудников к постоянным клиентам,при такой конкуренции,что имеет место быть на сегодняшний день и халатном отношении сотрудников им просто не выжить!