Отдыхали двумя семьями в Египте в Дана бич с 28.09.2013 по 12.10.2013 от Алина Тур -Науки 12,к5. Документы готовила Самойлова Екатерина. Все было оперативно, своевременно, без накладок. Встречающая сторона-Библио Глобус тоже порадовала. Все это порадовало, нет сомнений, в первую очередь за туром мы будем обращаться сюда же. Большое спасибо Алине тур и, конечно же, Екатерине Самойловой.
Ломашевские и Даража
30.09.2013 г. Заказал тур (выбран офис: Офис продаж на Звёздной, Балканская пл. д. 5,"БЦ Балканский -1",офис 1005, 10 этаж). 01.10.2013 г. Пришел ответ с присвоенным заказу номером. Не смотря, на указанное в письме («В ближайшее время с Вами свяжутся наши менеджеры») никто не позвонил, не написал. На телефонные звонки не ответили.
Заказал тур с 10.10.2013 г. в другом офисе, на Варшавской. Прислали 2 письма: первое - с подтверждением заказа и с указанием №, второе – «Тур есть в наличии, доплата 500 руб с человека оформление, 40$ топливный сбор с человека». Стоимость тура увеличилась не только за оформление и топливный сбор, а за проживание на 2500 руб. Согласился. Подтвердил письменно, что приеду оформлять тур. С 14 до 15 дозвониться не смог. Видимо, обед, который нигде не указан. Приехал. Сотрудник оформить Договор не может, якобы нет связи с партнерами. Заодно сообщает, что присвоенный № заказа потерялся. Нашли их письмо ко мне в почте. Обещает позвонить. Звонок на следующий день: «Тур оформить нельзя. Если только в другие сроки». Наверное, на следующий год, когда будет тепло.
Зачем подтверждать заказ, который не могут выполнить? Буду советовать всем своим знакомым обращаться в те турфирмы, которые держат слово. А не в «Алину-Тур».
Сколько бы не писали о нас отрицательных отзывов в интернете о том что мы на чуть ли не на один день открылись чтобы собрать ваши деньги либо у нас тупые менеджеры или плохой ремонт!
Так вот заявляю вам с полной уверенностью!
Мы наоборот расширимся еще как минимум на 5 офисов в следующем году, чтобы быть ближе к вам туристам!
И скидки будем дать и дальше и самые лучшие цены вам будем предлагать!
Как вы покупаете путевки!
Туроператор - турист = нет скидки
Туроператор - агент (АЛИНА ТУР) - турист = есть скидка (потому что туроператор платит комиссию агенту чтобы он помог продать путевку)
Наш принцип работы прост, мы решили просто поделиться с туристом максимально своей комиссией чтобы он каждый раз покупал у нас и приводил друзей!
Нас спрашивают на что вы живете? Мы отвечаем что у нас особые условия и поэтому нам платят больше вознаграждение чем всем в нашем городе! Поэтому давая огромную скидку, нам всё равно хватает денег на содержание и развитие компании!
Чтобы ваши деньги не горели в наших руках то мы их практически мгновенно переводим туроператору, чтобы не потерять на скачке доллара! Вы всегда можете по листу бронирования проверить прохождение денег и даже забрать документы на вылет не только у нас!
Так что убедительная просьба ко всем недоброжелателям!
Отстаньте вы уж от нас наконец! Господи нас не достать!
Мы были, есть и будем лучшими не только по цене но компетентности наших менеджеров!
Вообще-то это называется демпинг!!! Странно,что вашу контору еще по судам не затаскали и не объявили банкротом...У вас нет никаких особых условий. Все агентства работают на одинаковых условиях... На мо
Тут все ясно рано или поздно Алина тур разорится потому что на 2-3 % не прожить , смешно читать комментарии где люди упрекают в топливном сборе который у оператора есть их или за то что берут 500 руб за оформление , нет блин вы за бесплатно поедите или они за вас платить должны так вы считаете , не за спасибо ж турфирмы работают. Я СЧИТАЮ ЧТО АЛИНА ТУР ПОРОЖДАЕТ НЕАДЕКВАТНЫХ ТУРИСТОВ КОТОРЫЕ СЧИТАЮТ КАК ДОЛЖНОЕ ЧТОБ ИМ ОТДАВАЛИ СВОЮ КОМИССИЮ АГЕНСТВА. Нормальный человек понимает что это филькина конторка , агенства по ценам оператора должны работать !!! и скидки должны быть разумными !!!
1) Смешно, расширяться сейчас, когда сокращаются все туроператоры с огромными оборотами???? кого Вы обманываете??? или считаете , что туристы настолько глупы?
2) У Вас нет особых условий - условия ровно такие же, как у большинства давно работающих агенств, на это содержать даже совсем плохой офис не возможно, а тем более давать дорогостоящую рекламу в интернете, - так что все это не правда, Вы как и МХП - такая же финансовая пирамида, которая как и МХП развалилась в период кризиса,такого же как сейчас, а перед этим работники компании оставляли так же , очень активно такие же отзывы о своей работе, как и Вы.
3) Жадные туристы должны быть наказаны - этому быть!
4) В обращениях Вы - пишется с большой буквы, поучитесь грамотности.
5) Жаль, что туризм очерняют такие компании как Алина - тур.
Отдыхали с сестрой в Египте с 16.07-25.07., выражаем огромную признательность и благодарность коллективу отделения Алина-тур на ул. Подвойского ( отдельное спасибо Даше ). Милых девушек отличает безупречное исполнение обязанностей, прекрасная организованность и, очень теперь редкая, доброжелательность. надеемся стать постоянными клиентами Вашей компании.
С уважением, Кенинги Ольга, Серебренникова Елена.
От турфирмы "Алина Тур" в этом году отдыхали второй раз, в прошлом году и в этом выбрали эту компанию из-за цен, после тщательного мониторинга ( фирмы с сомнительной репутацией, отметали).
И хочу выразить особенную благодарность Руслану ( Рубинштейна,34), если бы не он, наш отдых в этом году в Испании не состаялся. Фины потеряли паспорт моего мужа. Всей историей утомлять не буду, но если на следующий год мы решим куда-нибудь поехать, предпочтение отдам "Алине Тур".
Руслан, большое спасибо.
В июле 2012 отдыхали на о.Родос от этой турфирмы. Путевку оплачивали за 3 недели до вылета. Все было нормально (забронированный отель, трансфер). Вообщем нареканий нет.
Спасибо сотрудникам компании, офис на Рубинштейна, за организацию нашего тура в Турцию июнь 2012году. Отель , проживание , питания хорошие. Пляж собственный от отеля и море чистое. Хорошо организованы экскурсии.
Мало анимации и развлечений в вечернее время в отеле, ходили гулять по набережной и по городу.
Большое спасибо Анне , офис Парк Победы ! Отдыхали в Турции с23 мая по 6 июня и мы , и наши дети отдохнули на все 100%. Хороший отель, хорошее обслуживание и сопровождение, а место потрясающее!!!!!
Я не пойму никак... Хотела взять путевки в Алина-тур, приехала по адресу Лениснкий пр. 79 корп.3, а там Прима Коста(горящие путевки). Взяла, цена такая же, как на сайте Алина-тур. Как это понимать? Или это одно и то же.