Письмо в РГС!
"Уточняю мой вопрос.
Дело №4642135,г.Санкт-Петербург,страховой случай произошел 02 августа 2011 года в г.Санкт-Петербург.Страховой полис от 21.10.10 года,серия 1020 №0362171 оплачен полностью в размере 56185 рублей.Мы выполнили полностью свои обязательства перед ОАО "Росгоссстрах" в надежде,что Ваша компания умеет выполнять свои обязательства так же!Но увы,ОАО "Росгосстрах" являетесь той организацией,которая умеет красиво завлекать клиентов,делать красивые сайты(Кстати наша семья из четырех человек(двое детей) поздравляем Вас и Вашу организацию с 90-летием! Вы отмечаете свой праздник,а мы в течении трех месяц страдаем от отсутствия автомобиля.
Итак к делу:
В отказе Вашей организации написано:Согласно п.19 Правил страховым случаем признаются: м)противоправные действия третьих лиц(в том числе повреждение или гибель ТС р результате действия НЕУСТАНОВЛЕННЫХ лиц),включая угон,поджог,подрыв,а также хищение отдельных деталей,в том числе ДО.
Ответ начальника РЦУУ Алтунина просто поражает!
Оказывается обстоятельства нашего страхового случая "при попытке угона" на является страховым!!!!!!Читайте п.19!!!
Вы только представьте себе на минутку следующее:КАКИЕ У ВАС РАБОТАЮТ СОТРУДНИКИ, ЕСЛИ БЛАГОДАРЯ ТАКИМ ПРО ВАС ИДЕТ МОЛВА ,ЧТО ВЫ НЕКОМПЕТЕНТНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!
Произошло действие третьих лиц!Автомобиль не на ходу,автомобилю приченен ущерб!!!Что Вам еще надо?Прописать в правилах страхования все случаи?????????????????????Глупость!
Из-за безобразного отношения к клиентам ОАО "Росгосстрах"страдают люди,но мир не стоит на месте!Мы все равно победим!Мы не оставим этот вопрос без внимания!Мы будем писать в ФАС!Мы будем писать всем и обращаться в суд!Мы будем писать везде,чтобы люди знали с кем работают!
ОАО "Росгосстрах" являетесь позором нашего общества!
Очень хочется,чтобы новая волна кризиса смывала такие организации!И наше общество становилось более цивилизованным!
Очень хочется ,чтобы все знали КТО Вы и как Вы поступаете!
Мы уверены на 100%,что у Вашей организации нет будущего!"
С уважением,Игорь Александрович
Компания действительно мразотная! Кое как уложившись в 50 т.р. по ремонту ( и то по знакомству), я чуть не офигел, когда мне насчитали итог в 20 т.р.!! Это при учете того, что при осмотре эксперт говорил про примерно 70-80 т.р.! Как считают- это великая и непостижимая загадка, натуральные ворюги! Только я свои деньги у этих п..ров отсужу.
сумму занижают .... Больше , ни нагой туда ....В автосалоне посчитали еше пару вскрытых дефектов ..на что сказали ...Нужно доплачивать наличными ...или оставлять так ...Интересный подход к делу ...Нужно снова ехать в страховую и писать не согласие с оценкой страховой ..А машина уже в работе ....Как быть ..вот так я попал ...
Прошу руководство компании РОСГОССТРАХ СЕВЕРО -ЗАПАД обратить внимание на крайне медленную работу и безответственное отношение исполнителей к реализации страхового случая по делу № 3100243, открытого 27.08.2010 г. Все требовавшиеся от меня документы, в том числе справка из 95 отделения УВД по Всеволожскому району и постановление о возбуждении уголовного дела были представлены мною 24.10.2010г. На повторный запрос Росгосстраха от 09.11.2010 95 отделение милиции дало ответ 30.11.2010.
На мой запрос о разрешении выплаты страхования от 11 января 2011 г. я получила ответ, аналогичный всем предыдущим - что документы до сих пор не оформлены.
При современном состоянии средств связи, когда любой ответ может быть получен через 20 секунд, сколько лет надо ждать выплаты столь малой для Госстраха суммы , как 5000рублей?
НИВА 2000 ГОДА, ПОВРЕЖД, ЗАДНЯЯ ДВЕРЬ _ЗАМЕНА,ЗАД ПАНЕЛЬ ЗАМЕНА,НЕ СЧИТАЯ ЗАМКА И ВСЯКОЙ ПЛАСТМАССЫ ПЛЮС ПОЛ В БАГАЖНИКЕ "ПОШЁЛ", ЭТА Т Р А Х О В А Я! КОМПАНИЯ ПЕРЕЧИСЛИЛА , 323 РУБЛЯ, 21 КОПЕЙКУ!!!!!!!!!!
