ЛАТ, ассистанская компания - Санкт-Петербург и Ленинградская область

Очень плохая компания. Работают скорее всего на пару со страховыми. Накопилось к ним достаточно негатива чтобы в следующий раз не связываться!

С помощью "специалистов" Ассистанской компании "ЛАТ" в Санкт-Петербурге (Тел. (812) 578-01-05) проводил оценку автомобиля после ДТП и осуществлял передачу документов для выплаты по направлению Ингосстраха. Причем до сих пор не понял, почему сейчас документы принимает оценочная компания, а не сам страховщик. Первое, с чего началось знакомство - это опоздание сотрудника на 40 минут! Извинения? Какие там извинения, пришел как-будто так и должно быть. Он посмотрел все документы, написали заявление и пошли смотреть машину. Сразу напишу, что при ДТП пострадала вся левая сторона автомобиля, а виновником ДТП был самосвал Камаз, чтобы было какое-то представление, что речь идет не о каких-то мелких царапинах и вмятинах. Вышли, сфотографировали, вернулись. Минут 15 он вписывал повреждения и по истечении этого времени дал бумагу на подпись. Сразу вижу, что указаны только самые серьезные повреждения: передний бампер, переднее крыло, обе двери, ни замятого заднего крыла, ни сломанного зеркала, ни порванного колеса и локера просто нет, не говоря уже о царапинах на стойке и на поворотнике. Подписывать конечно отказался. В ответ он заявляет, а чего вы хотите, вам все равно никто полную стоимость ремонта не возместит. И видимо поэтому он решил еще больше сократить размер выплаты просто тем, что не вписал многие повреждения. После недолгого спора пошли еще раз фотографировать, так как оказалось, что сфотографировал он далеко не все, а только что ему надо. Когда вернулись, пришлось ему вписать еще некоторые повреждения. Очень упорно не хотел вписывать порванную резину (практически новая Nokian), мотивируя тем, что это вообще расходный материал. В результате все равно написал под замену только бампер и переднее крыло и это при том, что проконсультировавшись с мастерами я уже знал, что нормально сделать обе двери не выйдет, только если менять, иначе на 100% геометрию все равно не восстановить. Но у нашего "специалиста" другое мнение. Но уже просто не было сил спорить.
Итак, в итоге за замену переднего бампера, переднего крыла, ремонт и покраску обеих дверей и заднего крыла, полировку стойки (правда я не знаю, как можно полировкой убрать глубокие царапины), замену корпуса и крепления зеркала заднего вида, ремонт проводки зеркала, замену поворотника, локера и молдингов, замену одной покрышки Nokian - 36000 рублей! Справедливости ради надо сказать, что у меня был не Лексус, а Акцент (пробег 80000), но даже учитывая, что автомобиль не самый дорогой, стоимость ремонта занижена как минимум в 2 раза и то если делать в гаражах и самому бегать за запчастями. Если делать у официалов, то это только треть необходимой суммы!
В общем собираясь оценивать ущерб после ДТП, я бы не советовал обращаться к "специалистам" компании ЛАТ. Кстати оценку проводил на Выборгском шоссе. Не зря оценщик ЛАТа сидит прямо в офисе Ингосстраха. И после этого кто-то будет еще говорить о независимости такой оценки, просто смешно.
И хочется задать вопрос руководству компании ЛАТ, почему в вашей компании оценщиками работают просто жулики? Я понимаю у всех у вас договоренности со страховыми компаниями. Не первый раз делаю оценку, но до этого момента с такой явной "слепотой" не приходилось сталкиваться. Обычная практика - не вписывать скрытые повреждения, занижать стоимость з/ц и работ, но если повреждение явное и оно на виду, не наглость ли это уже в крайней форме?
Напомню вам, что написано на вашем же сайте - "Эксперты федерального расчетного центра Ассистанской компании «ЛАТ» — признанные профессионалы, имеющие высшее образование и все необходимые дипломы и сертификаты в области оценки и экспертизы, а также обладающие большим опытом работы, в том числе за рубежом."
Может вам стоит лучше удалить эту наглую ложь? Ваши сотрудники проявляют непрофессионализм высшей степени и возникает вопрос, имеют ли они вообще какое-либо образование.