Жуть.Начинается с того,что банально никто не приветлив и им все должны.Замена масла и фильтра на Мазде 6 обошлась в 6500 и ДВА часа времени.Категорически не рекомендую.
СТО разводит на бабки! Менял масло АКПП на Тойоте, посмотрел цену на сайте 1.900 руб, позвонил уточнил цену, мне ответили что все ок, цены на сайте действительны и я записался! так же договорились о замене сайлентблоков задней балки, уточнили цену 6000руб если не снимать балку, 10.000руб со снятием балки, я дал добро и работа закипела! В итоге, как вы уже догадались цена за работу была максимальной= 10.000 руб + мне добавили 2.000 руб за развал/схождение + 800 руб за регулировку стояночного тормоза! Со мной дополнительные расходы на эти работы не согласовывали! В итоге: замена сайлентблоков мне обошлась не 6.000-10.000руб как договаривались, а 12.800руб! А замена масла в АКПП не 1.900 руб, а 2.200руб! Мастер сказал, что цены на сайте от 2013г и они не действительны, а сотрудник который со мной общался всех цен не знает!!! Я пытался позвонить по телефону 911***0751 для претензий и пожеланий который указан в документах которые мне дали, но он отключён! Считаю, что солидное СТО не должно разводить своих клиентов, остаётся надеется, что работа сделана качественно! время покажет...
Разводилы - факт. Несколько лет назад сунулся к ним машину ремонтировать. Навернулась АКПП, приехал на эвакуаторе. Они быстро смекнули, что я лох, поскольку это была моя первая машина и я был молод ))) в общем сделал короб вместо обещанных 2х недель за полтора месяца. После ремонта заметил подвывание. Сколько раз я им доказывал, что это не нормально, но меня никто не слушал. Дескать мой филармонический слух меня подводит. Ничего там не воет и машина едет как надо. Доказать я ничего не мог, а потому забил. Решил, что может и правда я ничего не шарю. В итоге машина прошла после 70 штук вложений около 30 тыс. На съезде с кольцевой у меня начался дикий скрежет и вибрация. Еле добрался до дома, ехал медленно, старался беречь машинку. После всего, что со мной сделал сервис я решил строго сам ремонтировать свой авто. Снял короб, начал разбирать с механической части, т.к. с нее на протяжении всего времени после ремонта брызгало масло. Все днище было обосрано. Кстати, по этому вопросу тоже приезжал и жаловался. Говорили у вас не весть откуда течет, с головки блока подтекает, вот почините у нас и потом говорите. Я поменял все на что они грешили (разумеется сам), но дефектного ремонта они не признали. Оказалось, что эти ра$-и тупо не поменяли один из подшипников валика главной пары. Он подвывал, масло фигарило с сальников, наступило масляное голодание у детальки и она сгорела. Что было дальше читали выше. В итоге нашел деталь в городе (с трудом), починил и продал машину. Теперь я езжу на новой и обслуживаюсь строго у официалов, а людям не рекомендую туда соваться. К14 - 90е и развод.
Нечего в этом автосалоне не покупал, но негативная практика общения есть:
1. Несколько лет назад мне там пытались продать под видом небитой машины Мазду CX-7. Хотя даже при первичном моём осмотре было видно, что машина ударена была - 4 элемента сменянные были. Менеджер до того как я нашёл всё это яро утверждал, что с машиной всё просто чудесно и битых элементов нет.
2. Несколько дней назад заехал в салон для просмотра автомобиля. Оказалось, что "хозяин автосалона уехал на выходные на ней" (это цитата!)
3. Через день позвонил в салон по машине из пункта №2. Оказалось, что она уже продана...
Выводы делайте сами! А я крайне не рекомендую связываться с этим автосалоном!
Приехал смотреть достаточно дорогую машину престижного немецкого производителя(Audi Q3). Говорят по телефону что состояние идеальное, пробег маленький(32000) , все в идеале. Приезжаю,все авто в коцках и царапинках(такое чувство что она прошла около 100 000 км по грунтовкам). Сервисной книжки нет(говорят что потерялась).Диски-как от лады приоры. Зато показывают чеки с официального дилера за ТО , якобы при пробеге 27000км, т е 5000км назад. Уже почти решился брать, но решил дополнительно пробить ее по базе ауди. оказывается что пробег скручен раза в три! и тогда все стало на свои места. состояние для пробега в 100000км вполне адекватное! продавцы делают круглые глаза(типа не знаем как такое может быть), но больше всего им интересно как покупатель смог узнать что пробег скручен! Ужас а не салон!
Добрый день. Хороший сервис. Ремонтировал Teana J32 думал вариатор, оказалось ABS. Ошибки устранили? Ехать машина стала, как раньше. На замену вариатора не разводили. Спасибо.
Расскажу свою историю. Поехал в отпуск с Мурманска на киа соренто 2006 год, дизель. Под Лодейном полем мотор дал клина. Оттощили авто в Лодейное поле, сняли поддон, там стружка. Переночевали, утром на свежею голову решили тащить её в Питер. Интернет выдал эту компанию. Привезли, ремонт две недели. Кап ремонт двигателя. 60т.р. плюс запчасти. В итоге делали месяц, но это ладно всётаки капремонт. Дождался всётаки когда сделают. Звонят:- машину завели но сильно дымит, надо диагностировать и сдавать форсунки в ремонт. Это плюс ещё 34 т.р. хорошо. Через дня три звоню сам, говорят что форсунки поставили, но всё равно дымит. Будут чистить топливную систему, плохая соляра. Объяснили, что снимали бак, вымывали, по всем трубкам прошлись. В баке у меня было саляры около 60 - 70 литров. Соляру тоже слили и залили новую. Почистили. Звоню опять, говорят форсунки стоят не правильно, надо менять головку. Думал два дня, перезвонил, говорю меняйте, заказывайте новую. Жду результата. Звоню, сказали что заказали головку. Я им говорю что запчасти все заберу. На следующий день с утра, звонят:- забирайте авто. Не работал какой то клапан, нашли причину. Да, и ещё, форсунки они ремонтировали три раза. Приезжаю за машиной, насчитали 182т.р. Пока расплачивался, пока разговаривал с менеджером, гляжу машину подогнали ко входу, прогрели совсем немного. Уезжаю. По приезду домой, заглянул под машину, если они и снимали бак, то резьбы на болтах опять покрыли антигравием, ржой и годовой дорожной пылью. Рассмотрел счет. Литраж масла 8,1 они залили куда то 10л. и получилось пол уровня. Опять же масло льёт со всех сторон. Из старых запчастей отдали только четыре поршня и то разные. Всё! Запчастей больше нет после капремонта. Завожу на холодную машину начинает дёргать, пока не прогреется. Если зимой заводилась с пульта при минус 18-20 с первого раза, то теперь при плюс 7 только со второго. Можно много написать, выжимали деньги как могли. Видят что иногородние. Один плюс это уехал своим ходом от них.
Вот началось! Стали вылезать косяки ремонта. Вчера закипел, проблема оказалась довольно банальна, но ремонт дорогостоящий. Когда вынимали ставили мотор, сломали кожух вентилятора, закрепили его проволочкой. Только вчера и заметил. Кожух сверху оторвался, упал на крыльчатку, размолотило всё крыльчатку, соответственно кожух и радиатор в хлам. Как им теперь предьявить? Отнекаются. Вот такие ремонтники.
Можно внести ложку меда в это ведро дерьма, которое здесь написано. Видимо пишут только обиженные. Довольные уезжают и молчат. Ремонтировал Акпп на мазде. не ехала совсем, привезли на эвакуаторе. На следующий день позвонили, сказали коробку снимать, запчасти по факту разбора, срок ремонта две недели. Прошло 8 дней, позвонили забирай. Сел, поехал , все хорошо уже месяц катаюсь, денег взяли меньше, чем б\ушную коробку покупать, дали гарантию пол года. Никакого негатива к ним нет,нормальные профи.
Делали АКПП в К14 прошло три месяца проблемы вернулись, причем теже что и были... вопрос что они поченили за 75т.р.??? Вобшем обходить этот сервис надо... не стоит надеяться на удачу... там работают не добросовестные люди, пока шол ремонт АКПП они разбили бампер. А потом типо не при делах . Делайте выводы сами, но для меня это развод на деньги полность, вошему авто сделают только временное облегчение, за большие деньги, а по гарантии не станут переделовать... вот в такую ж... мы попали в этом серви.! Учитесь на чужих ошибках. Сори за грамотность, просто емного злая, и не до арфографии(
Расскажу и я о том, как съездил к ним в контору.
Искал себе машину, про них тогда не знал ничего. Нашел обьявление, по которому продается Мурано 2005 года темного цвета. По объяве все идеально. Пробег около 70 тысяч. Поехал.
Приезжаю.)) Заглядываю в салон, а там руль чуть ли не до дыр... Это при 70 тысячах! Лобовое не родное, кузов с крашеными элементами(сам проверил толщинометром). Я так думаю пробег там под 200 не меньше. Одним словом ведро.
Я быстренько оттуда ретировался. Не советую эту контору ( это лично мое мнение). Решение за вами. Буду рад, если кому-то мой отзыв будет полезен.
Всем удачи!
