НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Меняла окна! Работу выполнили плохо: установка ужасная изгладили весь фасад, установили некачественное окно. Окно заедает, не открывается! Обман на каждом этапе – врут монтажники, специалисты офиса, замерщики, только доставщики нормальные)) По гарантийные обязательства указанные в договоре не выполняют! Не квалифицированные сотрудники! Хотела заказать окна и двери, хорошо, что ограничилась только окнами! ЛЮДИ, БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ - выбирайте другие конторы!
Было несколько замерщиков с разных фирм. Доверился этой в прямом смысле конторе.
Во первых, кидают по срокам, потом звонят, и говорят что привезут окна,а устанавливать будут через неделю! Представте 4 огромных окна в комнате хрущобы....Потом на монтаж приезжает один монтажник,..зная о том что по договору на установку всего один рабочий день!!! В результате устанавливал 3 дня.Кроме того с замерщиком было оговоренно что маскитные сетки будут полноразмерные, 4 привезли укороченные,.Спрашивается- ну на кой чёрт мне дороженные форточки без сеток?!!!Предъявил притензию,рассматривают уже вторую неделю,звонят переодически,хомят и предлагают приобрести ещё 4 сетки за4900!!!!!! Не хорошие люди!!Буду обязательно судиться!!!
Хорошая компания, предоставляет шикарный выбор дверей межкомнатный и входных. Я позвонила по телефону и сделала свой заказ довольно быстро, приятный голос менеджера по телефону рассказал мне все о продукции и цена и услугах. Спасибо большое за сервис и качественно установленные двери!
Компания эта устанавливала окна в спальне моей квартиры. Мне очень понравился настрой монтажников и вежливое обращение со стороны менеджера.Срок изготовления и поставка тоже порадовали - всего две недели! монтажники приехали, установили за часа три, вежливые ребята)
Поставили окна - красота! Очень понравились. Все сделали аккуратно, после себя убрались, оставили чистоту. Так же хочется сказать о строках - все сделали как и обещали и даже немного быстрее. Очень рады что обратились именно к ним.
Нужны были межкомнатные двери нестандартного размера.Обратились в эту компанию. Приехал мастер, всё замерил, предложил варианты. Все норм. Единственное что немножко долговато как-то изготавливали, задержали на три дня, хотя 3 дня ждать было уже не критично после 23х дней изготовления. Зато теперь у нас комната с красивыми новыми дверями. Подождем посмотрим, как поведет себя дерево, если все отлично то закажем вторые.
Обратились в компанию Империя Гранд для заказа пластиковых окон и межкомнатных дверей. Окна пообещали изготовить в течение 7 дней, вызвали замерщика. Замерщика предупредили сразу, что ничего не понимаем ни в окнах, ни в дверях - попросили помочь. Он помог, НО при этом неправильно замерил окно, что выяснилось через 17 ДНЕЙ! (хотя было обещано всего 7!) и насчитал нам наличники, которые совершенно не подразумевает конструкция проёма нашей двери! Когда стали выяснять как так получилось, нам сказали, что замерщик вообще не имеет права что-либо рекомендовать и советовать…Странно…,а брать деньги за заказ в размере 50 % и выписывать договора он почему-то имеет. Окно переделывали до 16 октября-это ещё 16 дней! Забегу вперёд и скажу, что после выполнения ими работ, было написано заявление с просьбой рассчитать неустойку по просрочке, на что мне было отвечено отказом от лица неуловимого юриста(видимо, судится с недовольными клиентами), который уполномочен выносить такие решения, не будучи осведомленным по нюансам заказа. Также особое недовольство вызвал монтажник Хлебников, который демонтировал прежнюю дверь, вырывая коробку с кусками стены так, что после него пришлось делать ремонт проёма. Дверь поставил отвратно: огромные зазоры, сама дверь установлена криво, наличники присобачены(иначе не выразиться) косо! Сама компания безответственная, ни за работу сотрудников, ни за свои обещания не отвечают! Как только получают 100% оплату за заказ, милые и услужливые консультанты пытаются выставить клиента д*раком, посредством менеджера! Да, кстати, окна поставили отлично! Но это и не их заслуга. В целом впечатление неприятное!
Мы с мужем ещё с прошлого года хотели поменять окна на нашей кухне. Мы долго искали фирму, и не пожалели, потому что мы нашли компанию «Империя Гранд». Отдельно мы хотим поблагодарить менеджера за то, что он нас выслушал и выполнил все наши просьбы. Надеемся, что весной ещё поменяем окна в комнате и спальне. Обязательно обратимся в компанию «Империя Гранд».
Заказывали межкомнатную дверь ДЛО-23. Замерщик приехал и бесплатно снял мерки. Через 20 дней привезли и установили, всё довольно аккуратно сделали. Нареканий пока нет никаких, посмотрим как дальше себя дверь поведет.
О компании «Империя Гранд» узнал от своих знакомых, решил к ним обратиться по поводу заказа межкомнатной двери. На изготовление ушло 20 дней, но оно того стоило, сделали просто великолепно! Соотношение цены и качества меня удивительно порадовало! Установили на отлично, проблем не было.
