Империя Гранд, торгово-монтажная компания - Санкт-Петербург и Ленинградская область

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Меняла окна! Работу выполнили плохо: установка ужасная изгладили весь фасад, установили некачественное окно. Окно заедает, не открывается! Обман на каждом этапе – врут монтажники, специалисты офиса, замерщики, только доставщики нормальные)) По гарантийные обязательства указанные в договоре не выполняют! Не квалифицированные сотрудники! Хотела заказать окна и двери, хорошо, что ограничилась только окнами! ЛЮДИ, БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ - выбирайте другие конторы!

Было несколько замерщиков с разных фирм. Доверился этой в прямом смысле конторе.
Во первых, кидают по срокам, потом звонят, и говорят что привезут окна,а устанавливать будут через неделю! Представте 4 огромных окна в комнате хрущобы....Потом на монтаж приезжает один монтажник,..зная о том что по договору на установку всего один рабочий день!!! В результате устанавливал 3 дня.Кроме того с замерщиком было оговоренно что маскитные сетки будут полноразмерные, 4 привезли укороченные,.Спрашивается- ну на кой чёрт мне дороженные форточки без сеток?!!!Предъявил притензию,рассматривают уже вторую неделю,звонят переодически,хомят и предлагают приобрести ещё 4 сетки за4900!!!!!! Не хорошие люди!!Буду обязательно судиться!!!

Хорошая компания, предоставляет шикарный выбор дверей межкомнатный и входных. Я позвонила по телефону и сделала свой заказ довольно быстро, приятный голос менеджера по телефону рассказал мне все о продукции и цена и услугах. Спасибо большое за сервис и качественно установленные двери!

Обратились в компанию Империя Гранд для заказа пластиковых окон и межкомнатных дверей. Окна пообещали изготовить в течение 7 дней, вызвали замерщика. Замерщика предупредили сразу, что ничего не понимаем ни в окнах, ни в дверях - попросили помочь. Он помог, НО при этом неправильно замерил окно, что выяснилось через 17 ДНЕЙ! (хотя было обещано всего 7!) и насчитал нам наличники, которые совершенно не подразумевает конструкция проёма нашей двери! Когда стали выяснять как так получилось, нам сказали, что замерщик вообще не имеет права что-либо рекомендовать и советовать…Странно…,а брать деньги за заказ в размере 50 % и выписывать договора он почему-то имеет. Окно переделывали до 16 октября-это ещё 16 дней! Забегу вперёд и скажу, что после выполнения ими работ, было написано заявление с просьбой рассчитать неустойку по просрочке, на что мне было отвечено отказом от лица неуловимого юриста(видимо, судится с недовольными клиентами), который уполномочен выносить такие решения, не будучи осведомленным по нюансам заказа. Также особое недовольство вызвал монтажник Хлебников, который демонтировал прежнюю дверь, вырывая коробку с кусками стены так, что после него пришлось делать ремонт проёма. Дверь поставил отвратно: огромные зазоры, сама дверь установлена криво, наличники присобачены(иначе не выразиться) косо! Сама компания безответственная, ни за работу сотрудников, ни за свои обещания не отвечают! Как только получают 100% оплату за заказ, милые и услужливые консультанты пытаются выставить клиента д*раком, посредством менеджера! Да, кстати, окна поставили отлично! Но это и не их заслуга. В целом впечатление неприятное!

Мы с мужем ещё с прошлого года хотели поменять окна на нашей кухне. Мы долго искали фирму, и не пожалели, потому что мы нашли компанию «Империя Гранд». Отдельно мы хотим поблагодарить менеджера за то, что он нас выслушал и выполнил все наши просьбы. Надеемся, что весной ещё поменяем окна в комнате и спальне. Обязательно обратимся в компанию «Империя Гранд».

Заказывали межкомнатную дверь ДЛО-23. Замерщик приехал и бесплатно снял мерки. Через 20 дней привезли и установили, всё довольно аккуратно сделали. Нареканий пока нет никаких, посмотрим как дальше себя дверь поведет.

О компании «Империя Гранд» узнал от своих знакомых, решил к ним обратиться по поводу заказа межкомнатной двери. На изготовление ушло 20 дней, но оно того стоило, сделали просто великолепно! Соотношение цены и качества меня удивительно порадовало! Установили на отлично, проблем не было.