СВЕТ ГРУППА КОМПАНИЙ: отзывы об организации (Самара и Самарская область)

Ужасная компания!!!Никакого заключения договора на дому нет,ездили в офис к Эпподрому,договор сделали на маму Шебалкову Н.М.,так они с паспорта даже фамилию правильно не могли списать,в договоре одна ,в рассрочке другая,в итоге пришлось опять ехать и в банк и в офис самим.Хотели установить холодильник под окно сразу,сказали когда будут окна ломать,тогда и замер будет,но его,естественно ,не было.Опять поехали в офис,теперь договор на холодильник и опять фамилия неправильно написана.Окна стоят,пришли делать холодильник,говорят -зачем поставили,надо было с холодильником ставить,а то подоконник сломаеться.КОРОЧЕ СТОЛЬКО НЕРВОВ И БЕГОТНИ ПО ОФИСАМ,ДЕНЬГИ ОТДАЙ И САМ ВСЕ ДЕЛАЙ!!!А МЕНЕДЖЕР АННА-ЭТО ВООБЩЕ КОШМАР-ПО ДОКУМЕНТАМ НИЧЕГО НОРМАЛЬНО НЕ МОЖЕТ ОФОРМИТЬ!!!Я В ШОКЕ!!!

добрый день! надеюсь на мой отзыв как то отреагирует руководство компании!!!
мы занялись вопросом окон еще в начале марта, очень долго выбирали компанию, даже устроили небольшой тендер, т.к. объем работы очень большой! в итоге в "свете" стоимость нам показалась наиболее адекватной. в итоге: при установке окон стоимость выросла на 30 тыс.руб.!!!!! и это учитывая нашу 40% скидку( ну это как они нас уверили)
окна нам устанавливают до сих пор ( сегодня 15 апреля) и сегодня цена на лоджию снова изменилась с 11 тыс до 18 тыс. Это как???
замерщик называет одну стоимость
менеджер по телефону вторую
при заключении договора третью
а при повторном замере оказывается еще одна
в итоге: застеклить квартиру нам выставили стоимость в 170 тыс руб со скидкой 40%

Всем доброго времени суток! Очень интересно, а как вы определяете заказной отзыв или нет? И к какому отнесете мой? :)
Сделали заказ в "Свете" неделю назад, договорились о вызове замерщика, а потом я нашла данный сайт и сказать, что была в шоке, значит ничего не сказать, особенно поразило количество лайков за негативные отзывы. Это значит столько людей прошло через такие же муки??? Да меня ж родные прибьют, если я выбрала таких "профессионалов", которых придется ждать месяцами. Поэтому условились с мужем так: если в назначенный день монтажник не объявится, сами в эту конторку звонить не будем, будем искать других.
Первое удивление было, когда за день нам позвонила девушка, чтобы уточнить в силе ли наши договоренности. Вовремя пришедший монтажник дал очень дельные советы, в т.ч., чтобы окна не задевали вешалку для белья на балконе, позвонил в офис, в течении 5 минут нам расчитали полную стоимость (скажу вперед она же и оказалась конечной ценой), которую мы внесли сразу 100% авансом (иначе все равно перед доставкой надо ехать в офис, такое условие, клиенты ведь тоже разные попадаются, чего уж там), хотя честно, все равно было немного боязно, чтоже будет дальше. Но опять же в обещанный день и время нам все привезли, а сегодня в удобную для нас субботу приехали монтажники, к слову действительно очень профессиональные товарищи и сделали все как надо. Даже мусор в свой пакет собрали. Так что за неделю нам все сделали в лучшем виде. А если что-то будет не так, поможет 10-ти летняя гарантия. Я просто в этом уверена! :)
И я искренне рада, что не повелась на весь незаказанный негатив, который здесь написан, хотя допускаю, что могут быть и подобные случаи. Просто почему-то так устроен человек, что охотнее пишет негатив, чем положительный отзыв. И я призываю всех помнить об этом. Спасибо за внимание! А "Свету" огромное спасибо за достойную работу! :)))
Реальный клиент Швейцер Наталья.

Случайно прочитала здесь отзывы и не могу не написать. Я окна от Света ставила в 1997 году. До сих пор совершенно белоснежный профиль, четко работает вся фурнитура. Из шести вставленных мной окон лет через 12 начало немного дуть, где балконная дверь. Меня это сильно не беспокоит, а кому важно, наверное возможно подтянуть. Сейчас планирую установку окон в другую квартиру, позвонила менеджеру. Безупрено вежлива и грамотна. Я не сомневаюсь , только СВЕТ!!! А клиентам совет: не ищите недостатки там, где их нет. Не нервничайте сами и не нервируйте мастеров. Тогда все у Вас будет классно!

Здравствуйте.Неделю назад у меня возник вопрос где заказать пластиковые окна.Опыт общения с такими фирмами у меня есть.Ставила у себя в квартире,у сестры,у родителей и везде в разных фирмах,т.к. везде были какие то косяки неприятные.Решила посоветоваться с друзьями и практически все нахваливали фирму "СВЕТ". Зашла на сайт и там много хорошего написано об этой фирме.Я до этого о ней не раз не слышала.Короче я решила позвонить туда.......и не раз не пожалела.Честно говоря я и не ожидала,что так всё быстро будет сделано.Мы построили дом и нам нужно было установить в дом окна(в нём ни света ,ни отопления).Всё сделали отлично,слаженно.Даже мужу всё понравилось! "СВЕТ" огромное вам спасибо за профессионализм!

Поставили окна от фирмы Свет в деревенском деревянном доме,остались недовольными. Окна были маленькими,а стали еще меньше,т. к. замерили с учетом подоконника и оконной коробки.И при монтаже окон не вытащили ни подоконник ни короб,после жалобы отрубили выступающую часть подоконника. Полностью переделывать уже не было желания.намечали поставить еще 2 окна,но теперь будем обращаться в другую кампанию.

Здравствуйте.Сколько будет стоить вызов замерщика в п. Гранный и каковы сроки изготовления 3 оконных конструкций после заключения договора?

Хочу поблагодарить фирму "Свет"! Работы выполнены превосходно! Ребята уложились в срок, ни разу не накосячили, были очень вежливы . Спасибо вам огромное!Очень рад,что все таки решился обратиться в эту компанию,не смотря на негативные отзывы!!!