Добрый день!
1,5 года назад приобрели кухню производства вашей Компании, через самарского представителя, расположенного в ТЦ «Мягкофф» http://www.bravokuhni.ru.
Нас заверяли, что стыки в столешнице не придется скрывать железными планками, но то ли супер установщик оказался сверх квалифицирован (Дмитрий), то ли нам просто наврали, вообще результат, в местах стыков столешница стала вспучиваться.
В срочно порядке нам поставили ужасные железные планки, но уж больнее не хотелось столешницу менять.
Далее через пару месяцев, у одного фасада, на торце просто слезла краска или не знаю, из чего было это сделано. После долгих разбирательств, нам все же поменяли фасад.
Однако на этом наши страдания не закончились. У нас есть встроенная морозильная камера, и опять же супер установщик как-то хитро установил, что через год крепление в нижней части фасада престало быть жестко закреплено быть с морозилкой, шуруп отлетел. (а мы пользуемся данной морозильной камерой от силы 1 раз в неделю, т.к. есть основной холодильник с морозилкой, и как мы были мудры что не стали делать встроенный, что было бы с ним). Так вот, со временем жуткая планка на столешницы стала задевать фасад у морозильной камеры, что привело, к крошению угла у фасада, оказалось что с одной стороны зазор где-то 5 мл, а вот где планка 3 мл, а тут еще планка выбирает.
Обратились к фирму, они направили к этому горе установщику, и вот уже 3 недели он нас динамит, сначала еще брал телефон, даже 2 раза договаривались о встречи, но оба раза в эти дни он пропадал, и не отвечал на телефон. Теперь вообще не берет трубку. Обратилась в фирму, а они нагло говорят, у вас гарантия закончилась, идите далеко.
Люди не покупайте там мебель, это прессованное ДСП (ух по раскрошенному стыку я вижу).