Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    КУХОНЬКА: отзывы об организации (Самара и Самарская область)

    24
    27
    11
    Отзывы
    Гость Гость
    26.06.2013 00:56
    0
    Мерзкая фирма . Низкое качество. Высочайшие цены. Хамское обслуживание. Ждем когда рассмотрят жалобу нашу уже 2 месяца.
    katerina163 Пользователь
    08.02.2013 11:15
    0
    Добрый день!
    1,5 года назад приобрели кухню производства вашей Компании, через самарского представителя, расположенного в ТЦ «Мягкофф» http://www.bravokuhni.ru.
    Нас заверяли, что стыки в столешнице не придется скрывать железными планками, но то ли супер установщик оказался сверх квалифицирован (Дмитрий), то ли нам просто наврали, вообще результат, в местах стыков столешница стала вспучиваться.
    В срочно порядке нам поставили ужасные железные планки, но уж больнее не хотелось столешницу менять.
    Далее через пару месяцев, у одного фасада, на торце просто слезла краска или не знаю, из чего было это сделано. После долгих разбирательств, нам все же поменяли фасад.
    Однако на этом наши страдания не закончились. У нас есть встроенная морозильная камера, и опять же супер установщик как-то хитро установил, что через год крепление в нижней части фасада престало быть жестко закреплено быть с морозилкой, шуруп отлетел. (а мы пользуемся данной морозильной камерой от силы 1 раз в неделю, т.к. есть основной холодильник с морозилкой, и как мы были мудры что не стали делать встроенный, что было бы с ним). Так вот, со временем жуткая планка на столешницы стала задевать фасад у морозильной камеры, что привело, к крошению угла у фасада, оказалось что с одной стороны зазор где-то 5 мл, а вот где планка 3 мл, а тут еще планка выбирает.
    Обратились к фирму, они направили к этому горе установщику, и вот уже 3 недели он нас динамит, сначала еще брал телефон, даже 2 раза договаривались о встречи, но оба раза в эти дни он пропадал, и не отвечал на телефон. Теперь вообще не берет трубку. Обратилась в фирму, а они нагло говорят, у вас гарантия закончилась, идите далеко.
    Люди не покупайте там мебель, это прессованное ДСП (ух по раскрошенному стыку я вижу).
    Гость Гость
    16.03.2013 16:39
    0
    В торговом центре мягкофф имеются две разные фирмы кухонька,одна newкухонька,другая просто кухонька,
    kistinad@mail.ru Гость
    02.09.2013 14:31
    0
    Добрый день Катерина!
    Напишите поточнее название фирмы в которой Вы заказывали, ссылаетесь на http://www.bravokuhni.ru. а само название фирмы непонятно.
    Гость Гость
    20.02.2014 13:23
    0
    Да, а ещё про ДСП вопрос, а каким может быть ДСП, если не прессованным??? ))) Грамотеи, твою мать ))
    slepperakuna@bk.ru Пользователь
    06.12.2012 19:54
    +5
    Заказывала недавно кухню в мебельном салоне Кухонька. Все очень понравилось и качество и цена. Установили быстро за один день я очень довольна.Изготавливали недолго 1.5 месяца. Не знай кто у них там косорукий у нас все хорошо собрали.
    Гость Гость
    07.10.2012 13:18
    0
    Криволапо-косорукая контора. За наши деньги от них получаеш не вещь, а сплошной гемор. Люди избегайте эту контору!!!
    070179 Пользователь
    07.10.2012 11:29
    0
    Согласен со всем вышесказанным.
    История аналогичная, ждал долго ( 2 месяца), в итоге смастерили полное ублюдство.
    Не советую даже заходить. Хочу предъявить , но телефоны не работают.
    Гость Гость
    02.06.2012 22:36
    0
    Вопрос к директору фирмы. С чем связаны повышения цен на ваши кухни. Каждые полгода у вас кухня повышается на 12.000 рублей. Инфляции на рынке не наблюдается.
    Гость Гость
    04.12.2012 12:51
    0
    А вы что специально каждые полгода ходите на протяжение десяти лет и просчитываете кухню, на сколько же она подорожала????? У нас в России каждый день цены поднимаются на тот или иной товар, если вы не заметили. Или вы не в России живете.......
    Гость Гость
    02.05.2012 08:33
    -5
    Отвратительное качество. Очень пожалел, что заказал кухню в этой фирме. Не компетенция сборщиков. При установку оказалось, что половина фасадов повреждено, цоколь оказался практически весь испорчен. Как пропустили такие изделия я не знаю. Видимо фирму, не очень заботит ее репутация.
    Гость Гость
    19.06.2012 20:43
    0
    Кухню заказали -деньги отдали Представляете делали три месяца,с горем пополам собрали!Не заказывайте у них ничего!А Т. Ю. хамка!Пожилых людей обманула!
    vvm8117 Гость
    03.12.2012 13:27
    0
    Я в шоке! Это всё про Кухоньку, которая находится в ТЦ Мягкофф на 3 этаже? Просто я заказывала там кухню года 2 назад. А потом ещё детскую (совсем недавно). Всё здорово и в первом и во втором случае. Были какие-то мелочи в кухонных фасадах, они у меня крашенные. Но их устранили в короткие сроки. Не помню уже были ли задержки по срокам, я как-то не отследила, совпала ли дата по договору и по факту. Мне просто позвонили девушки из салона и сказали день доставки. Установили кухню за 2 дня (она немаленькая), правда работал установщик допоздна. А детскую полдня где-то ставил.
    Я перед тем, как заказывать, пролазила весь интернет, искала отзывы, но тогда их не было никаких, ни положительных, ни отрицательных. А тут случайно наткнулась и на тебе... Может это конкуренты активизировались? Я потом ещё многих своих знакомых отправляла в Кухоньку, кто заказывал, все довольны, за исключением незначительных мелких косячков, которые потом исправляли.
    30lenysik Гость
    22.11.2013 14:52
    0
    Заказали кухню мдф крашеную в МЦ "Мягкофф" "Кухонька" секция 325 -это просто ужас. Делали 1,5 месяца.Наконец -то привезли,распаковали:несколько фасадов плохо прокрашены, два фасада с большими царапинами, у одной дверки отломлен угол, столешница пробита,замеры сделаны не точно,да еще и сборщик не понятно какой,во время сборки поцарапал несколько фасадов,погнул нашу новую вытяжку и наконец все испортил и сам пропал. Появился через месяц,еще немного поработал,поцарапал еще один фасад и снова пропал.Жду уже два месяца -ни сборщика,ни новых фасадов.,одни обещания .Однако деньги оплатила все сразу, и за кухню ,и за сборку, и вот РЕЗУЛЬТАТ. Так-что друзья думайте ,прежде чем заказать в"Кухоньке"
    Гость Гость
    01.02.2014 15:42
    0
    Вы пишите один и тот же комментарий 3 раза, зачем?
    Мария Гость
    05.09.2014 08:28
    0
    Полностью с Вами согласна.Заказали кухню в МЦ "Мягкофф" "Кухонька" секция 325-это просто УЖАС какой-то.Вместо обещанного месяца, делали кухню - 4месяца. Под конец очнулись, что забыли включить в стоимость балясины,про которые некомпетентная менеджер Надежда неоднократно проговаривала нам в устной форме, и как мы думали - фиксировала в стоимость.Когда наконец нам привезли кухню - она оказалась мало того, что без стекол ( их в итоге после неоднократных названиваний по телефону директору -ХАМКЕ с большой буквы, доставили спустя 3недели!!), так еще и размер не подошел - КАК ЗАМЕРЯЛ ЗАМЕРЩИК - не понятно. Нам повезло, что оказался грамотный сборщик - единственный лучик света среди этого болота, который смог смастерить кухню из того, что было. Люди, НИКОГДА не заказывайте ничего в этой конторе, где обманывают, хамят и заставляют Вас нервничать. То, что в итоге стоит на нашей кухне - совершенно не стоит этого. Читайте отзывы - не совершайте ошибок!
    Кухонька Гость
    27.10.2014 16:11
    0
    Уважаемая, Мария!
    Ваши претензия и недовольства необоснованно и голословно. Например: претензия к замерщику. У Вас был сделан замер, когда ремонт в кухонном помещении был не закончен. После замера спустя месяц Вы выложили плитку на кухне, но почему-то забыли показать ремонтникам Ваш эскиз кухни.Поэтому претензия к тому, что размеры не подошли скорее всего относите к себе и своей безграмотности. Затем, "директор-хамка" - чем Вас оскорбила директор? Тем, что на Ваши требования "ХОЧУ ПОЛУЧИТЬ КУХНЮ НЕСМОТРЯ НА МОИ ПРОМАХИ" были даны объяснения в какие сроки реально сделать какие-то определенные вещи (например изготовление витражей).
    А также просьба ко всем клиентам ВНИМАТЕЛЬНО читайте договоры и приложения к договору. Никто Вас не обманывает и все прописано, за что Вы платите. Если после замера будут существенные изменения, то исправить мебель иногда довольно затруднительно. Поэтому показывайте эскизы Вашей мебели, тем людям, которые делают Вам РЕМОНТЫ.
    С уважением, администрация Кухоньки
    P.S. Мария посмотрите Вашу кухню на нашем сайте. На фотографии она смотрится довольно симпатично.

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям