У нас в Тольятти есть отдел Реал Связь, плохого ничего сказать не могу, продавцы всегда очень вежливые и приветливые, всё объяснят и расскажут, покупала у них уже 2 телефона,всегда что-нибудь подарят, да и уходишь с покупой да ещё и с прекрасным настроением!
Всем здравствуйте!!!По поводу того что компания увольняет без расчета,это только в тех случаях если после ревизии выявилась недостача и согласитесь вы продавцы сами виноваты в этом!!!По поводу продавцов не надо говорить что в компании работают молодые девчонки и мальчишки,эти молодые люди сами идут на работу и компания РЕАЛ СВЯЗЬ дает шанс им зарабатывать не плохие деньги,а в то что они как вы все тут говорите не приветливые и ХАМЛО,значит нужно винить родителей которые воспитали таких детей!!И ПРИЧЕМ ТУТ ИЗВИНИТЕ КОМПАНИЯ!!!Между прочим таких работников постоянно отслеживают всякие проверки и в итоге Реал их не держит,а предлагает найти другую более подходящую работу!!!По поводу возврата ,даже если модель Вам не понравилась или тем более она с дефектом телефон вам без проблем поменяют в течении 3х дней без проверок качества(если ВЫ сохранили первоначальный вид телефона)!!В законах прав потребителей есть статья ,,телефоны,в т.ч мобильные это товар который возврату не подлежит,,почитайте на досуге, тем более компания не сама собирает эти тел,а собирают их ЗАВОДЫ ПРОИЗВОДИТЕЛИ,так что РЕАЛ является лишь ,,продавцом,,,читаю ваши отзывы и думаю что все кто это написал сами же недовольные и ХАМЛО продавцы,я работую уже 9 мес и я не помню чтобы у нас в салоне при любых раскладах проблема не решалась!!!Вывод если вы УВАЖАЕМЫЕ недовольные продавцы консультанты идете работать так работайте!!!!!P.S если вас интересуют тел.с не родными как вы говорите коробками могу вам всем объяснить,это тел которые выкупают со складов только аппаратами(у них истек срок завод.гарантии)поэтому они теряют 50-70%стоимости(ОНИ АБСОЛЮТНО НОВЫЕ!!!!!)соответственно у них не будет книжки-инструкции-ГАРАНТИИ,и заводской комплектации,ПОЭТОМУ ОНИ НЕ В РОДНЫХ КОРОБКАХ!!!И когда вы покупаете данный товар продавец вам об этом говорит!!!!Если есть у вас какие то вопросы пишите или приезжайте к нам на ТТ Прибрежный,обслужим,расскажем,подскажем!!!!
(у них истек срок завод.гарантии)- что за бред!!!! Все продавцы прекрасно знают. что срок гарантии исчисляется со дня РОЗНИЧНОЙ продажи!!! И такого понятия как - "истек срок гарантии" не существует!!! Это ведь не молоко!!!
Явно серяк толкаю, причем ужасно грубый!!!!
Хоть бы коробки удосужились найти нормальные. это не так сложно
23021988 что ты врешь то. Эти так называемые телефоны с просроченной гарантией телефоны б.у. в новом корпусе. Я тоже там работал и знаю. Зарплату постояно задерживают. Договор не соблюдают а штрафы выдумывают только в путь.
Это телефоны Ref...
Вот два основных варианта когда телефон становится Ref.
Первый вариант: Это техника, поступившая в продажу более одного раза. Причин, из-за которых новая техника, уже отправленная в продажу, вновь вернулась обратно к производителю, может быть несколько. Это может быть и массовая недоработка всей партии, которую производитель отозвал из продажи и оперативно устранил. Может быть мелкая неисправность или косметический дефект конкретного экземпляра, замеченные при продаже в магазине. Магазин возвращает такой телефон по гарантии производителю и дефект устраняется. В некоторых странах технику, возвращённую по причинам недоработки при производстве, запрещено продавать вновь как новую, и она возвращается обратно производителю.
Во всех таких случаях производитель доводит технику до состояния новой (если таковое состояние утрачено). Далее такая техника отправляется по каналам сбыта, но уже не как новая, а как "ref", тем самым избегая таможенные сборы, сертификацию и т.д ( до 50 % от стоимости продукции). Иногда при этом меняется комплектация аппарата, или могут отсутствовать какие-то аксессуары (чехол, карта памяти, оригинальная коробка и пр.). Соответственно и цена становится ниже.
Второй вариант: Часто мобильные операторы проводят различные акции, когда пользователь приносит свой работающий б/у телефон, доплачивает небольшую разницу и получает мобильный телефон более новой модели. Далее такие телефоны продаются компаниям, занимающимся перекомплектацией. Они изымают из мобильного телефона материнскую (главную) плату и на ее базе комплектуют новый телефон (новые: корпус, дисплей, зарядное устройство, наушники, шнур USB и тд). Фактически, разница между новым и восстановленным телефоном лишь в том, что во втором используется б/у материнская плата. Все остальное - точно, как у нового телефона, включая предпродажную подготовку и тестирование. Внешне отличить восстановленный телефон от нового нельзя.
Техническое состояние ref-аппаратов такое же как и у новых. Для конечного пользователя ref-аппарат отличается от нового, прежде всего гарантийными условиями, уровнем сервиса и комплектацией. Как видим, Ref-технику нельзя назвать бывшей в употреблении. Можно ли её покупать? Решать Вам. Если продавец не скрывает, что это Ref, даёт на неё гарантию, условия этой гарантии Вас устраивают - то почему бы и нет? Разумеется, если цена заметно ниже цены такого же нового телефона в магазине.
в сервисном центре собирают так называемые REF-телефоны. то есть в новом телефоне обнаруживается какой-то заводской брак, его устраняют в сервисном центре "риал связи". Б/у тел . проверяют.
Здравствуйте!14.11.11 сдала на ремонт телефон (который у них не покупала)в салоне на Белорусской 131 телефон с дефектом(смыл дефекта белый экран не включать телефон 2-3 дня дефект пропадает и телефон работает), объяснила кто принимал и кто работает в сервисном центре что такое с телефон происходит после ремонта в другой организации. до 29.10.11 мне никто ни звонил, а когда я стала искать телефон то в салоне где сдавала сказали, что его нет, а в сервисном центре что он находится у мастера и тот отдыхает. Итог мне завтра должны вернуть телефон из так называемого ремонта БЕЗ РЕМОНТА ССЫЛКОЙ что его необходимо к ним сдать с ДЕФЕКТОМ!!!!!!!!!!!!!!Вывод: ОРГАНИЗАЦИЯ ДАННАЯ ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ В НЕЙ НИЧЕГО ПОКУПАТЬ И СДАВАТЬ В РЕМОНТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Работаю в реал связи уже более года, раньше работала в Связном, ушла, так так и персонала не хватало, да и не ладилось у меня со старшим. Здесь система похожа, а что скажешь это же розница, но зп приличная, платят строго в сроки, переработок нет сейчас, т к персонала достаточно. А главное коллектив -молодой, дружный, да и куратор понимающий)))
Как бывший сотрудник офиса ( недавно уволилась), скажу что и в офисе там бардак и люди с большиииим количеством тараканов в голове. Расчет даже нормально не выплатили, наградили какими то придуманными штрафами((((
Я согласна,там не только телефоны серые,там и сотрудников отлично дурят! продавцы которые там работали,поймут. Многие бывшие сотрудники,и не только сотрудники но и покупатели, разочаровались в этой компании... Если реал связь не прекратит набирать молодых,не имеющих опыт работы сотрудников,а потом активно подставлять чтобы не платить зарплату,компания развалиться,и так ей и надо,"наколымили на нас,наколымят и на вас". Обычно компании которые так поступают,их даже компаниями называть не хочется,это просто левая шаражка. Никогда никому не посоветую покупать там телефон,там как кому повезет,50 на 50. Сама работала в этой компании,ужас,не хватает слов чтобы это все выразить.... это гадюшник одним словом. единственные кто нам платил зарплату,так это компания билайн(Дилер бонус,программа для продавцов). Именно это программа и спасла меня,когда мне тоже не заплатили зарплату за 1,5 месяца,очень обидно,отсюда и весь негатив,что самое интересное,когда я пришла за расчетом,сначала сделали такие глаза как будто ниче не понимают,а потом загоняли по кабинетам:В бухгалтерии посылали в отдел кадров,а отдел кадров в службу безопастности,ну а про службу безопастности отдельный разговор. Юзин К.Н. нагло себя вел,курил,и говорил: что ты от меня хочешь,че я могу тебе сделать??? бред сумашедшего. Расчет так и не получила.Попалась я на удочку компании,к сожалению,попалась.... Жалко,что они от меня ПОИМЕЛИ все,а я от них НИЧЕГО..... я это просто так не оставлю,собираюсь судиться,если своими силами не смогу себе помочь,то напишу статью в газету про их темные делишки. Ребят,в реал связь не ходите,ни за покупками,ни за работой. Это наоборот,они над вами хорошо поработают. Вы в магазины заходили? там всегда молоденькие девчонки и мальчишки работают,которым по 18 лет,как и мне же. Чтобы надурить,чтобы поиметь . их алчность их же самих погубит. А нам это будет большим уроком в жизни.
Полностью не согласен. Дружный коллектив, своевременные выплаты, если можешь и хочешь работать то тебе дадут развиваться, компания постоянно и быстро растет новые идеи приветствуются.
ага, пока не соберешься уволиться - вот тут ты мнение поменяешь кардинально! руководство прямо говорит РД и УМ - найдите за что оштрафовать!!! это нормально? а с 2012 года так бонусы при увольнении вообще не выплачиваются.
уважаемые, а сколько вам платят ваши компании за черный пиар?) однотипные претензии общими словами... никакой конкретики.. если бы вы правда с такими претензиями в суд пришли, какие тут предъявляете у вас бы даже заявление не приняли) дешевый черный пиар против реал связи ИМХО)))
это тебе сколько заплатили интересно чтобы такие сладкие словечки настрочили?) Здесь не черный пиар,здесь правду пишут! гость,сам бы не купил телефон в этой компании,не так ли?)
насчет суда не согласна, у меня знакомому тоже не заплатили зарплату когда увольнялся. В суд пошел, побегал правда немного, зато и зарплату выплатили и извинения попросили)))
черный пиар кому вы нужны вас черным пиаром поливать прыщи на жопе мира, 100 "салонов" ( 2 метра на 3 мера) по России, в которых новые модели телефонов присутствую на 10 точках в Москве и на 3 в Самаре и то под заказ , остальные годичной давности а про реф и китай даже говорить не буду,
неужели подобные компании должны существовать на рынке сбыта и наши правоохранительные органы не интересуют подобные фирмочки и граждане за собственные деньги должны покупать китайский ширпотреб не работающий и выслушивать хамство сотрудников
хамство и некомпетеннсоть продавцов а также менедженеров при обращении в компанию с просьбой разобраться с поведением продавцов продажа китайской лажовой продукции
Я на днях выбирала телефон и случайно зашла в билайн на площади кирова как окозалось это тоже реал связь не могу не отметить приветливость сотрудников доброжелательные отзывчевые продавцы они все рассказали и посаветовали хороший телефон я осталась очень довольна!Я теперь всем своим друзьям советую покупать имеено там!
Действительно лажовая компания, меняю уже второй телефон, так как уже второй телефон отдала на проверку качесвта, хватает работы телефона ровно на одну-две недели. Деньги естественно возвращать не хотят. Короче народ, не ходите туда. А продавцы не все плохие, девчонки и сами не рады что впаривают фигню, но блин куда деваться, это их работа. А цена тут ни при чем, купили телефон за 780 руб (конечно не в Реал связи) - и отлично работает, а их за 2990 - ГАВН......
