Несколько дней назад должна была получить зарплатную карту. Прийдя в отделение - карту менеджер Ю..я не нашла. Выяснив у зав.отделением - ответ: мы не знаем где она, скорее всего на Галактионовской 130 (другой конец города), вам туда. Там девушка дала такой же ответ, что не знаем. Позвонив на работу и на горячую линию и обрисовав ситуацию, сообщили, что карта в первом отделении. Ждала 15 мин пока найдут карту и еще столько же потом, чтоб наши пинпакет. Попросив жалобную книгу - зав. отделение и помощник сказали нет, мы накажем сотрудника. Ваша карта пришла вчера. Это ложь. В службе помощи даже дату назвали, когда отправили в отделение и когда она туда пришла. Некомпетентность сотрудников, небрежное отношение к клиентам.
