Компания CETELEM БАНК - Самара

 
Информация
  • НазваниеCETELEM БАНК
  • КатегорияБанки Самары
  • Адрес Самара 443080, Самарская область, г. Самара, Октябрьский район , Московское шоссе, д. 15
  • Телефон+7(846) 269-64-57, +7(800) 500-89-98
  • Просмотры19734
  • Идентификаторusluga_274071

Описание организации

Информация и описание на данный момент отсутствует. Если Вы являетесь официальным лицом организации, то рекомендуем вам бесплатно добавить информацию, зарегистрировавшись у нас на сайте.

Страница компании CETELEM БАНК (Самара) - адрес, официальный сайт, сфера деятельности, схема проезда, новости. Обязательно посмотрите отзывы о CETELEM БАНК и напишите свое положительное или отрицательное мнение. Для потенциальных клиентов и партнеров этой компании важна Ваша оценка. Организация имеет идентификационный номер: usluga_274071. Используйте его при общении со службой поддержки.

  • Актуальные объявления от организации (Банк CETELEM БАНК):
  • Новости фирмы CETELEM БАНК:
  • Вакансии CETELEM БАНК (регион Самара)
| 09 February 2014
0
  • 0
  • 0

Хочу пожаловаться на сотрудников банка, которые представляются именами Анна и Алена хамят и кричат. Также выдвигают угрозы и начинают тыкать!! Как таким людям позволяют работать непонятно. Опаздала с одним платежом на 5 дней из-за задержки зарплаты и выслушала от этих...... столько гадостей. Первый раз сталкиваюсь с таким хамством, ужасный банк

Пожаловаться на отзыв

| 06 February 2014
0
  • 0
  • 2

Хочу пожаловаться на сотрудницу банка , которая представилась Анной. При разговоре с клиентом банка хамит, оскорбляет личность клиента, ссылаясь на его не платежестпособность, в том числе и на несостоятельность!!! В то же время общаясь с другими сотрудниками банка такого пренебрежительного и хамского отношения нет. Девочки все общительные и вежливые. На Анну можно подумать , что она просто " пробегала" мимо и решила позвонить. Совершенно не компетентна в общении с клиентом! Звонок ее записал и теперь пойду в компетентные органы- за оскорбление личности этой Анне придется выплатить компенсацию. И потом посмотрим как она будет разговаривать с клиентами, если конечно руководство ее не уволит.

Пожаловаться на отзыв

| 24 October 2013
0
  • 0
  • 0

Банк как Банк...ничего плохого и ничего хорошего в нем не вижу.Все как могут зарабатывают. А по поводу ваших недовольных и отвратительных комментариев, ПРОСТО БУДЬТЕ БОЛЕЕ ОТВЕТСТВЕННЫМИ И ВНИМАТЕЛЬНЫМИ .!!!

Пожаловаться на отзыв

Гость | 28 January 2014

моя подруга взяла кредит в вашем банке и дала мой контактный номер,и теперь из за того что она не платит названивают мне,хочу пожаловаться на сотрудников этого банка за назойливые звонки

Пожаловаться на отзыв

| 10 August 2013
0
  • 0
  • 0

Как обмануть лохотронщиков и заработать 15000 рублей (Яндекс-кошелек) Тема 1. История « Как я лохонула их и получаю стабильно 15000 рублей » Нашла я в сети где-то статью приблизительно такого содержания: «Есть в системе Яндекс волшебный кошелек, и все что вы на него пошлете вернется вам в утроенном размере!!! Любая сумма от 100 рублей и выше! Пошлете десять тысяч получите тридцать тысяч и т.д.». Конечно, всем понятно, лохотрон, но если порыть глубже… Я не поверила, но для теста послала 100 рублей. Через где-то 5 часов проверила свой Яндекс кошелек и обнаружила перевод в 300 рублей! Я удивилась. Послала потом еще 100 рублей опять то же самое. Потом послала 300 рублей, мне пришло 900. Осмелев окончательно послала все что у меня было – около 5000 рублей … Что было дальше, думаю, вы уже поняли. Никаких 15000 рублей мне никто не прислал, да и мои 5000 тоже исчезли навсегда… Понятно как они работают. У них на сервере стоит хитрая программка, которая принимает суммы от 100 рублей и примерно до 800 рублей (закидывала им 900 рублей и их забрали, а 800 закинула программа вернула 2400 рублей) Вот и заколачивают тысячи! В общем, это я к тому, что если быть аккуратным и выслать, небольшую сумму (они принимают любые суммы, но не меньше 100 рублей), то всегда можно получать в три раза больше. У них есть специальная программа, которая смотрит кто сколько переводов сделал и на какую сумму, чтобы определить когда нужно кидануть. Переводы суммой до 800 рублей они не забирают никогда. То есть, послав 800 рублей вы в любом случае получите 2400 рублей, т.к. сумма мелкая и они будут ждать пока вы пришлете больше. Если аккуратно слать им небольшие суммы то можно их обманывать. Они уже не смотрят на переводы сами, за них это делает специальный софт (программа), что упрощает вероятность их обмана. Денег на этих кошельках десятки тысяч, и меня очень раздражает как они кидают людей, по этому надо их разорить. Вот сам кошелек: 410011952115938 Совет: Внимание! Повторяю! ставку поднимать не стоит.

Пожаловаться на отзыв

| 31 May 2013
0
  • 1
  • 0

дозвонится не реашльно.по первому номеру постоянно занято.по второму только автоответчик,по кругу гоняет свой текст.хотя сегодня пятница.

Пожаловаться на отзыв

Гость | 19 June 2013

ВРАНЬЕ

Пожаловаться на отзыв

Гость | 28 January 2014

дозваниваюсь с 1 раза

Пожаловаться на отзыв

| 13 March 2013
-5
  • 2
  • 2

Банк наиужаснейший! худший банк из всех которые я знаю, по всем параметрам! брал в кредит телевизор через этот банк,штрафы начисляют по своему усмотрению, срок оплаты изменили по своему усмотрению и назначили ещё и штраф, причём всё было уплачено вовремя!!! Обслуживание никакое, ждать оператора приходится оп пол часа!!! Я как положено в срок уплатил кредит, и через 5 дней мне начислили штраф!! в отделе по долгам, у которого технические проблемы и я разговаривал с автоответчиком, когда наконец дозвонился, меня мягко послали, мол ничего не знаем платите штраф, и платите за 10 дней до срока установленного в договоре, а то что сами этот срок поменяли без моего ведома это нормально??? Ужаснейший Банк никому не посоветую,работайте лучше с альфабанком или сбер, там вроде бы проблем таких не было никогда.

Пожаловаться на отзыв

Гость | 28 January 2014

это просто бред!!

Пожаловаться на отзыв

| 02 March 2013
0
  • 1
  • 2

Ужасный банк!!!!! Случилось так, что пришлось оформить в рассрочку в магазине товар, продавцы порекомендовали воспользоваться банком Сетелем, оформили анкету, кредит был одобрен, к договору мне приложили график платежей, вносила как положено, последний платеж внесла через сбербанк, думала все нормально, поскольку месяц была тишина. Спустя месяц банк начал заниматься телефонным терроризмом, как оказалось у меня имеется штраф за просрочку уплаты, поскольку платеж поступил на один день позже, по каким причинам я не знаю. Позвонила в банк, сказали, что необходимо внести штраф 500 р. за просрочку, я пыталась доходчиво объяснить оператору, что платеж был мною внесен вовремя, имеются все квитанции, на что мне последовал ответ: "Да, мы видим, что платеж был внесен вовремя, однако поступил он позже, чем положено". Возникло ощущение, что разговор был в одну сторону, оператор абсолютно не слышал меня и твердил одно: оплатите штраф! Поскольку я абсолютно уверена в своей правоте, я категорически ничего не собираюсь платить! И самое интересное в этом всем то, что сейчас мне при беседе с оператором говорят, что я брала еще какие - то наличные денежные средства!!! ОТКУДА ОНИ ЭТО ВЗЯЛИ!!!!!! КАКИЕ ДЕНЬГИ Я У НИХ БРАЛА!!!!!!! Думаю пора обращаться с заявлением в соответствующие органы, потому что это какой то рекет получается!!!!!!! Люди, никогда не пользуйтесь услугами ЭТОГО БАНКА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Пожаловаться на отзыв

| 01 March 2013
+5
  • 2
  • 1

Банк...хм.Уууужжжжааасссннныыыййй!Ужасная организация...хотя это непонятно что:не банк,а кредитная организация!О,как! хххххх. Хочется сказать руководству и сотрудникам:учите законы о банках и кредитных организациях!Вот,например этот:"ГОСДУМА ПРИНЯЛА ЗАКОН, ЗАПРЕЩАЮЩИЙ БАНКАМ В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ МЕНЯТЬ УСЛОВИЯ КРЕДИТНЫХ ДОГОВОРОВ
Госдума на пленарном заседании в среду приняла во втором и третьем чтениях закон "О внесении изменений в статью 29 федерального закона "О банках и банковской деятельности".

Закон устанавливает, что по кредитному договору, заключенному с заемщиком- гражданином, кредитная организация не может в одностороннем порядке сократить срок действия этого договора, увеличить размер процентов и /или/ изменить порядок их определения, увеличить или установить комиссионное вознаграждение по операциям, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом.

При этом уточняется, что процентные ставки по кредитам и /или/ порядок их определения, в том числе определение величины процентной ставки по кредиту в зависимости от изменения условий, предусмотренных в кредитном договоре, процентные ставки по вкладам /депозитам/ и комиссионное вознаграждение по операциям устанавливаются кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Одновременно уточняется, что кредитная организация не имеет права в одностороннем порядке изменять процентные ставки по кредитам и /или/ порядок их определения, процентные ставки по вкладам /депозитам/, комиссионное вознаграждение и сроки действия этих договоров с клиентами - индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом или договором с клиентом.

Закон должен вступить в силу по истечении 30 дней после дня его официального опубликования, а положения частей 2 и 4 статьи 29 будут применяться к правоотношениям, возникшим из договоров, заключенных после дня его вступления в силу."!!!Люди,не идите у них на поводу!Если они начисляют вам грабительские штрафы - не платите,они не имеют на это права!Боритесь с этим беспределом!Подавайте в суд,или ставьте "этих" перед фактом:общаться будем только в суде!Помните:правда на вашей стороне!А если вам звонят и угрожают эти самые,то не бойтесь их и не обращайте внимания;пожалейте убогоньких,им ничего не остается,как только угрожать вам(жаль,что нет в России закона запрещающего звонить и писать смс-ки)!Если уже конкретно они вас достали - записывайте разговоры на диктофон,сохраняйте смс-кии почтовые письма и идите в полицию,прокуратуру,суд;пишите там заявления о фактах преследования,телефонного хулиганства и оскорбления чести и достоинства гражданина РФ!!!А если не хотите - то смените номер телефона или просто не берите трубку.Знайте:их задача любым способом повлиять на вашу психику,испугать и заставить делать то,что им нужно,это их работа и именно за нее они и получают зарплату!Люди,вы не бесправны,вы имеете право на защиту законами,даже если вы - злостные неплательщики!И не читайте совсем уж положительные отзывы о банке Сетелем(да и о других банках тоже),не бывает все хорошо.Это пишут сотрудники банка!А самое главное:НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С БАНКОМ СЕТЕЛЕМ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ,выберите любой другой банк.Сетелем - наихудший во всех отношениях!

Пожаловаться на отзыв

Гость | 10 March 2013

Ну или просто верните банку его деньги.

Пожаловаться на отзыв

| 27 February 2013
-1
  • 0
  • 2

Хочется сказать о руководстве банка в городе Орел, а оно там относительно новое, так вот отношение к сотрудникам просто отвратительное, хамское, наглое, скотское. Могут прийти на ТТ:директор вместе с менеджером по развитию бизнеса и руководителем кредитных экспертом и ни с того ни с сего начать кричать, орать на сотрудника при всех как им кажется за дело, хотя потом в ходе разговора выясняется что сотрудник ни при чем в сложившейся ситуации, и не извинившись, уходят. Мнение о них со стороны не только сотрудника банка а вообще всего персонала оставляет желать лучшего.

Пожаловаться на отзыв

| 28 December 2012
0
  • 0
  • 1

Первый раз в жизни взяла кредит, попался именно Celetem. Пять месяцев исправно платила по кредиту,внося деньги за 10 дней до списания. Вносила через Евросеть. Последний платеж 11.12.12 . А 21.12.12 пришло смс о просрочке и штрафе. Позвонила в банк и выяснила, что по последний платеж не прошел. Что делать сотрудники банка не знают, ответственность за платежи лежит полностью на клиенте. Предложила отправить копию платежки, отказались. Рекомендовали внести платеж и штраф, внезапно не хамили и не пугали, но усилили активность смс рассылки. После оплаты платежа и штрафа, пошла разбираться в точку продаж Евросети, выяснилось, что последний платеж был заблокирован администратором Евросети ( что за фигня?) , после чего его тут же разблокировали. Отзвонилась в банк, оператор сказала, что деньги видит, но они еще не поступили и рекомендовала перезвонить на следующий день, как она выразилась " чисто для себя". Сказала, что бывший заблокированный платеж пойдет в оплату за январь. Ощущение осталось двоякое, с одной стороны это вина Евросети, а с другой, теперь не знаю чем это все кончится, вдруг еще какой нибудь штраф начислят. Стала шарахаться от всех смс, еще и отзывы пугают. Но, повторюсь, не хамили не разу, отвечали дружелюбно, корректно, даже когда я немного " вышла из себя" . Но осадочек остался

Пожаловаться на отзыв

Гость | 30 December 2012

Отличный банк,оплата без комиссии через сбербанк онлайн.Супер!!!Все доходчиво объясняют представители.Уже 3 кредит и ничего кроме сетелема лучше нет,Условия очень хорошие.++++5 ,процентные ставки низкие и всегда на тех условиях которые предлагают специалисты(в отличии от русского стандарта)

Пожаловаться на отзыв

Гость | 11 December 2013

Все работают одинаково. Если рядом сидят сотрудники Сетелем и Русского стандарта, вы правда думаете что у них буду разные процентные ставки?

Пожаловаться на отзыв

| 21 November 2012
-5
  • 3
  • 6

Люди не берите кредит в этом банке если хотите жить спокойно!!! Банк пишет угрозы!! Пугает тем что знает чуть ли не в какую школу ходит ваш ребенок и где в данный момент вы находитесь, страшные люди, по 20 смс в день и все с намеками расправы над вами или вашими родственниками и все это только за один месяц просрочки!!!!!!!!!!!!!!!! Причем все это пишут мне, хотя я кредит не брала, просто там оставлен мой контактный телефон!!!!!!

Пожаловаться на отзыв

| 20 November 2012
0
  • 0
  • 1

Заплатил платеж по кредиту вовремя (я всегда все платежи плачу вовремя). Это было 5-го числа. Платил через Евросеть. Там что-то напутали и деньги зависли в системе. Я этого не знал. После того, как начались звонки робота - где-то раз в два часа, каждый день, я подумал, что долго деньги идут. Подождал немного. Потом позвонил в банк. Там сказали, что да, они видят, что деньги есть и что они зависли. Я пошел в Евросеть и там сделали корректировку. Это было 14-го числа. Позвонил в банк, еще раз все объяснил, но шквал звонков робота с банка не прекращался. Потом затих, ну думаю дошли деньги наконец. Оказывается, вместо меня они начали звонить людям, которых я указал при оформлении кредита и моему руководству. Звонили обычно в 7-8 утра. 20-го мне пришла смс-ка, что они потребуют досрочного погашения кредита. Я в очередной раз позвонил в банк и там оператор мне сообщила (минут через 5 после того, как потребовали досрочного погашения), что деньги зачислены. Я еще раз объяснил ситуацию и спросил почему не прекращается давление на моих знакомых и руководство. После этого оператор сказала - ПОЖАЛУЙСТА В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ПЛАТИТЕ ВОВРЕМЯ. Это был финиш уже, у нее там толи вата в ушах, толи она просто ничего не поняла в силу ограниченности - я не знаю. Но всем говорю - НИКОГДА НИЧЕГО НЕ БЕРИТЕ В CETELEM БАНК. ТАМ САМОЕ УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ИЗ ТОГО, ЧТО Я ВИДЕЛ.

Пожаловаться на отзыв

Гость | 28 January 2014

в хоум кредите лучше,это же не их вина что деньги не дошли до банка!!!!просто нужно сверять данные перед тем как сделать перевод)))и все будет хорошо

Пожаловаться на отзыв

| 24 October 2012
0
  • 0
  • 1

Банк очень ужасный.А главное операторам лекцию прочитать надо,как с клиентами разговаривать(хамло одно)

Пожаловаться на отзыв

Гость | 24 October 2012

Банк хороший по выбору кредита .Все на условиях клиента ,в отличии от Русского стандарта в котором всегда банк предлагает другие кредиты(типа вам одобрили другой кредит,наверное как выгодно банку с более высокими ставками.Да и банкоматы у них постоянно не работают.Понадешся на оплату через банкомат ,а результат штраф за несвоевременную оплату.На них наверное банк и держится.Так что в сетелеме лучше ,хотябы озвучавают все и нет никаких сюрпризов.кредит в сетелеме погасил и взял еще один и ставки у них меньше и условия лучше.

Пожаловаться на отзыв

| 22 October 2012
-5
  • 0
  • 2

работала в этом банке. ЗАРПЛАТЫ КОПЕЕЧНЫЕ. просто невозможно на них нормально жить. в общем у меня только самые плохие отзывы. никогда не буду с этим банком дела иметь.

Пожаловаться на отзыв

Гость | 24 October 2012

Да зарплатой банк не радует(Пора уже повышать оклад !!!

Пожаловаться на отзыв

Гость | 28 January 2014

ОЙОЙОЙ,ЗП У НИХ НОРМАЛЬНЫЕ,ВЫ СПРОСИТЕ СКОЛЬКО ЛЮДИ ПОЛУЧАЮТ В ХОМЕ,ЭТО НЕ БОЛЬШЕ 15 ТЫС,ПРЕМИЙ НИКАКИХ Я РАБОТАЛА ТАМ 7 МЕСЯЦЕВ,СЕЙЧАС В СЕТЕЛЕМ БАНКЕ РАБОТАЮ И ПОЛУЧАЮ ОКОЛО 40-60 ТЫС ЕЖЕМЕСЯЧНО

Пожаловаться на отзыв

| 05 October 2012
0
  • 0
  • 5

НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТИМ БАНКОМ!!!!!!!!!!!!

Пред история. Взял кредит в этом банке, нормально платил до предпоследнего месяца оплаты (на работе почти на месяц задержали зарплату). Когда получил деньги решил расплатиться полностью за кредит, чтобы узнать сумму погашения позвонил в банк где меня несколько раз переводили с сотрудника на сотрудника, но долгое ожидание это ерунда. После того как я попал на нужного человека мне сказали что он занят и мне перезвонят.
Спустя какое то время, мне звонит "Женечка" так я его назвал после разговора со мной ну настоящее имя конечно Евгений. Не прошло и 5 мниут разговора как это хамло перешло на ты и стало ко мне обращаться по имени Ванечка и угрожать расправой через 3 лиц. Мне клиенту многих банков с идеальной кредитной историей!!!!!!!!! Вообщем после этого я однозначно для себя решил что банку с таким обслуживанием на рынке нет места. Те кто хочет огромный геморрой можно туда обращаться. По этому самому банку я советую поработать как над заоблачными процентами так и НАД КАЧЕСТВОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ!!!!!!!!!! У этого банка самое ужасное обслуживание которое я когда либо знал. Мало того что берут заоблачные проценты. так еще работают со службой сшибания долгов в которой крайне невежественные работники позволяют себе нахальное общение с клиентами. Крайне не рекомендую работать с этим банком!!! Ради вашего же морального и финансового спокойствия!!

Пожаловаться на отзыв

| 20 September 2012
0
  • 0
  • 5

Банк просто ужасный!! И не столько по качеству предоставленных услуг, сколько по поведению его сотрудников. Видимо многие пользуются тем, что по телефону можно наговорить что угодно! Они хамят, бросают трубки, тон разговора мягко говоря грубый! При этом ни просрочки, никаких других проблем не было, просто нужно было узнать сумму последнего платежа! В итоге пришлось звонить туда ЧЕТЫРЕ раза, вымотали все нервы!!! Особенно сотрудница Евгения, которая ответила по номеру 8 800 500 55 03!

Пожаловаться на отзыв

| 06 September 2012
-5
  • 0
  • 7

Этот сраный банк пишет мне долбаные смски о том, что я должна им 7500. Откуда мой номер?!.. Никогда не слышала о нём. Узнала, что это банк пишет, через гугл. Присылать стали недавно, задрать не успели, пускать на самотёк или оставлять без внимания не собираюсь, звонить не собираюсь, а пойду ножками к этим троллям разбираться. Ещё напишу заявление в полицию и не одно, а завалю, чтоб тошно было. И который с ощущениями, что отзывы заказные, такой же тролль!

Пожаловаться на отзыв

| 12 August 2012
-5
  • 0
  • 5

Не брала кредит и другим не советую. Но из банка постоянно звонит автоответчик и требует погосить долг. Все мои объяснения не понимают. Не работники, а чукчи какие-то. Я пенсионерка в доме маленький ребенок терпим этот ужас. Хотят моими руками нажить себе состояние, при этом у них мой номер телефона и ФИО. Возьму распечатку звонков и пошлю в гениральную прокуратуру. И еще в добавок напишу открытое письмо президенту. А если и это не поможет, то в суд.

Пожаловаться на отзыв

Гость | 04 September 2012

я вообще живу в башкиирии, в москве никогда не была,а этот банк звонит и требует погасить долг. какой долг я до сих пор не пойму.

Пожаловаться на отзыв

| 16 July 2012
0
  • 8
  • 6

Ткое ощущение, будто все отзывы заказные, дабы сделать негативную репутацию новому банку, набирающему обороты. Жесткий бизнес)))

Пожаловаться на отзыв

Гость | 20 September 2012

Какая репутация, о чем вы!! Не смешите людей! У них сотрудники работать не умеют, и это реальная проблема!!

Пожаловаться на отзыв

Гость | 26 December 2012

Это самый наихудшый банк на свете. Мне шлю по 10-15 смс в день, начиная с раннего утра и до позднего вечера, хотя я не брала ничего у этого банка.

Пожаловаться на отзыв

1marta | 01 March 2013

Гость | 16 July 2012! (А у меня ощущение,что заказные отзывы - это хорошие отзывы!И посмотрите:положительных отзывов наааамного меньше,чем отрицательных!Отсюда и мой вывод!

Пожаловаться на отзыв

Гость | 10 March 2013

Все отзывы делятся на 3 категории:

1. Банк ужасен, потому что я не заплатил по кредиту, а он гад хочет вернуть свои деньги!!!
2. Банк ужасен, потому что мой друг взял кредит и пропал, указав мой телефон для связи. И банк шлет мне смс.
3. Банк ужасен, потому что я не прочитал договор и не знаю про штрафные санкции.

Попробуйте тоже самое в любом другом банке, эффект будет схож ))))

Пожаловаться на отзыв

Гость | 19 October 2013

у меня знакомых много и у них мой номер телефона тоже есть НО только из сетелем звонили по поводу того что мой знакомый которого я не видел больше года. взял кредит по их словам и указал мой телефон без моего на то ведома так вот,

Пожаловаться на отзыв

| 14 July 2012
-1
  • 1
  • 3

не возможно дозвониться! телефон постоянно занят!

Пожаловаться на отзыв

Гость | 10 December 2012

я тоже не могу до них дозвониться

Пожаловаться на отзыв

Оставить мнение о компании

Ваша оценка:

Справочник компаний GMstar.ru - CETELEM БАНК: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Самара, направление деятельности: Банк

За период с 01.04.2013 по 18.04.2014 страница компании CETELEM БАНК была просмотрена 1618.

 

Выберите ваш город

Войти

Забыл пароль?

Зарегистрироваться

 

Связаться с компанией

Введите код на картинке: *

Обновить картинку