А вы не пробовали вести себя достойно? Какой клиент такое и отношение к нему. У нас все просто отлично было, и офис и монтажники - все на высшем уровне. И книга жалоб и предложений у них есть, сама лично им благодарность писала. Так что относитесь к другим так, как хотитете, чтобы относились к вам.
Да,книга жалоб и предложений у них вроде бы есть,но они предложили ехать в Ельню ,так как по их словам она там находится.Вы "солнце в мир"тоже туда ездили?Потенциальные клиенты,будьте очень внимательны!А то после их работы ваше имущество превратится в хлам!Мы живем в Смоленске и с таким отношением к клиентам как в этой компании сталкиваемся впервые!Может пора поменять "Балконный рай" на "РОГА и КОПЫТА"
А кто такие ДЕМЫ - это демоны что ли? Так и сидят прям в костюмах, блииин люблю таких, надо к ним еще обратиться. А имущество они топором рубят? прям смоленская резня бензопилой.)))
А я вот отрицательным отзывам особо не верю! потому что если компания крупная значит завистников много и конкурентов, отсюда и отзывы такие....В общем, убедились на собственном опыте, что добросовестная компания. Отношение хорошее, незнаю почему вы говорите плохое либо вы конкурент либо хотите получить за рубль конфетку.
Да нет,не перепутали!Похоже у вас книга"жалоб и предложений"есть только когда вам благодарность пишут,а если жалобу хотят написать,тогда вы ее прячете в Ельне?!!!!!!!!
Никакой я не конкурент!Они испортили мебель,так если они такие добросовестные и фирма у них такая крупная,так почему же они не признают своих"косяков"?Теперь будем восстанавливать справедливость в суде!
Ваш сарказм по поводу "смоленской резни"пригодится вам,когда вы заплатите этой фирме деньги за услугу,а вам в придачу их "специалисты" испортят ваше имущество.Тогда и посмотрим где и чем вы или вам будут рубить! УДАЧИ!
Мне кажется любая компания может случайно испортить мебель во время установки...Все же живые люди в конце концов. Не знаю, сегодня ребята устанавливают балконную дверь и окно, посмотрим как что будет, но на первый взгляд очень доброжелательные.
Мне в Вязьме ставили окно, (правда брала в рассрочку) очень рада что обратилась именно в эту компанию. Потому что сначала вызвала замерщика из другой компании, так он даже не то что мне ничего не объяснял или хотя бы советовался, даже почти не разговаривал!! А здесь пришел (кажется Игорь.... или Юра) все показал рассказал объяснил. И поставили все хорошо. Вобщем говорю Спасибо!
29 августа в Вязьме,ул.Кронштадтская делали балкон(ставили рамы) цена вопроса 23 тыс.руб.Ребята сказали,что все будет отлично.Я ответила, что покажет первый дождь.И он был 30 августа.И что?-потекло с шурупов от козырьков.Сразу позвонила в Балконный рай Вязьмы.Девушка прислала замерщика посмотреть-он вечером приехал, увидел поддеки, удивился и сказал, что приедут смоленские ребята и устранят.Сегодня 9 сентября, вновь дождь, капель с потолка на балкон...Сделала фото и поехала в офис ул.Ленина ,д.56.Девушка посмотрела, посочувствовала и предложила, что 13 сентября приедут мастера....каков ответ от Балконного рая?
Мне тоже устанавливала компания Балконный рай все хорошо первым условием при заказе было обслуживание моей рамы и в договоре это укано в течении 2-х недель со дня обращенья. У других фирм все на словах приедем приедем .Так что время у них есть все будет хорошо. Ребята работают хорошо а на ошибку право есть у всех .Читайте договор внимательно. Рекомендую !!!
Балконный рай самые хорошие окна я 3 раза меняла производителя,только они мне смогли сделать то что меня устраивало!Советую всем и не смотрите на эти ужасные отзывы ошибки делают все люди.Ребята стараются и делают всё ответственно и так как нужно,очень хороший специалист Сергей просите что б он вам устанавливал окна парень делает на совесть!!!А плохие комментарии оставляют конкуренты это дураку понятно.
Закзала балконный блок для родителей пенсионеров в этой фирме. Это полный пипец! Балконные двери от другого заказа, порог не замерили, стеклопакет разбитый, щели не заделаны (наверное герметик закончился) и т.д. Наверное считают, что пенсионерам и так пойдет пойдет. Разочарована в этой фирме. Ожидала лучшего подхода к своей работе.
Безграмотность сотрудников,принимающих заказы
,просто порожает.Мне такая обслуга не в радость,то машина сломалась,то оплатить изделие в 100% не получив его.О комплектации фурнитуры не сообщают.
