Как подготовиться к изменениям на кадровом рынке
Рабочей силы становится меньше, квалификация падает, а притязания, напротив, растут. Вдобавок IT-технологии привнесли в трудовые отношения больше свободы. Все это требует от Вас пересмотра отношений с сотрудниками. Удерживать их с помощью дорогостоящих социальных программ и игровых техник мотивации или сделать ставку на временный персонал, решать Вам
Комментарий Николая Рыжкова, председателя наблюдательного совета «СТС ГруппЧтобы избежать проблем с персоналом, его можно брать в аренду
В России не принято отдавать сторонней компании функции HR-службы, хотя за рубежом это обычная практика. Максимум, на что решаются наши компании, – это иногда привлекать специализированную фирму для подбора ключевых сотрудников или проведения тренинга по командообразованию. Зарубежные фирмы охотно поручают аутсорсинговым компаниям также выплату заработной платы, оформление компенсаций, кадровое делопроизводство. Кроме того, в мире набирает обороты услуга лизинга персонала: например, в США около 1% всех работающих сотрудников состоят в штате агентств-лизингодателей (см. Лизинг персонала в России и в мире).
Наша компания отметила всплеск интереса к лизингу персонала на российском рынке после кризиса 1998 года. Cтало понятно, что нельзя всякий раз вслед за падением или подъемом экономики увольнять и снова набирать сотрудников (тем более что квалификация набранных обычно уступает подготовке тех, кто ушел). Проще приглашать специалистов по мере необходимости, не оформляя каждого в штат.
Востребован лизинг для должностей с большой текучестью. В первую очередь это секретари, IT-специалисты, охранники, работники торговой зоны и кухни. Также нередко по договору лизинга нанимают сотрудников на непрофильные для компании работы. Чаще всего привлекают заемный персонал компании, которые занимаются сетевой розничной торговлей (около 50% персонала), складской логистикой (до 80% персонала), а также производственные предприятия (10–15% персонала) – таковы данные по Центральному федеральному округуи Москве. Например, по лизинговой схеме работают большинство сотрудников компаний «Атак», «Ашан», «Леруа Мерлен», сети ресторанов «Теремок», компаний Coca-Cola, DHL, мебельной фабрики «Шатура».
Думаю, в скором времени мы достигнем западных показателей – там в некоторых компаниях работает до 90% привлеченного персонала.
Лизинг персонала имеет два преимущества:
- снижаются административные расходы (на поиск, отпуска и пр.);
- не раздувается штат, нужное количество персонала привлекается на определенное время (например, когда компании требуется бригада рабочих для непрофильных работ дня на три в неделю).
При лизинге персонала допускаются разные варианты оплаты услуг: фиксированная ежемесячная плата за использование работника, сдельная, почасовая (за отработанное сотрудниками время). Последний вид расчетов наиболее популярен: арендатор платит за фактически отработанные заемными сотрудниками часы. Средняя стоимость часа работы колеблется от 90 до 400 руб., включая НДС.