Компания ТАКСИ-063 - Петрозаводск и Республика Карелия

ужасные диспетчера!!!!
водители всегда хорошие попадались.......но диспетчера.....это ужас....меняйте персонал!!!!!

Вызвал сегодня машину в где-то в 1-40 на Комсомольский 2-а, адрес есть в любом навигаторе, причем уточнил, что этот адрес под мостом на Кукковку, ориентир для всех-заправка Экотек, две проходных на территорию, диспетчер сказала- выходите примерно через 5-7 минут. Вышел, успел покурить, замерзнуть.Звоню-где машина? Ждет вас. Где???? На кпп!!!! Так нет ее!!! Подождите, сейчас перезвоним! А Вы где? Не могли бы Вы подойти к заправке?Зачем???? Машина туда подъедет!!! Половина пути до дома будет пешком пройдена, почему я должен платить за то, что водители не знают город, качество вождения оставим, диспетчера по ночам не ориентируются ни в пространстве ,ни в общении, ни в адекватности к ситуации, не говоря об элементарном извинении о причиненных неудобствах, я мог вызвать другое такси, и в течении 10-15 минут быть дома!!! Хотелось бы чтобы эти отзывы руководство компании читало, я не один такой, 89535296609, если Вы, руководство слышите, читаете, принимаете меры!

Вызвала такси 063 (постоянный клиент, хотя тм все равно), все понятно - плохие погодные условия, но жду уже 1 час и 20 мин машину, никто не отзванивается и до них не дозвониться. Претензии там не любят, если что - сразу трубку бросают. Хотелось бы поговорить о качестве предоставляемых услуг с руководством!

Добрый вечер такси 063 плохое, я его больше вызывать не буду. И вам не советую. Диспетчеры хамки. В момент общение сбрасывают. Мы с ребенком стояли 15 минут, а они отказали в заказе( сказали машина была, ждала и уехала), но при этом мы стояли в это время на улице.

Раз на раз не приходиться .диспетчера и таксисты разные собственно как и все люди.хотелось бы видеть больше уважения ведь мы платим вам за ваши услуги .а вот сейчас например жду уже 40 мин.машину .кормят 10 минутами после каждого моего звонка

Эй! " обслуживающий персонал" Может почитаете наши отзывы? Или Москва рулит? Научитесь не только смотреть в зеркало, но и видеть что-нибудь кроме своей рожи. Удачи!

15февраля 2012г вызвала такси 063 в 23.30 на ж.д. вокзал.Диспетчер сказала ждать 15мин(так как Сулажгора) Я подождала 25мин.,перезваниваю,на что в ответ услышала что такого вызова небыло.Обслуживание в такси 063 отвратительное(((((

Я пользуюсь этой службой очень давно и меня все устраивает, диспетчера вежливые, мне ни разу не хамили. А водители в каждой службе есть не совсем вежливые.

Сегодня надо было уезжать со съемной квартиры на вокзал к Питерскому поезду. Это хорошо что мы вышли в 21.00, а то понадеявшись на такси 063 опоздали бы на поезд!. В общем, позвонили в девять вечера, диспетчер сказала ждать минут 20 (так как Сулажгора) и говорит "перезвоним". Минут 20 я подождала, перезваниваю сама, на что в ответ услышала "Если не перезвонили, значит машин нет". Это в воскресенье вечером, при нормальных погодных условиях, хотя мы то на улице стояли мерзли). В общем еще 20 минут подождали и вызвали другое такси. Не поверите, приехало через 5 минут (в смс было написаное через 5 минут, а приехало и того раньше). А 063 так и не перезвонило! По иронии судьбы, еще и деньги на телефоне закончились, что было бы, если бы не хватило денег позвонить в другое такси, а 063 так и кинуло бы? Я в шоке!

Воспользовалась услугами такси 063. Поразилась хамству водителя. Сначала накричал на меня, что "целых 5 минут меня ждет", а сам ждал не в том месте, куда его вызывали. А потом по приезду на мои "спасибо, до свидания" я не услышала ни слова. Номер машины 859. Учитывая, что машину пришлось 20 минут ждать, а ехала я ровно минуту и заплатили 100 рублей, то сервис мог бы быть и получше.

Обсуживание диспечеров в такси-063 отвратительное!!!
Культура и этика отсутствует напрочь!
Диспетчера позволяют себе грубить не только при вызове такси,но в эфире самим же водителям.
Кроме того, дают ложную информацию о времени ожидания машин. На моей практике были случаи, когда диспетчер не могла направить 2-3 машины на один адрес или просто путала адрес клиента.
Водители (не все, но большинство) везут клиента как «дрова». Насядут на мобилу и трещат всю дорогу.
Другие элементарно не знают город.
Парк машин тоже оставляет желать лучшего. Порой такое «ведро» приедет, что даже рядом с ним стоять страшно, не то, что ехать.
А стоимость проезда не самая маленькая.
Я в течение нескольких лет вызывал такси-063, но с какого -то момента сервис в этой службе упал на ноль, на уровень «мини-такси».
В 063 я больше не обращаюсь и порекомендовать не могу!