Торгово-производственная организация "ОкнаПВХ24": отзывы об организации (Москва и Московская область)

Хочу поделиться о компании ОКНАПВХ24. Заказали остекление балкона под ключ, цена по отношению с конкурентами была дешевле на 10%. Менеджер Юля все хорошо и понятно рассказала про окна и материалы для отделки, мы выбрали Рехау и отделку Вагонку пвх. Что нам понравилось что предоплата всего 30%, в других фирмах и 100% было. Через неделю привезли окна, за подъем пришлось оплатить дополнительно то что в лифт не вошло. На следующий день приехали монтажники. Монтаж ребята делали 3 дня, на что мы и рассчитывали, молодцы. Теперь мы рады что утеплили балкон, теперь пользуемся как теплое помещение. Спасибо ребятам за такую работу.

Очень понравилось, порекомендовала своей подруге.
Стеклили лоджию – ШЕСТЬ метров с отделкой. Хотелось, чтобы и тепло было потом внутри и делений немного, но еще чтоб цена недорогая. Проводили, так называемый, тендер между оконными компаниями. В итоге выбрали фирму ОКНАПВ24. Сотрудники дружные и заинтересованные предоставить лучшие окна и материалы отделки. Хорошо работают и ненавязчивы. Спасибо кто помогал выбрать оптимальный вариант для нас. Наталья Хаджи, наш персональный менеджер – советовала именно, то, что нужно, выслушивая все наши пожелания. Артуру мастеру замерщику спасибо, все показал, получилось точно до сантиметра и именно то, что хотели. Водители и грузчики из доставки – молодцы! - привезли в установленное время и аккуратно все поставили (рама не маленькая). Особая благодарность бригаде монтажников Петрушке Руслану: ребята мастера своего дела – этаж 16й, смотреть боязно, а они по непогоде все сделали СУПЕР СУПЕР! В завершении всей установочной процессии стало приятным заключением – приехал инспектор ОТК по установке и дал заключение об успешной установке! Теперь у нас тепло, чисто и уютно! СПАСИБО ОКНАПВХ24 за ХОРОШУЮ РАБОТУ, ТАК ДЕРЖАТЬ, БУДЕМ ЛЕТОМ ОКНА НА ДАЧУ ЕЩЕ СТАВИТЬ.

Прикреплены файлы:
лоджия 6 метров.jpg

Отнеслись с пониманием.
К концу 7-ого месяца беременности меня накрыла жажда перемен. А именно, необходимость заменить деревянные окна в квартире на пластиковые Рехау или КБЕ.
Бюджет был достаточно небольшой, да и окон всего 3 штуки.
Поэтому вариант больших известных компаний как-то сразу отпал.
Про фирму ОКНАПВХ 24 я узнала из интернета в яндекс.
Сайт у них достаточно информативный, тем не менее достаточно много было отзывов, которые не были похожи на "проплаченные".
В любом случае, выезд мастера замерщика обещали бесплатно, поэтому решили попробовать.
В назначенный день и в назначенное время приехал мастер, очень приветливый человек лет 40 Сергей Солтан. Быстро померил оконные проемы лазерной рулеткой, уточнил, какую бы мы хотели фурнитуру, откосы, отливы и пр. Тут же при нас нарисовал в ноутбуке модель окон и рассчитал точную стоимость.
Больше всего, если честно, я боялась, что начнется "развод", мол, вносите предоплату.
Но нет, нам отдали расчетную смету, сказали, что она действительна в течение месяца и попрощались. Вежливо.
Неделю мы раздумывали и все-таки решились. Я позвонила в офис, и мне подтвердили ранее выданную смету и обозначили срок изготовления окон монтажа под ключ.
Окна привезли день в день. Мне опять позвонили и согласовали дату приезда монтажников для установки.
Точно ко времени приехали два приятных мастера Руслан Петрушка и Илья Коротеев, которые в итоге за 30 минут сняли старые окна, вынесли их на помойку, потом поставили новые окна по всем правилам и со всеми откосами/отливами, прибрали за собой мусор, оставили подарки прописанные в договоре (масло для фурнитуры, солнцезащитную пленку и термометр), мы подписали акт выполненных работ и мы с ними попрощались вежливо.
Нам все понравилось, никаких нареканий нет.
Думаю, когда соберемся остеклять балкон, обратимся в первую очередь в ОКНАПВХ 24.
Да, они и это умеют. Так держать.

Прикреплены файлы:
image.png

Заказ N ХБН - 112/Ф Жалею, что связалась с этой компанией. При заказе развод с отделочными материалами (привезли мне пенопласт, который я просто выбросила, отливы вибрируют на ветру и гудят) Менеджер Наталья Тареева плевать хотела на все попытки клиента решить вопрос или получить интересующую информацию. Забыли привезти москитную сетку, четвертый день считается, что это моя проблема - мы узнаем, перезвоним, завтра, послезавтра - в итоге тишина и все начинается заново. Отвратительная организация, монтажники сторонние. Может поэтому и смонтировали вроде нормально... из того, что было.

Классно работают! Заказал остекление балкона, договор 18/С. Привезли все вовремя. Мастер - Сергей Султан - просто кудесник. Очень аккуратно, чисто. На следующий день ОТК все проверил. И я сам уровнем прошелся по всем направлениям. ИДЕАЛЬНО!

Сложно мы выбирали, где заказать окна. Очень сложно. 4 года назад уже был печальный опыт, который не хотелось повторить. Тогда заказывали окна по принципу – зачем платить больше, если разницы нет. Нашли мастера подешевле, еще и скидку выторговали. Внесли предоплату, ну и огребли по полной. Сначала бегали за ним, чтобы наконец-то привез, хорошо, хоть не скрывался. Потом ругались, что при доставке раму поцарапали. Ну тут он чем-то там помазал, пластик подрастворился, замаскировалась царапина. А спустя полгода после установки (как рз зима пришла) начало задувать. А этого уже и след простыл. В итоге помучались мы 3 зимы, решили, что надо менять это окно. Ну и заодно новые в других комнатах ставить. Окна ПВХ24 выбрали по совету знакомых. Сейчас уже не решились на объявления смотреть и сами выбирать. На работе поспрашивали – кто тут в Реутове подольше, до понадежней работает, у кого ставили уже. Понравилось, что замерщик, осмотрев наше окно сказал, чте менять его полностью не надо. Можно само окно сохранить, просто переустановить. На что мы и согласились. Какая-никакая – а все экономия. Здесь все прошло гладко – привезли вовремя, цены повыше, чем 4 года назад конечно, но не заоблачно. Без кредита уложились. Также по совету знакомых не стали ждать тепла, чтобы поставить – прямо зимой и заказали. Сейчас уже 2 месяца прошло, старое окно перестало намораживаться и продуваться. Новые тоже вроде тьфу-тьфу-тьфу нормальные.

Спасибо за качественную работу! Мы заказали уличный бокс с рольставнями в начале прошлого лета. Обратиться в Окна ПВХ 24 нам посоветовали соседи по даче. Они поставили такой же еще в позапрошлом году (собственно у них мы и присмотрели эту конструкцию). Очень удобно – когда мы на даче – роллету поднял, на стеллажах все аккуратно лежит. В большой нише – все развешено как положено. Есть куда газонокосилку убрать и не переживать, что намокнет или украдут. Ну от намокнет конечно домик, но, когда нас долго нет, летом еще ладно – соседи на дачах многие летом живут. А вот зимой – хоть сторож и охраняет, но все равно переживаем – вдруг залезут. Пишут же про такие случаи в других садовых товариществах. И здесь стенки из металла, сама роллета усиленная. Понятно – что при желании и железную решетку своротить можно. Но это жен время. Думаю, обычный садовый воришка не станет с этим заморачиваться. Тем более замки не обычные как на дверях, а скрытые. Мы при установке сразу оговорили – что нужны именно распорные замки, как в сейфах. Привезли шкаф в почти в готовом виде. У нас его только установили. За лето шкаф показал себя отлично – все герметинчо. Дождь не заливает, но и не сыреет – есть небольшие вентиляционные отверстия – защищенные тоже от дождя. Интересно было как переживет шкаф зиму. Газонокосилку, конечно мы там на зиму оставлять не стали – все таки дорогая техника. А вот весь инвентарь, бассейн, шланги и прочее – все там зимовало. На прошлых выходных съездили – проверили. Ничего не заржавело, все исправно открывается. Все цело. Еще раз спасибо компании за хороший шкаф!

Остановил свой выбор на ОкнахПВХ 24 после двух недель детального анализа информации в интернете и общения с замерщиками из 6-ти разных компаний. Оценивал, что и как рассказано на сайте, как общаются менеджеры. Чтобы не путаться составил себе таблицу (что и вам рекомендую делать – иначе очень сложно выбрать, все путается, т.к. предложений очень много). Из пары десятков сайтов, обзвонил 11 (сами сайты не считал – просто закрывал, те где информация представлена плохо и не полностью, ну и по внешнему виду. Если сайт старье, что можно ожидать от качества). Ну и уже из 11 компаний выбрал 6 и пригласил на замер. Это очень удобно, что конкуренция сейчас такая, что у большинства замеры платные (жду не дождусь, когда компании начнут не просто бесплатно приезжать, а еще одаривать за то, что вызвал, шутка). Уже по результатам общения с замерщиками выбрал ОКНА ПВХ 24. Критерии были следующие. «Впариваемость» замерщика – т.е. насколько он пытается мне что-то лишнее продать (тему окон изучил не плохо, могу понять, когда лишнее навязывают). Второе – с чем приехал: какой инструмент, что за образцы. Порадовало, что трое из шести были с профессиональными нивелирами, а не просто с воздушными уровнями. Третье – опрятность: форма, бахилы, общая опрятность. Ну и четвертое – насколько отличалась цена от общения с менеджером. Уже из понравившийся двух замерщиков не поленился – доехал до офисов этих компаний. Ну и выбрал Окна ПВХ 24. По всем критериям у них получилось больше балов. Правда ради справедливости стоит сказать, что разница со второй компанией всего два балла. Но тем не менее. Заключил договор в офисе. № 43/Ф-5Г. Тут же оформил рассрочку (что тоже было одним из критериев). Как и обещали – изготовили окна за 5 дней. Привезли вовремя. Ждать не пришлось. Установку выбрал на праздничные дни – как раз 4 дня по поводу февральских праздников. Чтобы с работы не отпрашиваться. Ну и порядок спокойно после навести. Окна старые попросил демонтировать аккуратно, так как планирую использовать их для беседки на даче. Все сджелали как я просил. Вынули, не разбив и не покорёжив. Установку выполнили за один день. На следующий день сделали откосы. Монтажник – очень адекватный технарь. Грамотный мужик, уважаю таких. Все четко, по делу, инструмент на высоте. Подарок обещанные при замере (дали купон) получил в день установки. Выбрал стеклоочиститель Кёрхер. Жена в восторге, давно о таком мечтала. Обещанная проверка инженером ОТК также была произведена на следующий день после установки. Резюмирую – работой доволен. Все соответствует.

ОкнаПВХ24 (ребята находятся на Алтуфьевском шоссе 48) обратился впервые, но не пожалел. Мой номер договора Е-2345-6.Парни сработали "на красоту" в прямом смысле этого слова. Понравилось, как ловко быстро сняли размеры лазерным замером (я бы сам пол- дня возился-пыхтел бы), а тут за 10 минут -точные данные. И сами мастера - умельцы, приятно смотреть как работают -в спецовочках фирменных своих синих, без лишних слов и движений. Шкаф получился "загляденье" -вместительный, удобный. красивый. Полочки в размер - сделали именно так, как МНЕ нужно было, по МОИМ предпочтениям. Такой подход к клиенту конечно "подкупает", буду у них заказывать полки в кладовку) А пока хвастаюсь вот Вам - выкладываю фото моего красавца-шкафа.

Заказали в октябре остекление балкона в рассрочку от данной компании.Вызвали замерщика.В итоге сошлись на проекте остекления,кладке из пеноблоков и отделки внешней части металлом.Заключая договор они выкинули пункт отделки внешней части балкона из расчета и не предупредили об этом(замерщик Артур).Далее с задержкой нам доставили все и потом начались наши приключения,монтажники ссылаясь на неудобство удобного нам дня предложили установить все через 10 дней.К нам приехал 1 монтажник,оценил взглядом масштаб работ(6 м лоджия) и сказал ,что он один не справиться.На вопрос об облицовке внешней части балкона,он нам сообщил ,что данная услуга не включена в перечень договора и материала на нее нет.После долгих(1 недели) разборов,что мол мы же обсуждали и это нарушение строительных обязательств,нам предложили в качестве уступки по себе стоимости купить у них металл и нам его облицуют.Разговор шел о 4000 ,мы согласились.В итоге мы можем заказать через них проще облицовку сайдингом.На вопрос и сколько это-нам озвучили 25000.При этом мы уже им заплатили 102000.Мы отказав услышали ответ,что замерщика специально послали нам навязать этот сайдинг.Далее мы сошлись,что мы сами купим сайдинг и они нам за доплату монтажникам все установят.После чего спустя 2 дня в день когда нам обещали монтажников,при звонке мы узнаем к вечеру,что нашу менеджера Пивоварову Надежду якобы уволили и что если мы хотим что либо сделать то мы должны оплатить по полному прайсу.В итоге устав мы обратились к адвокату и в роспортребнадзор.Сейчас на дворе 16 ноября,у нас не сделано ни чего,нам только обещают и не делают даже то что от них требуется по договору.Врут с увольнением,с сроками, с услугами.Сейчас мы ожидаем завтрашнего дня и если нам не предоставляют все таки услуги, с подготовленным пакетом документов идем в суд и роспотребнадзор возвращать свои деньги и им их материал.Мой совет,если вы хотите качества услуг и желаемое в конструкции,то ищите все таки другую компанию,но не эту!!!!!