ООО "Обивочка" - Москва и Московская область

Первый опыт заказа в Обивочке был у родителей в прошлом году.
В этом году мы подготовились. Предварительно договорились.
Пришлось ожидать. Цены стали дороже. Оформляли на месте.
В выборе ткани закопались, когда такой широкий выбор, глаза
разбегаются. Работники одевали бахилы, неожиданно . Сроки
стали больше. Но хотели с гарантией, чтобы если что, можно
было претензии предъявлять. Но претензий не было. Хотелось
конечно побыстрее. Но качество требует жертв, так сказать.
Теперь ожидания позади и мы имеем новый диван. Спасибо.

В ноябре 2017 отдавали кожаный диван и два кресла в перетяжку.Мебель очень дорогая и соответственно работа стоила тоже не дешево .
Основной задачей было полностью обновить внешний вид и самое главное при этом сохранить привычный комфорт.Вот именно с комфортом мы и ошиблись !Поскольку стоимость работы не маленькая,мы решительно начали пытаться её уменьшить или в крайнем случае не увеличить по сравнению с предворительными расчетами.Поскольку материалом являлась кожа , а это уже деньги неплохие - решили максимально экономить на наполнителе.Сначала хотели отказаться вообще от замены,потом согласились на частичную - в результате вообще все перевернули и решили ,что на креслах полностью меняем ,а диван со старым оставим.Как нас не убеждал менеджер ,что при ремонте такой дорогой мебели не следует экономить особенно на таких вещах - мы настояли на своем ! В итоге получился ,какой то дисбаланс между диваном и креслами:
1)когда лежишь чувствуется ,что сильно проминается (с одной стороны вроде ,как и комфортно,с другой понимаешь, что должно быть по жестче)
2)подлокотники дивана теперь кажутся слишком мягкими
3)когда встаешь - остаются примятости и форма подушек и подлокотников возвращается с большим трудом.
На все эти недостатки может и необратили бы внимание, если бы не кресла - там другая ситуация абсолютно :
1) стало гораздо удобнее сидеть
2) новый наполнитель очень быстро возвращает форму
3) намного лучше выглядит
В итоге получается - два отличных новых кресла и диван который вызывает раздражение.Пока придется жить с таким диваном поскольку не готовы раз в 1,5 года перетягивать мебель,но если решимся будем обращаться снова к ним.
Поскольку нас предупреждали и категорически настаивали на нормальной перетяжке дивана, то вопросов и претензий с нашей стороны нет!!! Швы на месте,ничего не разъехалось и не порвалось , а если на убитый временем наполнитель натягивать новую обивку,то через 1-1,5 года получите наш результат.
Вывод для себя сделали - скупой платит дважды!!!

Прикреплены файлы:
IMG_2177-25-03-19-17-04.JPG
IMG_2178-25-03-19-17-04.JPG
IMG_2179-25-03-19-17-04.JPG

Сотрудничали с Обивочкой первый раз 5 лет назад.По тем временам перетяжка дивана в зале обошлась процентов на 20-25 дешевле ,чем нынешние цены.Но сделано было действительно качественно и пока дивану не требуется ремонт.Поскольку пришло время для перетяжки второго дивана,то естественно обратились туда же.По стоимости , как я уже написал - стало дороже ,что вполне объяснимо, а вот сроки увеличились почти в два раза по сравнению с первым обращением и это конечно расстроило сильно.Искать других не стали сдали диван опять к ним.Очень хорошо ,что за эти годы качество работы у фирмы не изменилось и по прежнему все сделано на отлично ! Спасибо!

Крайне редко оставляю отзывы, но в данном случае не могу промолчать ! Мой диван и два кресла получили вторую жизнь, стали гораздо удобнее и красивее чем было раньше. Спасибо Обивочке за это. Работа выполнена на отлично.Стоимость вполне адекватная .

Ранее обещал написать по поводу срока работ и качеству -отписываюсь. К сожалению я не написал оказывается на этом сайте ,про свои сомнения.
В сроки ребята уложились - получилось 36 дней и запас еще оставался.
По качеству не только претензий нет , а вообще восторг !!!
Теперь прошу внимательно посмотреть на мой диван - обратите внимание,что попытаться расчитать стоимость работ и материала по калькулятору на сайте нереально и я писал про это ! Давайте быть объективными - только замерщик сможет.Начитавшись "ужасов" затеяли ремонт в комнате и результат на лицо- ремонт идет , а диван пришлось договариваться подержать у них.

Прикреплены файлы:
11.jpg

Отдавали на перетяжку диван и два кресла, получилось очень хорошо. Мебель очень обновилась! Нам все мозги вынесли друзья по поводу выброшенных денег на ветер , поскольку когда то они вызывали мастера на дом и он им очень плохо все сделал, типа потом концов не найти. По существу скажу следующее - частные мастера тоже бывают разные,много и отличных наверняка , но лучше по таким не дешевым работам сотрудничать с организацией.

Могу с удовлетворением отметить, что компания «Обивочка» не оставила без контроля мою ситуацию (отзыв от 16.08.18). Всё же было неожиданно и приятно, что принесли официальные и личные (от менеджера Олега) извинения за допущенную оплошность. Подобрали и компенсировали материалом утраченную ткань, исправили дефект диванной подушки.
А еще — внесли изменения в форму договора и там теперь не банальная «галочка» свидетельствует о возврате ткани, а записана строка, которую уже просто так без внимания не оставить. Это тоже плюс.
Спасибо, что реагируете на отзывы! И, в общем-то, рада, что вопрос решён.

Отписываюсь. Понравилось все. Мне привезли мой диван. Я просто в восторге от удовольствия. Мало того, что попали в цвет на 100%, все швы идеально ровные. Огромная благодарность всей команде "Обивочка", всем,принявшим участие в обивке моего кожаного дивана, начиная от Ивана. Отдельное спасибо менеджеру Олегу, Алексею-начальнику обивочного цеха, ребятам, которые кроили, шили, делали ровные строчки, за которые я очень переживала и ребятам, которые сегодня привезли и собрали мой любимый диван. Дай бог вам всем здоровья и процветания. Хвастаюсь.

Прикреплены файлы:
Обивка дивана кож.jpg

Читаю отзывы и нахожусь в недоумении – мы тоже перетягивали у них диван. Отдавали на перетяжку целый комплект - диван и два кресла.По поводу качества нет абсолютно ни каких претезий.Да и в отзывах в основном по сути только о задержке пишут. По поводу цен на сайте - мое мнение только замерщик по факту может точно сказать , так что " про такое надурилово" глупо писать и возмущаться. Нас никто не принуждал - сами выбрали,сами на цену соглашались.Перетянуть диван и два кресла - однозначно дешевле ,чем покупать !!! Я блин посмотрел сколько моя мебель стоит и просто офигел.По срокам у нас нормально все , но искренне понимаю возмущение тех у кого есть просрочка .Что касается звонков , пожалуй не соглашусь - лично я звонил в фирму один раз ,сказали что в работе и меня вполне устроило,хотя моя нетерпеливая "вторая половина" через день меня дергала и бубнила - позвони,позвони узнай когда. Думаю какая то проблема была у них в апреле - поэтому и задержки были.Вобщем это моя фантазия,могу и ошибаться. Мы в начале июля отдавали - в понедельник 6 августа привезли.По договору все четко получилось.Попросили если не трудно отзывы оставить - сижу читаю и офигеваю , поскольку ну абсолютно нормальная фирма, приятные в общении,сделали красиво. Соглашусь с тем ,что отзыв на сайте тоже не получилось оставить.Всем добра и позитива и получить свою мебель без задержек !!!