ИМПЕРИАЛ ООО - Москва и Московская область

Никогда не связывайтесь с компанией Империал . Поставили кондиционер ещё в 2011 году до сих пор нормально не работает проходит год и всё фреон утекает .Вызывал несколько раз говорят утечки нет заправят и всё на лето хватает а по весне опять проблема.Да и на выезд их приходилось ждать по месяцу пока не связывался с генеральным директором. Так что хуже я ещё никогда не видел компаний.

Не знаю как с другими клиентами, но у меня только положительные эмоции от работы сотрудников компании ИМПЕРИАЛ. И установка нового оборудования и сервис и работа по частному вызову заслуживала качественную оценку.

Конченая контора!!! Больше нечего сказать. 03.06.2014 г.должны были установить кондиционер, в итоге пять раз сам звонил, говорили сейчас, сейчас,через час.В общем в конце дня позвонили и сказали, что установки не будет.Пропустил день на работе, отпрашивался в итоге кондея нет! Сволочи безответственные!

Не связывайтесь с этой конторой ни за какие деньги! Вместо заявленных японских Мицубиши поставили б/ушные убитые , причем предварительно настойчиво интересовались, кто будет принимать. У меня и в мыслях не было, что еще остались на свете такие ушлепки, готовые обманывать немощных стариков (родителей попросил принять). Директор с готовностью предлагает подать в суд, на претензии - ноль эмоций. Есть еще пострадавшие от этих уродов? Давайте объединяться!
P.S. Думаю, и так понятно, что все положительные отзывы - дело рук сотрудников этой шарашкиной конторы.

Ставили кондиционер в апреле 2014г.Монтажники-отличные ребята! Но,насколько я поняла,монтажники из другой компании к нам приезжали,тк на автомобиле было написано другое название фирмы по продаже и устаноаке кондиционеров.Название не помню.Звали ребят Виктор и Александр. Ответственно,внимательно,профессионально подходят к делу.Работали чисто.Всё работает,не вибрирует и не шумит. Надеюсь и дальше всё будет ок.
Немного испортила впечатление о фирме неосведомлённость менеджера по продажам.Зовут менеджера Владимир Владимирович Краюшкин.Сам по себе отрицательных эмоций не вызвал.НО.По его словам,работает он там уже 4!!! года. Знает только о митцубиси и дайкинс.По остальным,выбранным нами моделям(2 шт тошиба)ничего внятного при встрече сказать не смог,кроме отличий в месте сборки.Только по приезде его в офис,пришлось по почте вытягивать из него описания моделей.И то,в итоге,к нам на установку приехала модель Тайландской сборки,хоть по уверениям менеджера она собирается в Японии.Мы конечно от установки не отказались,НО!Делайте выводы....

Монтажники-толковые ребята.К нам приезжали Виктор и его помощник Александр.Никаких притензий нет.
А вот с менеджером нам видимо не очень повезло.Зовут его Владимир Владимирович Краюшкин.Толком в своем деле ничего не знает,ответы невразумительные.Не смог проконсультировать по отличиям моделей двух кондиционеров марки тошиба.Ту модель,на которой мы остановились,сказал собирают в Японии и поэтому она стоит на 10тр дороже .....в итоге приехал аппарат из Тайланда.На что владимир ответил,что они особо не занимаются тошибой.Видимо менеджер по продаже кондиционеров в наше время должен знать только о митцубиси и дайкинсе.Мало того он нам ничего не сказал против,что мы хотели поставить кондиционер,прямо над шкафом!!Полный непрофессионализм.Хорошо,что сейчас много инфы в интернете и мы с мужем прочитали,что делать этого нельзя.Вся пыль каждый раз будет со шкафа сдуваться и воздух будет завихряться и ,соответственно над шкафом будет не правдоподобная температура и кондей будет выключаться,не остудив правильно воздух в помещении.
В целом советую эту компанию.Но всегда нужно быть самому подкованным,так сказать)))

Ужас полный!!! Не связывайтесь с ними!!!грубая деревенщина!!!! Фуууу! Кондеи возят на крышах!ПОД ДОЖДЕМ!!!понабирают кого попало!ошибки свои не признаю ни в какую!менеджеры хамы!

Когда открывал свой бизнес, необходимо было установить в помещении систему кондиционирования. Среди бесчисленного количества подобных фирм в городе, я обратился за услугами к компании «Империал» потому, что сразу несколько человек рекомендовали «Империал» как надежного и качественного исполнителя работ такого плана.
После того, как в компании мне предоставили несколько вариантов систем, устраивающих меня по всем параметрам, я принял решение об установке канального кондиционера.
Когда монтажники приехали выполнять все необходимые действия, они справились быстрее, чем я предполагал, и проинструктировали меня по основным правилам пользования таким видом кондиционеров.
Уже несколько лет система работает без сбоев, благодаря качественной установке и своевременной профилактике, сделанной компанией «Империал».

У нас квартира формально разделена на 2 части – одна находится на солнечной стороне, а вторая на теневой. И летом, когда полдня солнце светит в окно, в комнатах с этой стороны начинается буквально ад.
Много лет мы это терпели, не хотели ставить кондиционер из-за того, что нам не везет на хороших работников. Все, кто у нас что-то чинил или устанавливал, брали втридорога и выполняли работу некачественно, что приводило в итоге к большим неприятностям. Но терпеть такую жару становилось нереально, и мы решились на такой шаг.
Друзья семьи посоветовали обратиться в компанию «Империал». Мы созвонились с консультантами, подобрали производителя и модель, и через пару дней к нам пришли устанавливать нашу новую покупку.
Мы были приятно удивлены тем, что молодые люди, приехавшие устанавливать технику, вели себя прилично и культурно. Они грамотно объяснили правила пользования, достаточно быстро установили кондиционер и даже оставили после себя чистоту. Определенный плюс компании «Империал» - это хорошие, квалифицированные работники.
Очень хочется поблагодарить монтажников за аккуратность и компанию за качественный товар и услуги!