ПОТЕНЦИАЛЬНЫМ КЛИЕНТАМ! ВНИМАНИЕ ООО "Асама"!
Подумайте!!!!, прежде чем связаться с фирмой "Асама"!!!!
-цена на кондиционер, объявленная по телефону менеджером Подлесной В., спустя неделю увеличилась на 25% на момент фактической предоплаты
-монтаж вместо 14-00 начался в 19-00 - никто из сотрудников "Асамы" не удосужился предупредить о переносе времени,закончился монтаж уже на след. день в 01-30 утра!!!
-один кондиционер на 3-ий день эксплуатации перестал охлаждать
-ст.менеджер В.Подлесная, дав для связи моб.телефон (как потом выяснилось это был личный ее телефон!!), отчитала нас в некорректной форме на повышенных тонах за звонок в субботу на ее личный мобильный номер (заранее не оговорив режим работы). Для каких целей она дала свой телефон ?.. непонятно :))!
-после получения полной суммы за 2 конд-ра и за их установку (84 т.р.) наши проблемы были Асаме неинтересны: началась волокита - сегодня...завтра...послезавтра...звоните сами монтажникам, чо мы играем в сломанный телефон ...нет газа... есть газ, но плохой...потом признание менеджера офиса :"Ну что вы хотите, монтажники уже получили деньги за установку...!" Вот это признание! Да услышит эти слова руководство!! В наше время, когда все фирмы борются за своих клиентов, сотрудники "Асама" позволяют себе непозволительную роскошь - грубость, некомпетентность, непрофессионализм!!
Спустя энное кол-во дней негатива и общения с непрофессионалами, нам все исправили. Еще 1 кондиционер купим, но уже не в Асаме!!!!
