По качеству кухни претензий нет, а вот по качеству обслуживания... поднакопилось обид.
1. Приходилось звонить самой. Если Руслан обещал позвонить/написать - не дожидалась ответа.
2. Готовьтесь к тому, что доставку осуществляют до подъезда. Подъем в квартиру сделают, но фирма за сохранность кухни во время подъема не несет.
3. Когда кухню собирают - осматривайте каждую дверцу/ящик и т.д. В моем случае вовремя не заметила маленькую царапину, которую видно только при ярком дневном свете. Замена дверки, естественно, за свой счет.
4. Когда собирают кухню - следите, чтобы все было сделано сразу. В нашем случае сборщик не сделал следующее:
а) сразу не вырезал отверстия под розетки в 2 местах. В одном - муж заметил и попросил сделать, в другом - розетки были скрыты за ящиками и мы увидели отсутствие отверстий только когда стали подключать технику. Пришлось отверстие делать самим.
б) полностью не закрыл пространство между кухней и полом. Позвонили Руслану, попросили доделать. Ждем уже 2 месяца.
Вывод. Кухни хорошие, доставляют в срок, но если вы любите точность и пунктуальность, то вам не сюда.
